重现步骤

反馈人:李礼雪,金肖,叶晴,刘雄胜,张珊珊
问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error calling https://api.edisebay.com/v1/api/:The operation has timed out.0】 最近每天早上都是一百多个橙联订单预生成超时
[步骤]


[结果]

预生成失败原因是操作已超时


[期望]

正常预生成成功


历史记录  
  1. 2022-04-12 09:27:03, 由 周杰 创建。
  2. 2022-04-12 09:42:44, 由 周杰 编辑。
    修改了 测试责任人,旧值为 "",新值为 "closed"。
  3. 2022-04-13 13:40:54, 由 周杰 编辑。
    修改了 重现步骤,区别为:
    001- 反馈人:李礼雪问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
    001+ 反馈人:李礼雪,金肖问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
    001- <p>反馈人:李礼雪<br />问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
    001+ <p>反馈人:李礼雪,金肖<br />问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
  4. 2022-04-14 09:45:43, 由 周杰 编辑。
    修改了 严重程度,旧值为 "3",新值为 "1"。
    修改了 优先级 ,旧值为 "3",新值为 "1"。
    修改了 重现步骤,区别为:
    001- 反馈人:李礼雪,金肖问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
    001+ 反馈人:李礼雪,金肖,叶晴问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
    001- <p>反馈人:李礼雪,金肖<br />问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
    001+ <p>反馈人:李礼雪,金肖,叶晴<br />问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
  5. 2022-04-14 19:51:33, 由 李振宇 添加备注。
    备注:物流商接口超时,问题反馈给物流商后,物流商建议延长wait时间,但是请求接口中并没有请求时间参数
  6. 2022-04-16 10:36:39, 由 周杰 编辑。
    修改了 重现步骤,区别为:
    001- 反馈人:李礼雪,金肖,叶晴问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
    001+ 反馈人:李礼雪,金肖,叶晴,刘雄胜问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
    001- <p>反馈人:李礼雪,金肖,叶晴<br />问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
    001+ <p>反馈人:李礼雪,金肖,叶晴,刘雄胜<br />问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
  7. 2022-04-16 10:37:08, 由 周杰 编辑。
    修改了 重现步骤,区别为:
    001- 反馈人:李礼雪,金肖,叶晴,刘雄胜问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
    001+ 反馈人:李礼雪,金肖,叶晴,刘雄胜,张珊珊问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
    001- <p>反馈人:李礼雪,金肖,叶晴,刘雄胜<br />问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
    001+ <p>反馈人:李礼雪,金肖,叶晴,刘雄胜,张珊珊<br />问题:订单【202204112347119018220】预生成失败,物流API【Speedpak】,包裹单号【D34603053】,预生成策略名称【综合平台有库存产品自动预生成】,预生成策略编号【9】,错误信息【接口回邮地址:api接口返回:Error
  8. 2022-04-19 09:29:22, 由 李振宇 指派给 程伟。
    修改了 指派给,旧值为 "lizhenyu",新值为 "chengwei"。
  9. 2022-04-19 11:29:33, 由 程伟 指派给 李振宇。
    修改了 指派给,旧值为 "chengwei",新值为 "lizhenyu"。

    1. 设置接口超时时间为60秒

    2. 代码支持接口超时自重试

    3. 联系王凯将代码部署到华为云,并设置云连接

  10. 2022-04-19 18:02:11, 由 李振宇 解决,方案为 第三方原因(外部系统) 。
    修改了 解决方案,旧值为 "",新值为 "external"。
    修改了 解决版本,旧值为 "",新值为 "trunk"。
    修改了 解决日期,旧值为 "",新值为 "2022-04-19 18:01:43"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "lizhenyu",新值为 "linhonggui"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "active",新值为 "resolved"。
    修改了 是否确认,旧值为 "0",新值为 "1"。
    修改了 解决者 ,旧值为 "",新值为 "lizhenyu"。
  11. 2022-04-22 16:08:46, 由 周杰 编辑。
    修改了 Bug类型,旧值为 "",新值为 "external"。
    修改了 关键词,旧值为 "",新值为 "解决时效长"。
  12. 2022-04-26 13:30:20, 由 林鸿贵 指派给 周杰。
    修改了 指派给,旧值为 "linhonggui",新值为 "zhoujie"。

    查看今日橙联订单预生成成功

  13. 2022-04-26 14:09:48, 由 周杰 编辑。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "resolved",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "zhoujie",新值为 "closed"。
    修改了 截止日期,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2022-04-25"。
    修改了 关键词 ,旧值为 "解决时效长",新值为 "解决时效长,2022-04-25 23.59.59解决上线"。
    修改了 解决版本,旧值为 "trunk",新值为 "569"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2022-04-26 14:10"。
  14. 2022-08-04 18:11:46, 由 周杰 编辑。
    修改了 测试责任人,旧值为 "closed",新值为 "huxiaolong"。
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 /
所属计划
所属迭代
Bug类型 第三方原因(外部系统)
严重程度 严重
优先级 P0
Bug状态 已关闭
业务部门
影响功能 订单预生成追踪号
开发责任人 李振宇
测试责任人 胡晓龙
解决时效 0
激活次数 0
激活日期
是否确认 是
当前指派 Closed 于 2022-08-04 18:11:46
截止日期 2022-04-25
上线时间
上线时效
操作系统
浏览器
关键词 解决时效长,2022-04-25 23.59.59解决上线
抄送给
所属迭代
相关需求
相关任务
由谁创建 周杰 于 2022-04-12 09:27:03
影响环境 569
由谁解决 李振宇 于 2022-04-19 18:01:43
解决版本 569
解决方案 第三方原因(外部系统)
由谁关闭 周杰 于 2022-04-26 14:10:00
最后修改 周杰 于 2022-08-04 18:11:46
相关Bug