业务需求
需求描述

一、数据说明:速卖通服务能力指标明细数据,分析速卖通店铺运营情况

二、采集时间:自定义采集计划,每个计划都固定采集近30天的数据

三、采集字段:

指标报表所有字段

涉及下载指标报表:

IM24小时回复率
DSR商品描述分
货不对版
成交不卖
免责后未收到货物
五天上网率
买家好评率
48小时上网率
72小时上网率


四、采集路径

店铺 -> 卖家服务分 -> 服务能力 -> 导出近三十天指标数据

https://gsp.aliexpress.com/apps/onboarding/service_level






验收标准
价值描述
提升效率
历史记录  
  1. 2022-08-25 10:04:22, 由 梁贵荣 创建。
  2. 2022-08-25 10:44:09, 由 刘灿 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2022-08-25"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "Admin186",新值为 "liangguirong"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "Admin186"。
  3. 2022-08-30 14:28:46, 由 林很 关联到迭代 平台财务数据自动化获取(接口/小工具) 。
  4. 2022-08-31 18:13:27, 由 梁贵荣 指派给 舒鹏明。
    修改了 指派给,旧值为 "liangguirong",新值为 "shupengming"。
  5. 2023-05-13 16:40:03, 由 周杰 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2023-05-13 16:40:02"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "shupengming",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "tested",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 智能工具
需求来源 需求缺陷优化
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 系统运维
所属计划
业务价值
开发组
受益业务部门 综合平台运营中心
验收人员
业务目标类型
中心业务目标
业务价值 提升人效
每月价值量 智能小工具
每月节省人数 0
优先级 P2
价值类型
预计工时 16
成本
ROI
操作手册
高价值
主被动
复杂度
工作流ID
工作流创建时间
更新点
是否高危 否
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数
计划上线
上线时间
计划验收时间
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 梁贵荣 于 2022-08-25 10:04:22
指派给 Closed 于 2023-05-13 16:40:02
由谁评审 刘灿
评审时间 2022-08-25
由谁关闭 周杰 于 2023-05-13 16:40:02
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2023-05-13 16:40:02