订单是咱们由于超时发货 被平台国内分拣仓退回了。
实际没有运出去 不存在国际段运费和末端派送费用。
订单取消后 预扣的本地仓派送费用没有返还
371550149917063
675901441272184


订单是咱们由于超时发货 被平台国内分拣仓退回了。
实际没有运出去 不存在国际段运费和末端派送费用。
订单取消后 预扣的本地仓派送费用没有返还
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371550149917063 后台已更新费用,ERP没更新

371550149917063改单被取消,目前Lazada API获取不到国内端运费,而国际端运费被预估了,导致利润率偏低,
看一下能否使用如下方案:
该类型的订单如果发生退款能否不做运费预估和末端运费预估

针对系统虽然是全部发货,但是实际没有发货(包裹被国内分拣仓退回了),看下可否出个需求,根据是否有回款来判断。
1、如果有回款,则要有对应的预估费用和退款项---已有逻辑| 由谁创建 | 林鸿贵 于 2023-04-14 15:40:21 |
|---|---|
| 影响环境 |
生产环境-业务反馈 |
| 由谁解决 | 林很 于 2023-04-19 18:36:50 |
| 解决版本 | 主干 |
| 解决方案 | 第三方原因(外部系统) |
| 由谁关闭 | 林很 于 2023-04-19 18:36:50 |
| 最后修改 | 刘超 于 2023-11-17 09:32:19 |
| 相关Bug | |
|---|---|
| 转需求 | #14493 FMS:客户订单LAZADA平台末端预估费退款自动退回 |