重现步骤

网站：http://888.zhcxkj.com/Manager/index.aspx
反馈人：158-1伏丽芳

问题：从Amazon 新版客服系统点击系统订单号进入ERP系统之后，点击客户售后处理页面提示需要登陆账号密码，输入账号密码和验证码之后提示验证码错误
并且登陆的网站是http://888.zhcxkj.com/Manager/index.aspx，当跳转到ERP系统之后网站自动变为了http://888.irobotbox.com/Manager/Index.aspx
[步骤]

[结果]

无法正常打开客户售后处理页面


[期望]

正常打开此页面无需再次登陆


历史记录  
  1. 2022-03-01 16:01:22, 由 周杰 创建。
  2. 2022-03-01 16:21:09, 由 胡晓龙 指派给 陈少军。
    修改了 指派给，旧值为 "xiayu"，新值为 "chenshaojun"。
    修改了 抄送给，旧值为 ""，新值为 ",huangjinlong,liletong"。
  3. 2022-03-01 16:22:48, 由 胡晓龙 指派给 陈少军。
  4. 2022-03-01 16:43:13, 由 李乐同 指派给 罗友军。
    修改了 指派给，旧值为 "chenshaojun"，新值为 "luoyoujun"。
    修改了 抄送给，旧值为 ",huangjinlong,liletong"，新值为 ""。
    帮忙找人处理一下，建议在ERP里整个搜索整个旧的域名888.irobotbox.com，再打开，一个个确认替换
  5. 2022-03-01 16:47:38, 由 罗友军 指派给 宋宇。
    修改了 指派给，旧值为 "luoyoujun"，新值为 "songyu"。
  6. 2022-03-01 16:52:27, 由 宋宇 指派给 梁欢。
    修改了 指派给，旧值为 "songyu"，新值为 "lianghuan"。
  7. 2022-03-01 17:51:29, 由 陈少军 指派给 宋宇。
    修改了 指派给，旧值为 "lianghuan"，新值为 "songyu"。
    修改了 抄送给，旧值为 ""，新值为 ",huxiaolong"。

     ERP拆分，域名替换问题，

    目前ERP 系统已启用新域名 888.zhcxkj.com ，各下游子系统有跳转到ERP的域名：请从888.irobotbox.com 替换成 888.zhcxkj.com ，否则要从新登录


    Amazon 新版客服系统 已通知宋宇在修改


  8. 2022-03-01 20:13:21, 由 宋宇 指派给 陈少军。
    修改了 指派给，旧值为 "songyu"，新值为 "chenshaojun"。
    该地址我们是调用erp的接口获得的，是erp修改完成就好了的，因此需要erp解决，帮忙转移到erp负责人那里
  9. 2022-03-01 20:57:03, 由 刘超 添加备注。

    问题复现

  10. 2022-03-02 09:36:23, 由 陈少军 解决，方案为 第三方原因（外部系统） 。
    修改了 解决方案，旧值为 ""，新值为 "external"。
    修改了 解决版本，旧值为 ""，新值为 "570"。
    修改了 解决日期，旧值为 ""，新值为 "2022-03-02 09:33:42"。
    修改了 指派给 ，旧值为 "chenshaojun"，新值为 "zhoujie"。
    修改了 Bug状态 ，旧值为 "active"，新值为 "resolved"。
    修改了 是否确认，旧值为 "0"，新值为 "1"。
    修改了 解决者 ，旧值为 ""，新值为 "chenshaojun"。

    ERP拆分 域名域名替换问题，03.01晚上发布版本已从888.irobotbox.com 替换成 888.zhcxkj.com，3.2日测试已可以正常跳转，

    测试同事再测试一下

  11. 2022-03-02 09:45:28, 由 陈少军 指派给 周杰。
    已解决，再测试验证一下
  12. 2022-03-02 14:51:14, 由 周杰 指派给 Closed。
    修改了 指派给，旧值为 "zhoujie"，新值为 "closed"。
    已验证恢复正常，可关闭此BUG
  13. 2022-03-03 20:45:32, 由 胡晓龙 关闭。
    修改了 Bug状态 ，旧值为 "resolved"，新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "huxiaolong"。
    修改了 关闭日期，旧值为 ""，新值为 "2022-03-03 20:45:32"。
  14. 2022-03-04 16:18:45, 由 夏宇 编辑。
    修改了 Bug类型 ，旧值为 ""，新值为 "code"。
    修改了 影响菜单 ，旧值为 ""，新值为 "CRM"。
    修改了 影响功能 ，旧值为 ""，新值为 "页面打不开"。
    修改了 开发责任人，旧值为 ""，新值为 "songyu"。
    修改了 测试责任人，旧值为 ""，新值为 "liuchao"。
    修改了 截止日期 ，旧值为 "0000-00-00"，新值为 "2022-03-02 09:33:42"。
    修改了 关键词 ，旧值为 ""，新值为 "拆分问题，域名没有换过来。解决时间：2022-03-02 09:33:42"。
  15. 2022-04-01 11:22:18, 由 周杰 编辑。
    修改了 影响菜单，旧值为 "CRM"，新值为 "客户订单"。
    修改了 影响功能，旧值为 "页面打不开"，新值为 "客户售后处理"。
  16. 2022-05-26 10:50:20, 由 周杰 编辑。
    修改了 关键词，旧值为 "拆分问题，域名没有换过来。解决时间：2022-03-02 09:33:42"，新值为 "2022-03-02 09:33:42 解决上线"。
    拆分问题，域名没有换过来。
  17. 2022-08-05 10:00:58, 由 周杰 编辑。
    修改了 解决方案，旧值为 "external"，新值为 "code"。
  18. 2023-11-17 09:35:34, 由 刘超 编辑。
    修改了 所属模块，旧值为 "1661"，新值为 "1858"。
返回
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
所属迭代
Bug类型 程序BUG
严重程度 提示
优先级 P2
Bug状态 已关闭
业务部门
影响功能 客户售后处理
开发责任人 宋宇
测试责任人 刘超
解决时效 0
激活次数 0
激活日期
是否确认 是
当前指派 Closed 于 2022-08-05 10:00:58
截止日期 2022-03-02
上线时间
上线时效
操作系统
浏览器
关键词 2022-03-02 09:33:42 解决上线
抄送给 胡晓龙
所属迭代
相关需求
相关任务
由谁创建 周杰 于 2022-03-01 16:01:22
影响环境 569
由谁解决 陈少军 于 2022-03-02 09:33:42
解决版本 智汇3月分支版本20220301
解决方案 程序BUG
由谁关闭 胡晓龙 于 2022-03-03 20:45:32
最后修改 刘超 于 2023-11-17 09:35:24
相关Bug