反馈人：黄理斌,夏静，陶依岚，李晓雯，刘梦蕊 ，廖思玲
问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例
[步骤]
[结果]
订单未同步到系统
[期望]
正常同步到系统
重现步骤
历史记录
- 2022-04-20 15:16:18, 由 周杰 创建。
-
2022-04-20 16:34:39, 由 周杰 编辑。
修改了 重现步骤，区别为：
001-
反馈人：黄理斌问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例[步骤]
001+ 反馈人：黄理斌,夏静问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例[步骤]001-
<p>反馈人：黄理斌<br />问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例<br />[步骤]</p>
001+ <p>反馈人：黄理斌,夏静<br />问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例<br />[步骤]</p> -
2022-04-20 16:38:58, 由 林鸿贵 指派给 程伟。
修改了 指派给，旧值为 "linhonggui"，新值为 "chengwei"。
-
2022-04-20 17:35:35, 由 周杰 编辑。
修改了 重现步骤，区别为：
001-
反馈人：黄理斌,夏静问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例[步骤]
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<p>反馈人：黄理斌,夏静<br />问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例<br />[步骤]</p>
001+ <p>反馈人：黄理斌,夏静，陶依岚<br />问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例<br />[步骤]</p> -
2022-04-20 17:58:31, 由 周杰 编辑。
修改了 重现步骤，区别为：
001-
反馈人：黄理斌,夏静，陶依岚问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例[步骤]
001+ 反馈人：黄理斌,夏静，陶依岚，李晓雯问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例[步骤]001-
<p>反馈人：黄理斌,夏静，陶依岚<br />问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例<br />[步骤]</p>
001+ <p>反馈人：黄理斌,夏静，陶依岚，李晓雯<br />问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例<br />[步骤]</p> -
2022-04-21 09:06:55, 由 周杰 编辑。
修改了 严重程度，旧值为 "3"，新值为 "1"。
修改了 优先级 ，旧值为 "3"，新值为 "1"。
修改了 重现步骤，区别为：001-
反馈人：黄理斌,夏静，陶依岚，李晓雯问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例[步骤]
001+ 反馈人：黄理斌,夏静，陶依岚，李晓雯，刘梦蕊 ，廖思玲问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例[步骤]001-
<p>反馈人：黄理斌,夏静，陶依岚，李晓雯<br />问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例<br />[步骤]</p>
001+ <p>反馈人：黄理斌,夏静，陶依岚，李晓雯，刘梦蕊 ，廖思玲<br />问题：亚马逊日本站大批量订单未同步到系统，以订单号250-4376848-1686252 来源渠道：Amazon-Z01403-JP 渠道ID：10022为例<br />[步骤]</p> -
2022-04-21 09:38:19, 由 程伟 添加备注。
-
2022-04-21 11:04:57, 由 林鸿贵 指派给 周杰。
修改了 指派给，旧值为 "chengwei"，新值为 "zhoujie"。
开发已处理，下午再观察一下
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2022-04-21 11:22:31, 由 林鸿贵 指派给 程伟。
修改了 指派给，旧值为 "zhoujie"，新值为 "chengwei"。
麻烦点下解决方案 -
2022-04-21 14:30:06, 由 程伟 确认Bug。
修改了 Bug类型 ，旧值为 ""，新值为 "code"。
修改了 是否确认，旧值为 "0"，新值为 "1"。
订单执行策略服务，如果渠道SKU重复，会记录ES返回的数据和当时数据库里面的数据。
ES返回的数据是该渠道SKU未删除。
数据库记录的数据是该渠道SKU已删除。
ES的数据和数据库的数据不一致导致的。
临时方案：将数据库的数据删除，等待程序重新添加。处理后，订单已同步完成。
-
2022-04-21 14:31:15, 由 程伟 解决，方案为 程序BUG 。
修改了 解决方案，旧值为 ""，新值为 "code"。
修改了 解决版本，旧值为 ""，新值为 "trunk"。
修改了 解决日期，旧值为 ""，新值为 "2022-04-21 14:30:28"。
修改了 指派给 ，旧值为 "chengwei"，新值为 "huangjinlong"。
修改了 Bug状态 ，旧值为 "active"，新值为 "resolved"。
修改了 解决者 ，旧值为 ""，新值为 "chengwei"。
需要 黄金龙 查下并且解决 ES和数据库的渠道SKU删除状态不一致的问题 -
2022-04-23 10:29:34, 由 黄金龙 添加备注。
这个得找渠道SKU维护端看看程序是否有bug。是否写入ES与DB放在同个事务判断上，如果调用ES API失败，DB就回滚。
-
2022-04-23 10:31:40, 由 黄金龙 添加备注。
程伟 ，做好程序写入失败的处理，可以先跳过异常数据，让数据得与进来，再报警出来，人工介入。
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2022-04-26 09:45:45, 由 程伟 添加备注。
不能这么处理，订单执行策略是批量更新的，一条过就是整批订单都跳过了。
最多加个报警
-
2022-04-27 16:26:41, 由 周杰 编辑。
修改了 Bug状态 ，旧值为 "resolved"，新值为 "closed"。
修改了 开发责任人，旧值为 ""，新值为 "chengwei"。
修改了 测试责任人，旧值为 ""，新值为 "closed"。
修改了 指派给 ，旧值为 "huangjinlong"，新值为 "closed"。
修改了 截止日期 ，旧值为 "0000-00-00"，新值为 "2022-04-21"。
修改了 关键词 ，旧值为 ""，新值为 "2022-04-21 14:30:06已解决上线"。
修改了 由谁关闭 ，旧值为 ""，新值为 "zhoujie"。
修改了 关闭日期 ，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2022-04-27 16:25"。
-
2022-08-04 18:12:39, 由 周杰 编辑。
修改了 测试责任人，旧值为 "closed"，新值为 "huxiaolong"。
| 所属项目 | 技术中心-需求池 |
|---|---|
| 所属模块 | / |
| 所属迭代 | |
| Bug类型 | 程序BUG |
| 严重程度 | 严重 |
| 优先级 | P0 |
| Bug状态 | 已关闭 |
| 业务部门 | |
| 开发责任人 | 程伟 |
| 测试责任人 | 胡晓龙 |
| 解决时效 | 0 |
| 激活次数 | 0 |
| 激活日期 | |
| 当前指派 | Closed 于 2022-08-04 18:12:39 |
| 截止日期 | 2022-04-21 |
| 上线时间 | |
| 上线时效 | |
| 关键词 | 2022-04-21 14:30:06已解决上线 |
| 抄送给 |
| 所属迭代 | |
|---|---|
| 相关需求 | |
| 相关任务 |
| 由谁创建 | 周杰 于 2022-04-20 15:16:18 |
|---|---|
| 影响环境 |
569 |
| 由谁解决 | 程伟 于 2022-04-21 14:30:28 |
| 解决版本 | 主干 |
| 解决方案 | 程序BUG |
| 由谁关闭 | 周杰 于 2022-04-27 16:25:00 |
| 最后修改 | 周杰 于 2022-08-04 18:12:39 |
| 相关Bug |
|---|
CODE:N085911686
Error:14_2627_1_-2146232060
SQL:BulkCopyAddNew -TableName: RB_Product_OrderSourceSKU
PARAMS:
MESSAGE:Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK_RB_Product_OrderSourceSKUOK'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.RB_Product_OrderSourceSKU'. The duplicate key value is (673828477, 1).
The statement has been terminated.
TRACE: 在 System.Data.SqlClient.SqlConnection.OnError(SqlException exception, Boolean breakConnection, Action`1 wrapCloseInAction)
问题原因：ES接口返回了重复的主键ID
处理方案：将重复的主键ID删除掉