1.1. 背景
需求来源于账户管理部作为使用方;日常是通过这个页面寻找我们公司发在亚马逊平台的商品,被其他公司跟卖的情况;当有其他公司跟卖时发起投诉。
1.2. 验收目标
1.优化跟卖投诉系统页面比较卡的问题
2.系统抓取跟卖的逻辑说明
3.处理状态添加一个“跟进中”
4.添加一个case ID的搜索
5.投诉人员改为处理人员,
6.处理状态从图标改为中文
7.添加一个店铺状态
2. 功能设计
2.1. 业务流程
无
2.2.1 操作路径
销售管理---Amazon 跟卖投诉管理
2.2.3 优化跟卖投诉系统页面比较卡的问题(系统抓取跟卖的逻辑优化)
2.2.3.1 功能点描述:
原设计:
无
调整:对查询卡顿,及页面失真进行调整


2.2.3 系统抓取跟卖的逻辑优化
2.2.3.1 功能点描述:
原设计:
无
调整:
根据下面原型图, 添加问号,点击问号弹出对应内容;
图片来源,需要补充下这个产品图片是哪里来的,
侵权记录,按原型填写内容就可以。
处理状态,补充下这些状态逻辑说明

2.2.3 处理状态添加一个“跟进中”
2.2.3.1 功能点描述:
原设计:
无
调整:
批量操作功能,添加跟进中,实现批量勾选操作更改状态为跟进中
单个操作功能,添加跟进中。实现单个勾选操作更改状态为跟进中
处理状态, 筛选支持 跟进中,搜索筛选。

2.2.3 添加一个case ID的搜索
2.2.3.1 功能点描述:
原设计:
无
调整:
支持根据输入 Case ID 进行搜索功能。

2.2.3 投诉人员改为处理人员
2.2.3.1 功能点描述:
原设计:
无
调整:
纯粹文字改动, 投诉人员改为 处理人员

2.2.3 处理状态从图标改为中文
2.2.3.1 功能点描述:
原设计:
无
调整:
如下原型,原来是图标不要了。改为文字显示。

2.2.3 添加一个店铺状态
2.2.3.1 功能点描述:
原设计:
无
调整:
根据页面原型,跟卖店铺添加一列店铺状态;店铺状态来源于 销售管理,渠道系统状态内容。
