反馈人:吴佩如
问题:Amazon-Z01713-这套账号的店铺 授权失败全部提示出错了 以Amazon-Z01713-BE为例 业务人员发case给平台 平台如下回复
[步骤]



[结果]
授权失败
[期望]
授权成功
反馈人:吴佩如
问题:Amazon-Z01713-这套账号的店铺 授权失败全部提示出错了 以Amazon-Z01713-BE为例 业务人员发case给平台 平台如下回复
[步骤]



[结果]
授权失败
[期望]
授权成功
亚马逊暂未回复CASE

平台最新回复,平台还在排查中

亚马逊最新回复是让我们自己去论坛找办法。。。。。
现在是让赛盒毛金强用开发者账号再去发一次case看下效果


001-订单来源渠道授权失败
001+ 订单来源渠道授权失败(原因:第三方平台原因)
001-订单来源渠道授权失败
001+ 订单来源渠道授权失败(原因:第三方平台原因)
问题原因:销售新注册的一个账号授权失败,接口提示MD9999(检查了操作步骤也没问题,问了平台第一次回复让注册应用程序,实际已经注册了。第二次回复让我去论坛找方法。第三次已经没有回复了)
临时方案:开放旧版授权页面,旧版授权页面可以调用授权接口获取新版的授权信息
| 由谁创建 | 周杰 于 2022-11-08 17:02:34 |
|---|---|
| 影响环境 |
569 |
| 由谁解决 | 程伟 于 2022-11-15 17:39:27 |
| 解决版本 | 主干 |
| 解决方案 | 第三方原因(外部系统) |
| 由谁关闭 | 周杰 于 2022-11-18 16:10:00 |
| 最后修改 | 刘超 于 2023-11-17 09:30:44 |
| 相关Bug |
|---|
亚马逊的回复就不对
亚马逊让我们授权之前要先注册一个应用,但是我们已经注册了应用,以下的 APP ID 就是我们注册的应用ID