[步骤]
http://othercrm.zhcxkj.com/#/aftersalemanagement/mercadolibredispute
在纠纷页面找到【纠纷id】，点击【处理】
[结果]
[期望]
操作成功重现步骤
历史记录
- 2022-03-25 11:47:01, 由 夏宇 创建。
-
2022-03-25 11:58:08, 由 宋宇 指派给 梁欢。
修改了 指派给，旧值为 "songyu"，新值为 "lianghuan"。
-
2022-03-26 10:54:20, 由 梁欢 添加备注。
当前正在询问平台请款
-
2022-04-08 17:37:45, 由 梁欢 添加备注。
如下图：平台回复说是，平台那会不稳定，所以我们这边有待观察
-
2022-09-12 17:59:37, 由 梁欢 解决，方案为 第三方原因（外部系统） 。
修改了 解决方案，旧值为 ""，新值为 "external"。
修改了 解决版本，旧值为 ""，新值为 "trunk"。
修改了 解决日期，旧值为 ""，新值为 "2022-09-12 17:58:35"。
修改了 指派给 ，旧值为 "lianghuan"，新值为 "xiayu"。
修改了 Bug状态 ，旧值为 "active"，新值为 "resolved"。
修改了 是否确认，旧值为 "0"，新值为 "1"。
修改了 解决者 ，旧值为 ""，新值为 "lianghuan"。
平台没给出解决方案，目前来看，平台不支持 -
2022-09-13 09:39:18, 由 夏宇 指派给 马玉莹。
修改了 指派给，旧值为 "xiayu"，新值为 "mayuying"。
和业务方沟通下，这个功能需要怎么安排 -
2022-09-13 10:19:20, 由 马玉莹 指派给 夏宇。
修改了 指派给，旧值为 "mayuying"，新值为 "xiayu"。
请关闭 -
2022-09-13 10:28:16, 由 夏宇 关闭。
修改了 Bug状态 ，旧值为 "resolved"，新值为 "closed"。
修改了 指派给 ，旧值为 "xiayu"，新值为 "closed"。
修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "xiayu"。
修改了 关闭日期，旧值为 ""，新值为 "2022-09-13 10:28:16"。
-
2023-11-17 09:35:34, 由 刘超 编辑。
修改了 所属模块，旧值为 "1661"，新值为 "1858"。
| 所属项目 | 技术中心-需求池 |
|---|---|
| 所属模块 | 客服账号 客服CRM |
| 所属迭代 | 【智汇】产品部 3月 第 2 版本（2022年） |
| Bug类型 | |
| 严重程度 | 提示 |
| 优先级 | P2 |
| Bug状态 | 已关闭 |
| 业务部门 | |
| 开发责任人 | |
| 测试责任人 | |
| 解决时效 | 0 |
| 激活次数 | 0 |
| 激活日期 | |
| 当前指派 | Closed 于 2022-09-13 10:28:16 |
| 截止日期 | 0000-00-00 |
| 上线时间 | |
| 上线时效 | |
| 关键词 | |
| 抄送给 |
| 所属迭代 | 【智汇】产品部 3月 第 2 版本（2022年） |
|---|---|
| 相关需求 | |
| 相关任务 |
| 由谁创建 | 夏宇 于 2022-03-25 11:47:01 |
|---|---|
| 影响环境 |
588 |
| 由谁解决 | 梁欢 于 2022-09-12 17:58:35 |
| 解决版本 | 主干 |
| 解决方案 | 第三方原因（外部系统） |
| 由谁关闭 | 夏宇 于 2022-09-13 10:28:16 |
| 最后修改 | 刘超 于 2023-11-17 09:35:24 |
| 相关Bug |
|---|