重现步骤

[步骤]

亚马逊 crm Feedback管理管理页面高级搜索,搜索不出内容,页面是有显示内容的

[结果]


[期望]

可以正常关联订单
历史记录  
  1. 2022-11-23 14:09:27, 由 夏宇 创建。
  2. 2022-11-23 14:10:49, 由 夏宇 编辑。
    修改了 Bug标题 ,区别为:
    001- 亚马逊 crm Feedback管理管理页面高级搜索内容—差评原因查搜索不出内容,页面是有显示内容的
    001+ 亚马逊 crm Feedback管理管理页面高级搜索,搜索不出内容,页面是有显示内容的
    001- 亚马逊 crm Feedback管理管理页面高级搜索内容—差评原因查搜索不出内容,页面是有显示内容的
    001+ 亚马逊 crm Feedback管理管理页面高级搜索,搜索不出内容,页面是有显示内容的
    修改了 重现步骤,区别为:
    002- 亚马逊 crm Feedback管理管理页面高级搜索内容—差评原因查搜索不出内容,页面是有显示内容的[结果]
    002+ 亚马逊 crm Feedback管理管理页面高级搜索,搜索不出内容,页面是有显示内容的[结果]
    002- 亚马逊 crm Feedback管理管理页面高级搜索内容—差评原因查搜索不出内容,页面是有显示内容的<br /><p>[结果]</p>
    002+ 亚马逊 crm Feedback管理管理页面高级搜索,搜索不出内容,页面是有显示内容的<br /><p>[结果]</p>
  3. 2022-11-23 14:13:03, 由 夏宇 添加备注。

  4. 2022-11-23 15:13:43, 由 宋宇 指派给 吕敬平。
    修改了 指派给,旧值为 "songyu",新值为 "lvjingping"。
  5. 2022-11-23 17:15:48, 由 吕敬平 解决,方案为 第三方原因(外部系统) 。
    修改了 解决方案,旧值为 "",新值为 "external"。
    修改了 解决版本,旧值为 "",新值为 "638"。
    修改了 解决日期,旧值为 "",新值为 "2022-11-23 17:06:50"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "lvjingping",新值为 "xiayu"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "active",新值为 "resolved"。
    修改了 是否确认,旧值为 "0",新值为 "1"。
    修改了 解决者 ,旧值为 "",新值为 "lvjingping"。

    框架升级后sqlsugar部分语法出现变动,上图为原来的代码,原来sqlsugar 4.x的情况下,SqlFunc.ToString(negativeFeedbackReason) 转换后为“`m`.`FeedbackReason` = cast('未收到货物' as CHAR)”,

    sqlsugar 5.x的情况下,转换后为“`m`.`FeedbackReason` = cast('1' as CHAR))”,实际数据库中存储的字符为“未收到货物”,导致查询不到。这里新增一个临时变量,然后再到数据库查询。

  6. 2022-11-25 12:20:35, 由 夏宇 关闭。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "resolved",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "xiayu",新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "xiayu"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "",新值为 "2022-11-25 12:20:35"。
    退款类型和卖家回复还是有问题
  7. 2022-11-25 12:20:47, 由 夏宇 激活。
    修改了 指派给 ,旧值为 "closed",新值为 "lvjingping"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "closed",新值为 "active"。
    修改了 激活日期,旧值为 "",新值为 "2022-11-25 12:20:47"。
    修改了 激活次数,旧值为 "0",新值为 "1"。
    修改了 解决方案,旧值为 "external",新值为 ""。
    修改了 解决日期,旧值为 "2022-11-23 17:06:50",新值为 "0000-00-00"。
    修改了 解决者 ,旧值为 "lvjingping",新值为 ""。
    修改了 解决版本,旧值为 "638",新值为 ""。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "xiayu",新值为 ""。
    修改了 关闭日期,旧值为 "2022-11-25 12:20:35",新值为 "0000-00-00"。
  8. 2022-11-25 22:32:17, 由 吕敬平 解决,方案为 第三方原因(外部系统) 。
    修改了 解决方案,旧值为 "",新值为 "external"。
    修改了 解决版本,旧值为 "",新值为 "638"。
    修改了 解决日期,旧值为 "",新值为 "2022-11-25 22:20:48"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "lvjingping",新值为 "xiayu"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "active",新值为 "resolved"。
    修改了 解决者 ,旧值为 "",新值为 "lvjingping"。

    退款类型原因:实际该条数据在数据库中存储的值为空,而高级搜索中退款类型对应的三个下拉值分别为:未退款对应0值,部分退款对应1值,全额退款对应2值,所以用0,1,2中任何一个值去数据库匹配空值是匹配不上数据的。

    退款类型解决方案:数据问题无需解决,另设计上退款类型值有额外的定时服务去同步值。

    影响范围:Feedback管理 》 高级搜索。


    卖家回复原因:框架升级后sqlsugar部分语法出现变动,原来的代码在sqlsugar5.x框架下转换无法被识别,导致查询不正确。如下图:

                                                                        原版代码

                                                               原版代码转换成sql后无法被识别的部分

    解决方案:去除不受支持的sqlsugar函数,增加临时变量,具体改动代码如下图

    影响范围:Feedback管理 》 高级搜索

  9. 2022-11-30 09:55:07, 由 夏宇 指派给 吕敬平。
    修改了 指派给,旧值为 "xiayu",新值为 "lvjingping"。

    搜索不成功

  10. 2022-11-30 11:14:41, 由 吕敬平 指派给 夏宇。
    修改了 指派给,旧值为 "lvjingping",新值为 "xiayu"。
  11. 2022-11-30 16:11:05, 由 夏宇 添加备注。
    线上跟进
  12. 2022-12-05 17:16:08, 由 夏宇 关闭。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "resolved",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "xiayu",新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "xiayu"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "",新值为 "2022-12-05 17:16:08"。

  13. 2023-11-17 09:35:32, 由 刘超 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "1661",新值为 "1858"。
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
所属迭代 技术研发中心 11月分支版本(2022年)
Bug类型
严重程度 提示
优先级 P2
Bug状态 已关闭
业务部门
影响功能
开发责任人
测试责任人
解决时效 0
激活次数 1
激活日期 2022-11-25 12:20:47
是否确认 是
当前指派 Closed 于 2022-12-05 17:16:08
截止日期 0000-00-00
上线时间
上线时效
操作系统
浏览器
关键词
抄送给
由谁创建 夏宇 于 2022-11-23 14:09:27
影响环境 638
由谁解决 吕敬平 于 2022-11-25 22:20:48
解决版本 11月分支
解决方案 第三方原因(外部系统)
由谁关闭 夏宇 于 2022-12-05 17:16:08
最后修改 刘超 于 2023-11-17 09:35:24
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