业务需求
需求描述

需求背景

目前虚拟海外仓存在到货不及时风险,因此需发邮件给客户,避免客户发case


需求描述

1.erp新增订单接口给CRM,提供的数据为ebay直发账号(开头为直发的ebay账号),平台运输方式为:Other courier (3 to 5 days),订单支付时间大于6*24小时的订单(小于等于7*24小时,初始化为小于等于10*24小时)定时服务,每日北京时间0点获取

2.CRM获取这些订单后通过物流轨迹系统接口,匹配这些订单是否有妥投时间(到货时间),如果无妥投时间的订单给客服发送邮件(邮件内容由业务提供)

a.邮件需及时发送,且在统计数据时需过滤上次发送过该类邮件的订单(避免重复发送)

b.在发件箱需记录已发送的邮件信息,以便查看


验收标准
价值描述
控制风险
历史记录  
  1. 2022-11-08 11:22:19, 由 胡楚文 创建。
  2. 2022-11-09 15:37:52, 由 刘灿 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2022-11-09"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "Admin186",新值为 "huchuwen"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "Admin186"。
  3. 2022-11-09 17:15:53, 由 胡楚文 关联到迭代 智能中心-EBAY直发迭代 。
  4. 2022-11-09 17:21:45, 由 胡楚文 指派给 宋宇。
    修改了 指派给,旧值为 "huchuwen",新值为 "songyu"。
  5. 2022-11-14 10:43:47, 由 胡楚文 添加备注。

    注意:只获取订单创建类型为系统下载的订单;

    过滤订单状态为作废,发货状态为未发货,退款类型为全部退款(这些订单排除)

  6. 2022-11-15 11:24:28, 由 夏宇 指派给 胡楚文。
    修改了 指派给,旧值为 "songyu",新值为 "huchuwen"。

    测试完成,请验收

    备注说明:需求需要开需求评审,开发测试须通知到位

  7. 2022-12-05 10:11:21, 由 郑树炜 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "huchuwen",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "tested",新值为 "closed"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2022-12-05 10:11:21"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhengshuwei"。
  8. 2025-06-28 17:19:45, 由 李亚婷 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "0",新值为 "1717"。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 郑树炜
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 智能中心-需求池
所属模块 战略独立项目   EBAY直发
所属计划
业务价值
开发组
受益业务部门 综合平台运营中心
验收人员
业务目标类型
中心业务目标
业务价值 控制风险
每月价值量 控制风险
每月节省人数 0
优先级 P2
价值类型
预计工时 24
成本
ROI
操作手册 否
高价值
主被动
复杂度
工作流ID
工作流创建时间
更新点
是否高危
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数
计划上线
上线时间
计划验收时间
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 胡楚文 于 2022-11-08 11:22:19
指派给 Closed 于 2022-12-05 10:11:21
由谁评审 刘灿
评审时间 2022-11-09
由谁关闭 郑树炜 于 2022-12-05 10:11:21
关闭原因 已完成
最后修改 李亚婷 于 2025-06-28 17:19:40