[步骤]
同步到【Amazon申请取消订单】页面的订单多了
[结果
第一种:正常申报订单进入【Amazon申请取消订单】页面



第二种:已发货,没有买【家申请取消订单,原因:{buyerCancelReason}返回的值】的显示(这是排查一下是不是问题)

作废的订单

[期望]
排查一下订单类型,正常订单不进入【Amazon申请取消订单】页面
[步骤]
同步到【Amazon申请取消订单】页面的订单多了
[结果
第一种:正常申报订单进入【Amazon申请取消订单】页面



第二种:已发货,没有买【家申请取消订单,原因:{buyerCancelReason}返回的值】的显示(这是排查一下是不是问题)

作废的订单

[期望]
排查一下订单类型,正常订单不进入【Amazon申请取消订单】页面
002-第一种:正常申报订单进入【Amazon申请取消订单】页面
002+ 同步到【Amazon申请取消订单】页面的订单多了
003-
003+ [结果
004-
004+ 第一种:正常申报订单进入【Amazon申请取消订单】页面
005-
005+
006-
006+
007-第二种:已发货,没有买【家申请取消订单,原因:{buyerCancelReason}返回的值】的显示(这是排查一下是不是问题)
007+
008-
008+
009-
009+ 第二种:已发货,没有买【家申请取消订单,原因:{buyerCancelReason}返回的值】的显示(这是排查一下是不是问题)
010-[结果
010+
011-[期望]
011+ 作废的订单
012-
012+
013+
014+ [期望]
015+ 排查一下订单类型,正常订单不进入【Amazon申请取消订单】页面
002-<p>第一种:正常申报订单进入【Amazon申请取消订单】页面</p>
002+ <p>同步到【Amazon申请取消订单】页面的订单多了</p>
003-<p><br /></p>
003+ <p>[结果</p>
004-<p><img src="{202509.png}" alt="" /></p>
004+ <p>第一种:正常申报订单进入【Amazon申请取消订单】页面</p>
005-<p><img src="{202510.png}" alt="" /></p>
005+ <p><br /></p>
006-<p><img src="{202512.png}" alt="" /></p>
006+ <p><img src="{202509.png}" alt="" /></p>
007-<p>第二种:已发货,没有<span>买【家申请取消订单,原因:{buyerCancelReason}返回的值】的显示(这是排查一下是不是问题)</span></p>
007+ <p><img src="{202510.png}" alt="" /></p>
008-<p><span><img src="{202513.png}" alt="" /><br /></span></p>
008+ <p><img src="{202512.png}" alt="" /></p>
009-<p><br /><span></span></p>
009+ <p>第二种:已发货,没有<span>买【家申请取消订单,原因:{buyerCancelReason}返回的值】的显示(这是排查一下是不是问题)</span></p>
010-<p>[结果</p>
010+ <p><span><img src="{202513.png}" alt="" /><br /></span></p>
011-<br /><p>[期望]</p>
011+ <p>作废的订单</p>
012-<br />
012+ <p><img src="{202514.png}" alt="" /><br /><span></span></p>
013+ <p><br /></p>
014+ <br /><p>[期望]</p>
015+ <p>排查一下订单类型,正常订单不进入【Amazon申请取消订单】页面</p>
已发货有退款

退款:



已调库退款

退款:更改状态为待审核



已作废退款:

退款



svn提交记录





| 所属项目 | 技术中心-需求池 |
|---|---|
| 所属模块 | 客服账号 客服CRM |
| 所属迭代 | 【智汇】产品部 6月分支 版本(2022年) |
| Bug类型 | |
| 严重程度 | 提示 |
| 优先级 | P2 |
| Bug状态 | 已关闭 |
| 业务部门 | |
| 开发责任人 | |
| 测试责任人 | |
| 解决时效 | 0 |
| 激活次数 | 0 |
| 激活日期 | |
| 当前指派 | Closed 于 2022-06-16 16:15:55 |
| 截止日期 | 0000-00-00 |
| 上线时间 | |
| 上线时效 | |
| 关键词 | |
| 抄送给 |
| 由谁创建 | 夏宇 于 2022-06-15 12:09:45 |
|---|---|
| 影响环境 |
610 |
| 由谁解决 | 谢业福 于 2022-06-16 12:38:50 |
| 解决版本 | 主干 |
| 解决方案 | 产品需求缺陷 |
| 由谁关闭 | 刘超 于 2022-06-16 16:15:55 |
| 最后修改 | 刘超 于 2023-11-17 09:35:24 |
| 相关Bug |
|---|
第一种情况:已调库之后退款的不记录日志和备注
第二种情况:已发货之后退款的不记录日志和备注
第三种情况:已作废之后的退款也不记录日志和备注
但是以上三种情况都会进入:Amazon申请取消订单