重现步骤

[步骤]

发/收件箱明细页面,历史对话区点击翻译报错

[结果]


[期望]

不报错
历史记录  
  1. 2024-05-26 20:55:10, 由 夏宇 创建。
  2. 2024-05-26 21:41:50, 由 夏宇 编辑。
    修改了 解决时效,旧值为 "0",新值为 "-1"。
    修改了 Bug标题 ,区别为:
    001- 收件箱明细页面,历史对话区点击翻译报错
    001+ 收/发件箱明细页面,历史对话区点击翻译报错
    001- 收件箱明细页面,历史对话区点击翻译报错
    001+ 收/发件箱明细页面,历史对话区点击翻译报错
  3. 2024-05-26 21:42:05, 由 夏宇 编辑。
    修改了 解决时效,旧值为 "0",新值为 "0.78"。
    修改了 上线时效,旧值为 "-1",新值为 "17746316.92"。
    修改了 重现步骤,区别为:
    002- 收件箱明细页面,历史对话区点击翻译报错[结果]
    002+ 发/收件箱明细页面,历史对话区点击翻译报错[结果]
    002- 收件箱明细页面,历史对话区点击翻译报错<br /><p>[结果]</p>
    002+ 发/收件箱明细页面,历史对话区点击翻译报错<br /><p>[结果]</p>
  4. 2024-06-03 16:18:19, 由 陈森林 解决,方案为 非BUG-纯属误判 。
    修改了 解决方案,旧值为 "",新值为 "feibug"。
    修改了 解决版本,旧值为 "",新值为 "773"。
    修改了 解决日期,旧值为 "",新值为 "2024-06-03 16:05:28"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "chensenlin",新值为 "xiayu"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "active",新值为 "resolved"。
    修改了 是否确认,旧值为 "0",新值为 "1"。
    修改了 解决者 ,旧值为 "",新值为 "chensenlin"。
    问题原因:内部翻译接口错误响应,红人系统正确调用
    影响范围:红人系统翻译功能
    解决状态:红人系统无法解决,属于正常结果


  5. 2024-06-06 11:43:00, 由 夏宇 激活。
    修改了 指派给 ,旧值为 "xiayu",新值为 "yuping"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "resolved",新值为 "active"。
    修改了 激活日期,旧值为 "",新值为 "2024-06-06 11:43:00"。
    修改了 激活次数,旧值为 "0",新值为 "1"。
    修改了 解决方案,旧值为 "feibug",新值为 ""。
    修改了 解决日期,旧值为 "2024-06-03 16:05:28",新值为 "0000-00-00"。
    修改了 解决者 ,旧值为 "chensenlin",新值为 ""。
    修改了 解决版本,旧值为 "773",新值为 ""。
    修改了 关闭日期,旧值为 "",新值为 "0000-00-00"。
  6. 2024-06-17 16:04:36, 由 余萍 指派给 陈森林。
    修改了 指派给,旧值为 "yuping",新值为 "chensenlin"。
  7. 2024-06-18 14:55:49, 由 陈森林 解决,方案为 第三方原因(外部系统) 。
    修改了 解决方案,旧值为 "",新值为 "external"。
    修改了 解决版本,旧值为 "",新值为 "773"。
    修改了 解决日期,旧值为 "",新值为 "2024-06-18 14:53:02"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "chensenlin",新值为 "xiayu"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "active",新值为 "resolved"。
    修改了 解决者 ,旧值为 "",新值为 "chensenlin"。
    问题原因:三方接口内部代理报错。
    解决方案:红人系统进行重试调用,后台配置重试次数3;重试间隔时间1s

  8. 2024-06-19 16:13:41, 由 夏宇 关闭。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "resolved",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "xiayu",新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "xiayu"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "",新值为 "2024-06-19 16:13:41"。
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   账号管理
所属计划
所属迭代 客服账号---红人管理系统-V1
Bug类型
严重程度 一般
优先级 P1
Bug状态 已关闭
业务部门
影响功能
开发责任人 陈森林
测试责任人
解决时效 0.78
激活次数 1
激活日期 2024-06-06 11:43:00
是否确认 是
当前指派 Closed 于 2024-06-19 16:13:41
截止日期 0000-00-00
上线时间 0000-00-00 00:00:00
上线时效 17746300
操作系统
浏览器
关键词
抄送给 夏宇
由谁创建 夏宇 于 2024-05-26 20:55:10
影响环境 测试环境-测试反馈
由谁解决 陈森林 于 2024-06-18 14:53:02
解决版本 红人管理系统V1.0
解决方案 第三方原因(外部系统)
由谁关闭 夏宇 于 2024-06-19 16:13:41
最后修改 夏宇 于 2024-06-19 16:13:41
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