重现步骤

[步骤]


888生产环境

亚马逊crm,在邮件详情页面报错

[结果]

[15430bd767e6b000][10.0.88.46:3306][drds_amazon_crm]ERR-CODE: [TDDL-4614][ERR_EXECUTE_ON_MYSQL] Error occurs when execute on GROUP 'DRDS_AMAZON_CRM_1641801205837CNQZ_JVDM_0000' ATOM 'rm-wz93jim3io0y94d48_drds_amazon_crm_1br2_0000': Communications link failure The last packet successfully received from the server was 900,123 milliseconds ago. The last packet sent successfully to the server was 900,099 milliseconds ago.

[期望]

不报错
历史记录  
  1. 2022-11-23 11:36:03, 由 夏宇 创建。
  2. 2022-11-23 11:36:48, 由 夏宇 编辑。
    修改了 重现步骤,区别为:
    002- 亚马逊crm,在邮件详情页面报错[结果]
    002+
    003-
    003+ 888生产环境
    004-
    004+ 亚马逊crm,在邮件详情页面报错[结果]
    005- [15430bd767e6b000][10.0.88.46:3306][drds_amazon_crm]ERR-CODE: [TDDL-4614][ERR_EXECUTE_ON_MYSQL] Error occurs when execute on GROUP 'DRDS_AMAZON_CRM_1641801205837CNQZ_JVDM_0000' ATOM 'rm-wz93jim3io0y94d48_drds_amazon_crm_1br2_0000': Communications link failure The last packet successfully received from the server was 900,123 milliseconds ago. The last packet sent successfully to the server was 900,099 milliseconds ago.
    005+
    006- [期望]
    006+
    007- 不报错
    007+ [15430bd767e6b000][10.0.88.46:3306][drds_amazon_crm]ERR-CODE: [TDDL-4614][ERR_EXECUTE_ON_MYSQL] Error occurs when execute on GROUP 'DRDS_AMAZON_CRM_1641801205837CNQZ_JVDM_0000' ATOM 'rm-wz93jim3io0y94d48_drds_amazon_crm_1br2_0000': Communications link failure The last packet successfully received from the server was 900,123 milliseconds ago. The last packet sent successfully to the server was 900,099 milliseconds ago.
    008+ [期望]
    009+ 不报错
    002- 亚马逊crm,在邮件详情页面报错<br /><p>[结果]</p>
    002+ <p><br /></p>
    003- <p><img src="{226821.png}" alt="" /></p>
    003+ <p>888生产环境</p>
    004- <p><img src="{226822.png}" alt="" /></p>
    004+ 亚马逊crm,在邮件详情页面报错<br /><p>[结果]</p>
    005- <p>[15430bd767e6b000][10.0.88.46:3306][drds_amazon_crm]ERR-CODE: [TDDL-4614][ERR_EXECUTE_ON_MYSQL] Error occurs when execute on GROUP 'DRDS_AMAZON_CRM_1641801205837CNQZ_JVDM_0000' ATOM 'rm-wz93jim3io0y94d48_drds_amazon_crm_1br2_0000': Communications link failure The last packet successfully received from the server was 900,123 milliseconds ago. The last packet sent successfully to the server was 900,099 milliseconds ago.</p>
    005+ <p><img src="{226821.png}" alt="" /></p>
    006- <p>[期望]</p>
    006+ <p><img src="{226822.png}" alt="" /></p>
    007- 不报错<br />
    007+ <p>[15430bd767e6b000][10.0.88.46:3306][drds_amazon_crm]ERR-CODE: [TDDL-4614][ERR_EXECUTE_ON_MYSQL] Error occurs when execute on GROUP 'DRDS_AMAZON_CRM_1641801205837CNQZ_JVDM_0000' ATOM 'rm-wz93jim3io0y94d48_drds_amazon_crm_1br2_0000': Communications link failure The last packet successfully received from the server was 900,123 milliseconds ago. The last packet sent successfully to the server was 900,099 milliseconds ago.</p>
    008+ <p>[期望]</p>
    009+ 不报错<br />
  3. 2022-11-23 15:14:16, 由 宋宇 指派给 吕敬平。
    修改了 指派给,旧值为 "songyu",新值为 "lvjingping"。
  4. 2022-11-23 16:49:08, 由 吕敬平 解决,方案为 第三方原因(外部系统) 。
    修改了 解决方案,旧值为 "",新值为 "external"。
    修改了 解决版本,旧值为 "",新值为 "638"。
    修改了 解决日期,旧值为 "",新值为 "2022-11-23 16:48:35"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "lvjingping",新值为 "xiayu"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "active",新值为 "resolved"。
    修改了 是否确认,旧值为 "0",新值为 "1"。
    修改了 解决者 ,旧值为 "",新值为 "lvjingping"。
    网络波动造成,可忽略。
  5. 2022-11-25 12:23:17, 由 夏宇 关闭。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "resolved",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "xiayu",新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "xiayu"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "",新值为 "2022-11-25 12:23:17"。
  6. 2022-11-25 16:43:37, 由 夏宇 编辑。
    修改了 相关需求,旧值为 "0",新值为 "12329"。
    修改了 相关任务,旧值为 "0",新值为 "31671"。
  7. 2023-11-17 09:35:32, 由 刘超 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "1661",新值为 "1858"。
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
所属迭代 技术研发中心 11月分支版本(2022年)
Bug类型
严重程度 提示
优先级 P2
Bug状态 已关闭
业务部门
影响功能
开发责任人
测试责任人
解决时效 0
激活次数 0
激活日期
是否确认 是
当前指派 Closed 于 2022-11-25 16:43:37
截止日期 0000-00-00
上线时间
上线时效
操作系统
浏览器
关键词
抄送给
由谁创建 夏宇 于 2022-11-23 11:36:03
影响环境 638
由谁解决 吕敬平 于 2022-11-23 16:48:35
解决版本 11月分支
解决方案 第三方原因(外部系统)
由谁关闭 夏宇 于 2022-11-25 12:23:17
最后修改 刘超 于 2023-11-17 09:35:24
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