[步骤]
5017420121705637 放款时间和退款时间 超过30天了8月18同步到的 可以拿去研究对比
[结果]
8149377453204641后台退款 系统无退款记录
开发查的结果：
[期望]
退款订单在ERP系统无退款记录这个问题持续好几个月了，之前一直由订单组的同事在钉钉【速卖通自动退款单异常问题】群跟踪，未彻底解决，该问题反复出现，业务老火了，希望找到这个问题的根本原因，彻底解决这个问题
这个问题影响很严重了，需要紧急处理。
重现步骤
历史记录
- 2022-08-25 17:12:15, 由 夏宇 创建。
-
2022-08-25 17:12:51, 由 夏宇 编辑。
修改了 重现步骤，区别为：
017-
这个问题持续好几个月了，之前一直由订单组在钉钉群【速卖通自动退款单异常问题】群跟踪，没有什么进度，业务老火了，找到根本原因，彻底解决这个问题
017+ 这个问题持续好几个月了，之前一直由订单组的同事在钉钉群【速卖通自动退款单异常问题】群跟踪，没有什么进度，业务老火了，找到根本原因，彻底解决这个问题017-
<p>这个问题持续好几个月了，之前一直由订单组在钉钉群【速卖通自动退款单异常问题】群跟踪，没有什么进度，业务老火了，找到根本原因，彻底解决这个问题</p>
017+ <p>这个问题持续好几个月了，之前一直由订单组的同事在钉钉群【速卖通自动退款单异常问题】群跟踪，没有什么进度，业务老火了，找到根本原因，彻底解决这个问题</p> -
2022-08-25 17:16:29, 由 夏宇 编辑。
修改了 重现步骤，区别为：
017-
这个问题持续好几个月了，之前一直由订单组的同事在钉钉群【速卖通自动退款单异常问题】群跟踪，没有什么进度，业务老火了，找到根本原因，彻底解决这个问题
017+ 退款订单在ERP系统无退款记录这个问题持续好几个月了，之前一直由订单组的同事在钉钉【速卖通自动退款单异常问题】群跟踪，未彻底解决，该问题反复出现，业务老火了，希望找到这个问题的根本原因，彻底解决这个问题
018-这个问题需要紧急处理
018+ 这个问题影响很严重了，需要紧急处理。017-
<p>这个问题持续好几个月了，之前一直由订单组的同事在钉钉群【速卖通自动退款单异常问题】群跟踪，没有什么进度，业务老火了，找到根本原因，彻底解决这个问题</p>
017+ <p>退款订单在ERP系统无退款记录这个问题持续好几个月了，之前一直由订单组的同事在钉钉【速卖通自动退款单异常问题】群跟踪，未彻底解决，该问题反复出现，业务老火了，希望找到这个问题的根本原因，彻底解决这个问题</p>
018-<p>这个问题需要紧急处理</p>
018+ <p>这个问题影响很严重了，需要紧急处理。</p> -
2022-08-25 17:26:57, 由 程伟 指派给 唐飞飞。
修改了 指派给，旧值为 "chengwei"，新值为 "tangfeifei"。
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2022-08-25 18:44:25, 由 唐飞飞 指派给 田子豪。
修改了 指派给，旧值为 "tangfeifei"，新值为 "tianzihao"。
这个经过查询发现是因为放款数据和退款数据间隔时间很多超过了一个月，而服务是根据放款数据接口来获取退款金额的，而且只是查询一个月之内的放款数据，这样就会导致一些退款数据无法正常获取 -
2022-08-26 09:44:34, 由 田子豪 编辑。
修改了 指派给，旧值为 "tianzihao"，新值为 "tangfeifei"。
优化方案：
1、page_size从50更改为10；
2、服务查询时间create_date_start和create_date_end间隔调整为3个月；
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2022-08-26 14:44:01, 由 唐飞飞 解决，方案为 系统设计缺陷 。
修改了 解决方案，旧值为 ""，新值为 "bydesign"。
修改了 解决版本，旧值为 ""，新值为 "620"。
修改了 解决日期，旧值为 ""，新值为 "2022-08-26 14:28:45"。
修改了 指派给 ，旧值为 "tangfeifei"，新值为 "linhonggui"。
修改了 Bug状态 ，旧值为 "active"，新值为 "resolved"。
修改了 是否确认，旧值为 "0"，新值为 "1"。
修改了 解决者 ，旧值为 ""，新值为 "tangfeifei"。
增加测试页面用于验证服务
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2022-08-26 14:46:04, 由 林鸿贵 指派给 夏宇。
修改了 指派给，旧值为 "linhonggui"，新值为 "xiayu"。
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2022-08-30 15:56:39, 由 夏宇 指派给 程伟。
修改了 指派给，旧值为 "xiayu"，新值为 "chengwei"。
发版上线后，群里反馈数据上还是没有变化
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2022-08-30 17:41:46, 由 程伟 指派给 唐飞飞。
修改了 指派给，旧值为 "chengwei"，新值为 "tangfeifei"。
-
2022-08-31 10:32:21, 由 唐飞飞 指派给 夏宇。
修改了 指派给，旧值为 "tangfeifei"，新值为 "xiayu"。
这个应该是平台接口的问题，平台那边已经在处理了 -
2022-08-31 11:38:30, 由 夏宇 添加备注。
平台的问题，现在有平台在人员在跟踪，后面是通过需求去处理
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2022-08-31 14:26:13, 由 夏宇 关闭。
修改了 Bug状态 ，旧值为 "resolved"，新值为 "closed"。
修改了 指派给 ，旧值为 "xiayu"，新值为 "closed"。
修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "xiayu"。
修改了 关闭日期，旧值为 ""，新值为 "2022-08-31 14:26:13"。
| 所属项目 | 技术中心-需求池 |
|---|---|
| 所属模块 | / |
| 所属迭代 | 技术研发中心 8月第 2 版本（2022年） |
| Bug类型 | |
| 严重程度 | 严重 |
| 优先级 | P0 |
| Bug状态 | 已关闭 |
| 业务部门 | |
| 开发责任人 | |
| 测试责任人 | |
| 解决时效 | 0 |
| 激活次数 | 0 |
| 激活日期 | |
| 当前指派 | Closed 于 2022-08-31 14:26:13 |
| 截止日期 | 0000-00-00 |
| 上线时间 | |
| 上线时效 | |
| 关键词 | |
| 抄送给 |
| 所属迭代 | 技术研发中心 8月第 2 版本（2022年） |
|---|---|
| 相关需求 | |
| 相关任务 |
| 由谁创建 | 夏宇 于 2022-08-25 17:12:15 |
|---|---|
| 影响环境 |
测试环境-测试反馈 |
| 由谁解决 | 唐飞飞 于 2022-08-26 14:28:45 |
| 解决版本 | 智能刊登8月分支 |
| 解决方案 | 系统设计缺陷 |
| 由谁关闭 | 夏宇 于 2022-08-31 14:26:13 |
| 最后修改 | 夏宇 于 2022-08-31 14:26:13 |
| 相关Bug |
|---|