重现步骤

反馈人张佳妮

问题描述：Amazon 新版客服系统，Amazon-Z011380-US发送普通邮件失败：执行SendSingleMailInfo出错:The remote server returned an error: (404) Not Found.

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历史记录  
  1. 2025-05-26 11:56:47, 由 陈莉珍 创建。
  2. 2025-05-26 13:48:32, 由 梁欢 解决，方案为 非BUG-纯属误判 。
    修改了 解决方案，旧值为 ""，新值为 "feibug"。
    修改了 解决版本，旧值为 ""，新值为 "trunk"。
    修改了 解决日期，旧值为 ""，新值为 "2025-05-26 13:47:45"。
    修改了 指派给 ，旧值为 "lianghuan"，新值为 "chenlizhen"。
    修改了 Bug状态 ，旧值为 "active"，新值为 "resolved"。
    修改了 是否确认，旧值为 "0"，新值为 "1"。
    修改了 解决者 ，旧值为 ""，新值为 "lianghuan"。

    非bug:附件名称非法，去掉空格，加号换成下划线


  3. 2025-05-26 18:22:26, 由 陈莉珍 编辑。
    修改了 所属模块 ，旧值为 "0"，新值为 "1858"。
    修改了 业务部门 ，旧值为 "0"，新值为 "2"。
    修改了 开发责任人，旧值为 ""，新值为 "lianghuan"。
    修改了 测试责任人，旧值为 ""，新值为 "chenlizhen"。
    修改了 解决时效 ，旧值为 "0"，新值为 "1.85"。
    修改了 重现步骤 ，区别为：
    001-
    001+ 反馈人张佳妮
    002- 反馈人张佳妮
    002+ 问题描述：Amazon 新版客服系统，Amazon-Z011380-US发送普通邮件失败：执行SendSingleMailInfo出错:The remote server returned an error: (404) Not Found.
    003-
    003+ <img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2025/05/26/3cb24cce4f2c46dc8187585095c95496/cf0969a4-495d-412f-8fac-f5df387f5afb.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" />
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    005- 问题描述：Amazon 新版客服系统，Amazon-Z011380-US发送普通邮件失败：执行SendSingleMailInfo出错:The remote server returned an error: (404) Not Found.
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    001- <p>
    001+ <p>反馈人张佳妮</p>
    002- 反馈人张佳妮
    002+ <p>问题描述：Amazon 新版客服系统，Amazon-Z011380-US发送普通邮件失败：执行SendSingleMailInfo出错:The remote server returned an error: (404) Not Found.</p>
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    003+ <p><img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2025/05/26/3cb24cce4f2c46dc8187585095c95496/cf0969a4-495d-412f-8fac-f5df387f5afb.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" /></p>
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    005- 问题描述：Amazon 新版客服系统，Amazon-Z011380-US发送普通邮件失败：执行SendSingleMailInfo出错:The remote server returned an error: (404) Not Found.
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    007- <p>
    008- <img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2025/05/26/3cb24cce4f2c46dc8187585095c95496/cf0969a4-495d-412f-8fac-f5df387f5afb.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" />
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    012- </p>
  4. 2025-05-26 18:22:29, 由 陈莉珍 关闭。
    修改了 Bug状态 ，旧值为 "resolved"，新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ，旧值为 "chenlizhen"，新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "chenlizhen"。
    修改了 关闭日期，旧值为 ""，新值为 "2025-05-26 18:22:29"。
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
所属迭代
Bug类型
严重程度 一般
优先级 P2
Bug状态 已关闭
业务部门 总经办
影响功能
开发责任人 梁欢
测试责任人 陈莉珍
解决时效 1.85
激活次数 0
激活日期
是否确认 是
当前指派 Closed 于 2025-05-26 18:22:29
截止日期 0000-00-00
上线时间 2025-05-26 13:50:00
上线时效 1.89
操作系统
浏览器
关键词
抄送给
所属迭代
相关需求
相关任务
由谁创建 陈莉珍 于 2025-05-26 11:56:47
影响环境 生产环境-业务反馈
由谁解决 梁欢 于 2025-05-26 13:47:45
解决版本 主干
解决方案 非BUG-纯属误判
由谁关闭 陈莉珍 于 2025-05-26 18:22:29
最后修改 陈莉珍 于 2025-05-26 18:22:29
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