反馈人:黄维
云途T01渠道“云途T01清关专线YT(普货)-义乌”,义乌仓无法过分拣机,帮看下什么问题,之前说转单号也是可以扫描的,现在卡了上千单,需要紧急处理
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1. 分拣机通过下载数据接口,获取到包裹数据(包含追踪号,物流商单号,转单号)后,再通过分拣机称重接口对包裹称重。调用分拣机称重接口,回传的是包裹单号,不是转单号或者其他物流单号。
2. 所以分拣机是通过下载数据接口获取到的转单号或者其他物流单号,去匹配面单上面的转单号或者其他物流单号,最终匹配到包裹单号后,再回传给ERP接口
3. 应该是分拣机设备商的技术,检查下分拣机为什么无法识别该面单的转单号
沃港分拣机下载包裹数据接口:DownloadWarportOrderData
分拣机下载包裹数据接口:DownloadOrderData
两个接口都是有返回每个包裹的追踪号,物流商单号,转单号
分拣机称重接口:
UploadPackage
UploadPackageWeight
已同分拣机设备商确认,分拣机不支持识别包裹的转单号

| 由谁创建 | 陈莉珍 于 2025-04-28 09:56:47 |
|---|---|
| 影响环境 |
生产环境-业务反馈 |
| 由谁解决 | 陈莉珍 于 2025-04-30 18:07:33 |
| 解决版本 | 主干 |
| 解决方案 | 第三方原因(外部系统) |
| 由谁关闭 | 陈莉珍 于 2025-04-30 18:07:43 |
| 最后修改 | 陈莉珍 于 2025-04-30 18:07:43 |
| 相关Bug |
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转单号是存储参考号的,要看下分拣机为什么不能扫描定位到包裹?