修改了 指派给，旧值为 "yangjinxuan"，新值为 "wanghailang"。

修改了 解决方案，旧值为 ""，新值为 "bydesign"。
修改了 解决版本，旧值为 ""，新值为 "pro627"。
修改了 解决日期，旧值为 ""，新值为 "2026-04-21 15:39:38"。
修改了 指派给 ，旧值为 "wanghailang"，新值为 "chenlizhen"。
修改了 Bug状态 ，旧值为 "active"，新值为 "resolved"。
修改了 是否确认，旧值为 "0"，新值为 "1"。
修改了 解决者 ，旧值为 ""，新值为 "wanghailang"。

修改了 所属模块 ，旧值为 "0"，新值为 "1858"。
修改了 业务部门 ，旧值为 "0"，新值为 "2"。
修改了 测试责任人，旧值为 ""，新值为 "baijin"。
修改了 解决时效 ，旧值为 "0"，新值为 "6.91"。
修改了 重现步骤 ，区别为：

001-
001+ 反馈人赵欢
002- 反馈人赵欢
002+ 问题描述：客服系统-客户投诉管理（新）里同一条描述不符反馈重复出现多条，例：msku：519SXC239Q1ZDQ192B8J63
003-
003+ 对应的订单号是：202603272012234688489 经查看 客服系统邮件管理存在此订单的多条相同邮件。客服人员如果仅处理一次客户邮件投诉 需要确认是否会重复生成投诉管理数据。
004-
004+ <img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2026/04/21/08fe0ef9abff477fa53dc59f7f315116/74b84b18-d2b0-45dc-b08c-106337b49a58.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" />
005- 问题描述：客服系统-客户投诉管理（新）里同一条描述不符反馈重复出现多条，例：msku：519SXC239Q1ZDQ192B8J63
005+ <img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2026/04/21/eaf9033f5b1a49bfa88d28f21db025f6/26b33543-8f7f-4ee1-a978-52452999c19f.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" />
006-
007-
008- 对应的订单号是：202603272012234688489 经查看 客服系统邮件管理存在此订单的多条相同邮件。客服人员如果仅处理一次客户邮件投诉 需要确认是否会重复生成投诉管理数据。
009-
010-
011- <img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2026/04/21/08fe0ef9abff477fa53dc59f7f315116/74b84b18-d2b0-45dc-b08c-106337b49a58.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" />
012-
013-
014- <img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2026/04/21/eaf9033f5b1a49bfa88d28f21db025f6/26b33543-8f7f-4ee1-a978-52452999c19f.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" />
015-

001- <p>
001+ <p>反馈人赵欢</p>
002- 反馈人赵欢
002+ <p>问题描述：客服系统-客户投诉管理（新）里同一条描述不符反馈重复出现多条，例：msku：519SXC239Q1ZDQ192B8J63</p>
003- </p>
003+ <p>对应的订单号是：202603272012234688489 经查看 客服系统邮件管理存在此订单的多条相同邮件。客服人员如果仅处理一次客户邮件投诉 需要确认是否会重复生成投诉管理数据。</p>
004- <p>
004+ <p><img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2026/04/21/08fe0ef9abff477fa53dc59f7f315116/74b84b18-d2b0-45dc-b08c-106337b49a58.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" /></p>
005- 问题描述：客服系统-客户投诉管理（新）里同一条描述不符反馈重复出现多条，例：msku：519SXC239Q1ZDQ192B8J63
005+ <p><img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2026/04/21/eaf9033f5b1a49bfa88d28f21db025f6/26b33543-8f7f-4ee1-a978-52452999c19f.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" /></p>
006- </p>
007- <p>
008- 对应的订单号是：202603272012234688489 经查看 客服系统邮件管理存在此订单的多条相同邮件。客服人员如果仅处理一次客户邮件投诉 需要确认是否会重复生成投诉管理数据。
009- </p>
010- <p>
011- <img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2026/04/21/08fe0ef9abff477fa53dc59f7f315116/74b84b18-d2b0-45dc-b08c-106337b49a58.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" />
012- </p>
013- <p>
014- <img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2026/04/21/eaf9033f5b1a49bfa88d28f21db025f6/26b33543-8f7f-4ee1-a978-52452999c19f.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" />
015- </p>

修改了 Bug状态 ，旧值为 "resolved"，新值为 "closed"。
修改了 指派给 ，旧值为 "chenlizhen"，新值为 "closed"。
修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "chenlizhen"。
修改了 关闭日期，旧值为 ""，新值为 "2026-05-07 11:44:00"。