重现步骤

反馈人:叶晴
问题:订单【202205061617120252601】预生成失败,物流API【Speedpak】,错误信息【API接口请求异常:远程服务器返回错误: (502) 错误的网关。】
此问题最近频繁出现
[步骤]

[结果]

预生成失败


[期望]

预生成成功


历史记录  
  1. 2022-05-07 10:54:17, 由 周杰 创建。
  2. 2022-05-07 10:58:56, 由 林鸿贵 指派给 程伟。
    修改了 指派给,旧值为 "linhonggui",新值为 "chengwei"。
  3. 2022-05-07 11:34:48, 由 程伟 指派给 李振宇。
    修改了 指派给,旧值为 "chengwei",新值为 "lizhenyu"。
    切换华为云
  4. 2022-05-07 16:21:56, 由 周杰 编辑。
    修改了 严重程度,旧值为 "3",新值为 "1"。
    修改了 优先级 ,旧值为 "3",新值为 "1"。
    修改了 影响环境,旧值为 "569,",新值为 "569"。
  5. 2022-05-09 09:21:50, 由 李振宇 添加备注。
    优化方案:迁移到华为云
  6. 2022-05-09 10:50:00, 由 李振宇 指派给 程伟。
    修改了 指派给,旧值为 "lizhenyu",新值为 "chengwei"。
  7. 2022-05-09 11:00:15, 由 程伟 指派给 李振宇。
    修改了 指派给,旧值为 "chengwei",新值为 "lizhenyu"。
  8. 2022-05-09 11:03:14, 由 李振宇 解决,方案为 第三方原因(外部系统) 。
    修改了 解决方案,旧值为 "",新值为 "external"。
    修改了 解决版本,旧值为 "",新值为 "trunk"。
    修改了 解决日期,旧值为 "",新值为 "2022-05-09 11:00:30"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "lizhenyu",新值为 "liuchao"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "active",新值为 "resolved"。
    修改了 是否确认,旧值为 "0",新值为 "1"。
    修改了 解决者 ,旧值为 "",新值为 "lizhenyu"。

    问题原因:我们阿里云服务与物流商平台服务连接经常超时导致的

    优化方案:将物流子系统迁移到华为云

  9. 2022-05-09 15:53:50, 由 刘超 添加备注。

    测试环境不具备测试条件,需要线上跟进,预计上线时间2022-05-10

    1. 线上物流,无账号测试

    2. 解决方案,迁移华为云,测试环境无法验证

  10. 2022-05-09 15:54:09, 由 刘超 指派给 周杰。
    修改了 指派给,旧值为 "liuchao",新值为 "zhoujie"。
  11. 2022-05-11 09:50:08, 由 周杰 指派给 李振宇。
    修改了 指派给,旧值为 "zhoujie",新值为 "lizhenyu"。
    昨晚上线之后还是一堆异常 处理好了之后再指派
  12. 2022-05-11 14:41:00, 由 李振宇 添加备注。

    问题原因:物流子系统还是使用赛盒的域名获取158的ERP回调地址,由于赛盒地址今天访问不了,导致获取不到ERP回调地址信息

    优化方案:询问系统部,将赛盒的域名换成了智汇的域名

  13. 2022-05-11 14:41:16, 由 李振宇 指派给 周杰。
    修改了 指派给,旧值为 "lizhenyu",新值为 "zhoujie"。
  14. 2022-05-12 10:18:01, 由 周杰 添加备注。

    这个橙联的报错还是有,先观察几天 没有了再关闭BUG

  15. 2022-05-13 16:56:41, 由 周杰 编辑。
    修改了 Bug类型 ,旧值为 "",新值为 "deploy"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "resolved",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "zhoujie",新值为 "closed"。
    修改了 截止日期,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2022-05-10"。
    修改了 关键词 ,旧值为 "",新值为 "2022-05-10 23.59.59已解决上线"。
    修改了 解决方案,旧值为 "external",新值为 "deploy"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2022-05-13 16:55"。
    此问题已处理上线
  16. 2022-05-13 17:30:48, 由 周杰 编辑。
    修改了 所属模块 ,旧值为 "1681",新值为 "1698"。
    修改了 开发责任人,旧值为 "",新值为 "huangjinlong"。
    修改了 测试责任人,旧值为 "",新值为 "closed"。
  17. 2022-08-04 18:18:07, 由 周杰 编辑。
    修改了 测试责任人,旧值为 "closed",新值为 "huxiaolong"。
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 /
所属计划
所属迭代
Bug类型 配置问题
严重程度 严重
优先级 P0
Bug状态 已关闭
业务部门
影响功能 预生成追踪号
开发责任人 黄金龙
测试责任人 胡晓龙
解决时效 0
激活次数 0
激活日期
是否确认 是
当前指派 Closed 于 2022-08-04 18:18:07
截止日期 2022-05-10
上线时间
上线时效
操作系统
浏览器
关键词 2022-05-10 23.59.59已解决上线
抄送给
所属迭代
相关需求
相关任务
由谁创建 周杰 于 2022-05-07 10:54:17
影响环境 569
由谁解决 李振宇 于 2022-05-09 11:00:30
解决版本 主干
解决方案 配置问题
由谁关闭 周杰 于 2022-05-13 16:55:00
最后修改 周杰 于 2022-08-04 18:18:07
相关Bug