重现步骤
问题描述:
经查看货件与备库单数据发现以下问题。

1、货件单号:FBA15JR6PB82    MSKU:RGF1815028I777CEN  实际发货38,货件显示发货数据76(还有很多类似的例子:MSKU:3NY112522JH59DE4E   货件单号:FBA15JR6PB82  实际发50,显示发100 )

2、货件信息同步不全,货件内很多商品没有运输信息以及签收上架信息,需要补充信息

from clipboardfrom clipboard
历史记录  
  1. 2024-12-17 11:17:41, 由 万昌楠 创建。
  2. 2024-12-17 19:41:07, 由 王极平 指派给 万昌楠。
    修改了 指派给,旧值为 "wangjiping",新值为 "wanchangnan"。
    非bug,货件收到货不要急着点完结,因为货件同步存在时间差,点完结后货件不会再更新。
  3. 2024-12-18 10:34:09, 由 万昌楠 编辑。
    修改了 业务部门,旧值为 "0",新值为 "2"。
    修改了 解决时效,旧值为 "0",新值为 "-1"。
    修改了 重现步骤,区别为:
    001- 问题描述:
    001+ 问题描述: 经查看货件与备库单数据发现以下问题。1、货件单号:FBA15JR6PB82 MSKU:RGF1815028I777CEN 实际发货38,货件显示发货数据76(还有很多类似的例子:MSKU:3NY112522JH59DE4E 货件单号:FBA15JR6PB82 实际发50,显示发100 )
    002- 经查看货件与备库单数据发现以下问题。
    002+ 2、货件信息同步不全,货件内很多商品没有运输信息以及签收上架信息,需要补充信息
    003-
    003+ <img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2024/12/17/3aca3f932ae74190af0e0627efb44ab2/bf063dd1-3586-4e93-9997-a00c7e3b1bc5.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" /><img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2024/12/17/2b1b34e75a90485ea820dd53019cbeb2/2746cdd0-eccb-44dc-83bc-1eb320d6d8cb.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" />
    004- 1、货件单号:FBA15JR6PB82 MSKU:RGF1815028I777CEN 实际发货38,货件显示发货数据76(还有很多类似的例子:MSKU:3NY112522JH59DE4E 货件单号:FBA15JR6PB82 实际发50,显示发100 )
    005-
    006-
    007- 2、货件信息同步不全,货件内很多商品没有运输信息以及签收上架信息,需要补充信息
    008-
    009- <img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2024/12/17/3aca3f932ae74190af0e0627efb44ab2/bf063dd1-3586-4e93-9997-a00c7e3b1bc5.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" /><img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2024/12/17/2b1b34e75a90485ea820dd53019cbeb2/2746cdd0-eccb-44dc-83bc-1eb320d6d8cb.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" />
    001- 问题描述:<br />
    001+ 问题描述:<br /> 经查看货件与备库单数据发现以下问题。<br /><p>1、货件单号:FBA15JR6PB82 MSKU:RGF1815028I777CEN 实际发货38,货件显示发货数据76(还有很多类似的例子:MSKU:3NY112522JH59DE4E 货件单号:FBA15JR6PB82 实际发50,显示发100 )</p>
    002- 经查看货件与备库单数据发现以下问题。<br />
    002+ <p>2、货件信息同步不全,货件内很多商品没有运输信息以及签收上架信息,需要补充信息</p>
    003- <p>
    003+ <img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2024/12/17/3aca3f932ae74190af0e0627efb44ab2/bf063dd1-3586-4e93-9997-a00c7e3b1bc5.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" /><img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2024/12/17/2b1b34e75a90485ea820dd53019cbeb2/2746cdd0-eccb-44dc-83bc-1eb320d6d8cb.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" /><br />
    004- 1、货件单号:FBA15JR6PB82 MSKU:RGF1815028I777CEN 实际发货38,货件显示发货数据76(还有很多类似的例子:MSKU:3NY112522JH59DE4E 货件单号:FBA15JR6PB82 实际发50,显示发100 )
    005- </p>
    006- <p>
    007- 2、货件信息同步不全,货件内很多商品没有运输信息以及签收上架信息,需要补充信息
    008- </p>
    009- <img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2024/12/17/3aca3f932ae74190af0e0627efb44ab2/bf063dd1-3586-4e93-9997-a00c7e3b1bc5.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" /><img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2024/12/17/2b1b34e75a90485ea820dd53019cbeb2/2746cdd0-eccb-44dc-83bc-1eb320d6d8cb.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" /><br />
    同步时间差,也不可能会是这么久且非BUG。

    且实际发货50,货件显示发100,这个在备库单也没有看到修改日志,现在业务不认可这个反馈,建议再查查同步数据,看下是哪个环节出问题,最近好多同一问题的反馈

  4. 2024-12-18 10:34:19, 由 万昌楠 指派给 王极平。
    修改了 指派给,旧值为 "wanchangnan",新值为 "wangjiping"。
  5. 2024-12-18 15:02:58, 由 王极平 指派给 万昌楠。
    修改了 指派给,旧值为 "wangjiping",新值为 "wanchangnan"。

    已排查,我们这边逻辑没问题,我们的发货数量来源于包裹接口。

    已人工重跑次货件数据

  6. 2024-12-18 15:48:52, 由 万昌楠 编辑。
    修改了 Bug类型 ,旧值为 "",新值为 "feibug"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "active",新值为 "resolved"。
    修改了 业务部门 ,旧值为 "2",新值为 "5"。
    修改了 开发责任人,旧值为 "",新值为 "wangjiping"。
    修改了 测试责任人,旧值为 "",新值为 "xiaqiusheng"。
    修改了 解决时效 ,旧值为 "0",新值为 "27.75"。
    修改了 上线时间 ,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2024-12-18 15:02:58"。
    修改了 上线时效 ,旧值为 "-1",新值为 "27.75"。
    修改了 解决者 ,旧值为 "",新值为 "wangjiping"。
    修改了 解决日期 ,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2024-12-18 15:02:58"。
    修改了 解决版本 ,旧值为 "",新值为 "trunk"。
    修改了 解决方案 ,旧值为 "",新值为 "feibug"。
    修改了 是否确认 ,旧值为 "0",新值为 "1"。
  7. 2024-12-18 15:48:55, 由 万昌楠 关闭。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "resolved",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "wanchangnan",新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "wanchangnan"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "",新值为 "2024-12-18 15:48:54"。
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 /
所属计划
所属迭代
Bug类型 非BUG-纯属误判
严重程度 一般
优先级 P1
Bug状态 已关闭
业务部门 亚马逊平台运营中心
影响功能
开发责任人 王极平
测试责任人 夏秋生
解决时效 27.75
激活次数 0
激活日期
是否确认 是
当前指派 Closed 于 2024-12-18 15:48:54
截止日期 0000-00-00
上线时间 2024-12-18 15:02:58
上线时效 27.75
操作系统
浏览器
关键词
抄送给
所属迭代
相关需求
相关任务
由谁创建 万昌楠 于 2024-12-17 11:17:41
影响环境 生产环境-业务反馈
由谁解决 王极平 于 2024-12-18 15:02:58
解决版本 主干
解决方案 非BUG-纯属误判
由谁关闭 万昌楠 于 2024-12-18 15:48:54
最后修改 万昌楠 于 2024-12-18 15:48:54
相关Bug