重现步骤

反馈人:蔡梦娇,伏丽芳
问题:亚马逊邮件一直在发送中
[步骤]

[结果]

邮件一直在发送中 未发送成功


[期望]

正常发送邮件成功


历史记录  
  1. 2022-07-23 09:20:20, 由 周杰 创建。
  2. 2022-07-23 09:31:56, 由 夏宇 指派给 宋宇。
    修改了 指派给,旧值为 "liletong",新值为 "songyu"。
  3. 2022-07-23 09:36:13, 由 宋宇 指派给 梁欢。
    修改了 指派给,旧值为 "songyu",新值为 "lianghuan"。
  4. 2022-07-23 10:44:14, 由 梁欢 指派给 莫昌财。
    修改了 指派给,旧值为 "lianghuan",新值为 "mochangcai"。

    查看job日志发现,7月22号14点后,所有邮件发送不服都不再运行。

    重启服务与job后解决,具体问题麻烦查一下.





  5. 2022-07-29 09:46:42, 由 莫昌财 解决,方案为 服务器原因 。
    修改了 解决方案,旧值为 "",新值为 "server"。
    修改了 解决日期,旧值为 "",新值为 "2022-07-29 09:42:35"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "mochangcai",新值为 "zhoujie"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "active",新值为 "resolved"。
    修改了 是否确认,旧值为 "0",新值为 "1"。
    修改了 解决者 ,旧值为 "",新值为 "mochangcai"。
    由于网络原因或程序原因短时间内出现大量不能正常执行的job,job状态就会挂起。 这种情况只要重启任务调度的服务或job就能解决问题
  6. 2022-07-29 15:19:14, 由 周杰 编辑。
    修改了 Bug类型 ,旧值为 "",新值为 "server"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "resolved",新值为 "closed"。
    修改了 开发责任人,旧值为 "",新值为 "mochangcai"。
    修改了 测试责任人,旧值为 "",新值为 "huxiaolong"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "zhoujie",新值为 "closed"。
    修改了 截止日期 ,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2022-07-29"。
    修改了 关键词 ,旧值为 "",新值为 "2022-07-29 09:46:42解决上线"。
    修改了 解决版本 ,旧值为 "",新值为 "569"。
    修改了 由谁关闭 ,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
    修改了 关闭日期 ,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2022-07-29 15:20"。
  7. 2023-11-17 09:35:33, 由 刘超 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "1661",新值为 "1858"。
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
所属迭代
Bug类型 服务器原因
严重程度 提示
优先级 P2
Bug状态 已关闭
业务部门
影响功能 邮件发送
开发责任人 莫昌财
测试责任人 胡晓龙
解决时效 0
激活次数 0
激活日期
是否确认 是
当前指派 Closed 于 2022-07-29 15:19:14
截止日期 2022-07-29
上线时间
上线时效
操作系统
浏览器
关键词 2022-07-29 09:46:42解决上线
抄送给
所属迭代
相关需求
相关任务
由谁创建 周杰 于 2022-07-23 09:20:20
影响环境 569
由谁解决 莫昌财 于 2022-07-29 09:42:35
解决版本 569
解决方案 服务器原因
由谁关闭 周杰 于 2022-07-29 15:20:00
最后修改 刘超 于 2023-11-17 09:35:24
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