业务需求
需求描述

1.1. 背景

          运营每日花费大量时间在点击划款，该动作未重复固定工作，现需求自动实现划款功能；

1.1.1 业务价值

          增加系统工具自动划款功能，提升销售运营 5人天/月 


1.2. 验收目标


            1.增加系统工具自动划款功能

           2.增加自动划款页面

           3.可创建计划批量划款

           3.可按市场，来源渠道状态，来源渠道，进行批量勾选

           4.可页面筛选成功失败划款，

            5.根据划款成功失败内容通知；

           6.按昨日划款点击，生成自动划款分析报告；



2.   功能设计


2.1. 增加自动划款页面






2.1. 结算报告由原来的1次性下载 7 -11 月内容，改为每天定期下载


一．国家市场划款规范

1.主要市场US、UK、DE、IT、FR、ES、JP（美+英德意法西+日本）

不区分回款金额： 每日17: 00之前点击回款；

2. 其余市场（PL、NL、TR、SE、SA、AE、SG、AU、MX、CA）不区分回款金额： 每周一17: 00之前点击回款；

BR和IN币种不一致目前无法对接系统，这两个站点不区分时间： IN为自动划款；BR站点可回款金额达到5000 BRL即点击回款

 

二. 操作流程

亚马逊后台：数据报告-付款（如图）-点击付款-请求付款（如图）-完成

如何判断划款成功？

1.每日点击回款之前，可留意右边最近的支出是否有最近（昨天） 转账成功的通知

2.路径：付款-所有结算（每周至少一次）可以看到每一个结算周期的付款状态

如图所示为9.5号之后的划款出现异常问题，一旦发现划款失败需了解原因并立即反馈给业务主管（钉钉方式通知，并实现报告功能）

三．异常情况反馈

1.无可点击回款 :

每天在操作划款时发现有显示账户余额但可点击付款金额为0；

需立即检查账号出现此异常情况的原因并反馈给主管（钉钉方式通知，并实现报告功能）


添加失败原因枚举：

US 站点，金额部分冻结

标准订单（大）金额被冻结，无可点击回款；

发票支付订单（小）金额可正常回款

2.店铺绩效通知：


划款搁置、冻结金额、有投诉方信息等的通知立即查明原因并反馈给主管寻找解决措施

站点本身的异常情况，进行输出枚举项；



 

3.财务反馈划款异常确认:


划款异常情况月报，生成报告推送至财务；


财务专员每月初都会进行对上个月的划款情况统计，

当收到财务发的

异常原因查询时，业务立即开case确认划款异常原因并反馈给主管  （钉钉方式通知，并实现报告功能）



验收标准
价值描述
项目价值一致（业务迭代优化）
历史记录  
  1. 2023-01-17 09:31:49, 由 林很 创建。
  2. 2023-01-17 13:54:01, 由 刘灿 记录评审结果，结果为 确认通过。
    修改了 评审时间，旧值为 "0000-00-00"，新值为 "2023-01-17"。
    修改了 指派给 ，旧值为 "Admin186"，新值为 "linhen"。
    修改了 当前状态，旧值为 "draft"，新值为 "active"。
    修改了 由谁评审，旧值为 ""，新值为 "Admin186"。
  3. 2023-01-17 17:02:29, 由 梁贵荣 关联到迭代 平台财务数据自动化获取（接口/小工具） 。
  4. 2023-01-31 14:17:34, 由 林很 变更。
    修改了 指派给 ，旧值为 "linhen"，新值为 "Admin186"。
    修改了 当前状态，旧值为 "active"，新值为 "changed"。
    修改了 版本号 ，旧值为 "1"，新值为 "2"。
    修改了 由谁评审，旧值为 "Admin186"，新值为 ""。
    修改了 评审时间，旧值为 "2023-01-17"，新值为 "0000-00-00"。
    修改了 需求描述，区别为：
    005- 增加系统工具自动划款功能，提升销售运营 5人天/月
    005+ 增加系统工具自动划款功能，提升销售运营 5人天/月
    021- 2.1. 结算报告由原来的1次性下载 7 -11 月内容，改为每天定期下载
    021+
    022-
    022+
    023-
    023+ 2.1.增加自动划款页面
    024- 一．国家市场划款规范
    024+
    025- 1.主要市场US、UK、DE、IT、FR、ES、JP（美+英德意法西+日本）
    025+
    026- 不区分回款金额： 每日17: 00之前点击回款；
    026+
    027- 2.其余市场（PL、NL、TR、SE、SA、AE、SG、AU、MX、CA）不区分回款金额： 每周一17: 00之前点击回款；
    027+
    028- BR和IN币种不一致目前无法对接系统，这两个站点不区分时间： IN为自动划款；BR站点可回款金额达到5000 BRL即点击回款
    028+ 2.1. 结算报告由原来的1次性下载 7 -11 月内容，改为每天定期下载
    029-
    029+
    030- 二.操作流程
    030+
    031- 亚马逊后台：数据报告-付款（如图）-点击付款-请求付款（如图）-完成
    031+ 一．国家市场划款规范
    032-
    032+ 1.主要市场US、UK、DE、IT、FR、ES、JP（美+英德意法西+日本）
    033- 如何判断划款成功？
    033+ 不区分回款金额： 每日17: 00之前点击回款；
    034- 1.每日点击回款之前，可留意右边最近的支出是否有最近（昨天） 转账成功的通知
    034+ 2.其余市场（PL、NL、TR、SE、SA、AE、SG、AU、MX、CA）不区分回款金额： 每周一17: 00之前点击回款；
    035-
    035+ BR和IN币种不一致目前无法对接系统，这两个站点不区分时间： IN为自动划款；BR站点可回款金额达到5000 BRL即点击回款
    036- 2.路径：付款-所有结算（每周至少一次）可以看到每一个结算周期的付款状态
    036+
    037- 如图所示为9.5号之后的划款出现异常问题，一旦发现划款失败需了解原因并立即反馈给业务主管（钉钉方式通知，并实现报告功能）
    037+ 二.操作流程
    038-
    038+ 亚马逊后台：数据报告-付款（如图）-点击付款-请求付款（如图）-完成
    039- 三．异常情况反馈
    039+
    040- 1.无可点击回款 :
    040+ 如何判断划款成功？
    041- 每天在操作划款时发现有显示账户余额但可点击付款金额为0；
    041+ 1.每日点击回款之前，可留意右边最近的支出是否有最近（昨天） 转账成功的通知
    042- 需立即检查账号出现此异常情况的原因并反馈给主管（钉钉方式通知，并实现报告功能）
    042+
    043-
    043+ 2.路径：付款-所有结算（每周至少一次）可以看到每一个结算周期的付款状态
    044- 添加失败原因枚举：
    044+ 如图所示为9.5号之后的划款出现异常问题，一旦发现划款失败需了解原因并立即反馈给业务主管（钉钉方式通知，并实现报告功能）
    045- US 站点，金额部分冻结
    045+
    046- 标准订单（大）金额被冻结，无可点击回款；
    046+ 三．异常情况反馈
    047- 发票支付订单（小）金额可正常回款
    047+ 1.无可点击回款 :
    048-
    048+ 每天在操作划款时发现有显示账户余额但可点击付款金额为0；
    049- 2.店铺绩效通知：
    049+ 需立即检查账号出现此异常情况的原因并反馈给主管（钉钉方式通知，并实现报告功能）
    050-
    050+
    051- 划款搁置、冻结金额、有投诉方信息等的通知立即查明原因并反馈给主管寻找解决措施
    051+ 添加失败原因枚举：
    052- 站点本身的异常情况，进行输出枚举项；
    052+ US 站点，金额部分冻结
    053-
    053+ 标准订单（大）金额被冻结，无可点击回款；
    054-
    054+ 发票支付订单（小）金额可正常回款
    055-
    055+
    056-
    056+ 2.店铺绩效通知：
    057- 3.财务反馈划款异常确认:
    057+
    058-
    058+ 划款搁置、冻结金额、有投诉方信息等的通知立即查明原因并反馈给主管寻找解决措施
    059- 划款异常情况月报，生成报告推送至财务；
    059+ 站点本身的异常情况，进行输出枚举项；
    061- 财务专员每月初都会进行对上个月的划款情况统计，
    061+
    062- 当收到财务发的
    062+
    063- 异常原因查询时，业务立即开case确认划款异常原因并反馈给主管（钉钉方式通知，并实现报告功能）
    063+
    064-
    064+ 3.财务反馈划款异常确认:
    065-
    065+
    066+ 划款异常情况月报，生成报告推送至财务；
    067+
    068+ 财务专员每月初都会进行对上个月的划款情况统计，
    069+ 当收到财务发的
    070+ 异常原因查询时，业务立即开case确认划款异常原因并反馈给主管（钉钉方式通知，并实现报告功能）
    071+
    072+
    005- <span style="color:#58666E;">增加系统工具自动划款功能，提升销售运营 5人天/月</span>
    005+ <span style="color:#58666E;">增加系统工具自动划款功能，提升销售运营 5人天/月</span>
    021- <h2 style="color:#141414;font-size:14px;margin-left:1cm;text-indent:-1cm;">2.1. <span style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">结算报告由原来的1次性下载 7 -11 月内容，改为每天定期下载</span></h2>
    021+ <p class="MsoListParagraph" style="text-indent:0cm;"><span style="font-size:16px;"><span style="font-weight:700;"><br /></span></span></p>
    022- </div>
    022+ <p class="MsoListParagraph" style="text-indent:0cm;"><span style="font-size:16px;"><span style="font-weight:700;"></span></span></p>
    023- <p><br /></p>
    023+ <h2 style="color:#141414;font-size:14px;margin-left:1cm;text-indent:-1cm;">2.1.<span style="background-color:#FFFFFF;"><span style="color:#58666E;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">增加自动划款页面</span></span></h2>
    024- <p class="MsoNormal">一．<b>国家市场划款规范</b><b></b></p>
    024+ <img src="{239397.png}" alt="" /><br /><p><br /></p>
    025- <p class="MsoNormal">1.主要市场US、UK、DE、IT、FR、ES、JP（美+英德意法西+日本）</p>
    025+ <p class="MsoListParagraph" style="text-indent:0cm;"><span style="font-size:16px;"><span style="font-weight:700;"><br /></span></span></p>
    026- <p class="MsoNormal"><span>不区分回款金额：</span> <b><span>每日</span><span>17: 00之前</span></b>点击回款；</p>
    026+ <p class="MsoListParagraph" style="text-indent:0cm;"><span style="font-size:16px;"><span style="font-weight:700;"><br /></span></span></p>
    027- <p class="MsoNormal">2.<span>其余市场（</span><span>PL、NL、TR、SE、SA、AE、SG、AU、MX、CA）不区分回款金额： </span><b><span>每周一</span><span>17: 00之前</span></b>点击回款；</p>
    027+ <p class="MsoListParagraph" style="text-indent:0cm;"><span style="font-size:16px;"><span style="font-weight:700;"><br /></span></span></p>
    028- <p class="MsoNormal">BR和IN币种不一致目前无法对接系统，这两个站点不区分时间： IN为自动划款；BR站点可回款金额达到5000 BRL即点击回款</p>
    028+ <h2 style="color:#141414;font-size:14px;margin-left:1cm;text-indent:-1cm;">2.1. <span style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">结算报告由原来的1次性下载 7 -11 月内容，改为每天定期下载</span></h2>
    029- <p class="MsoNormal"><b></b></p>
    029+ </div>
    030- <p class="MsoNormal">二.<b>操作流程</b><b></b></p>
    030+ <p><br /></p>
    031- <p class="MsoNormal"><span>亚马逊后台：数据报告</span><span>-付款（如图）-点击付款-请求付款（如图）-完成</span></p>
    031+ <p class="MsoNormal">一．<b>国家市场划款规范</b><b></b></p>
    032- <p class="MsoNormal"><img src="{238090.png}" alt="" /></p>
    032+ <p class="MsoNormal">1.主要市场US、UK、DE、IT、FR、ES、JP（美+英德意法西+日本）</p>
    033- <p class="MsoNormal"><b>如何判断划款成功？</b><b></b></p>
    033+ <p class="MsoNormal"><span>不区分回款金额：</span> <b><span>每日</span><span>17: 00之前</span></b>点击回款；</p>
    034- <p class="MsoNormal">1.每日点击回款之前，可留意右边最近的支出<span>是否有最近（昨天）</span> <span>转账成功的通知</span></p>
    034+ <p class="MsoNormal">2.<span>其余市场（</span><span>PL、NL、TR、SE、SA、AE、SG、AU、MX、CA）不区分回款金额： </span><b><span>每周一</span><span>17: 00之前</span></b>点击回款；</p>
    035- <p class="MsoNormal"><img src="{238091.png}" alt="" /></p>
    035+ <p class="MsoNormal">BR和IN币种不一致目前无法对接系统，这两个站点不区分时间： IN为自动划款；BR站点可回款金额达到5000 BRL即点击回款</p>
    036- <p class="MsoNormal">2.路径：付款-所有结算（每周至少一次）可以看到每一个结算周期的付款状态</p>
    036+ <p class="MsoNormal"><b></b></p>
    037- <p class="MsoNormal"><span>如图所示为</span><span>9.5号之后的划款出现异常问题，一旦发现划款失败需了解原因并立即反馈给业务主管（钉钉方式通知，并实现报告功能）</span></p>
    037+ <p class="MsoNormal">二.<b>操作流程</b><b></b></p>
    038- <p class="MsoNormal"><img src="{238092.png}" alt="" /></p>
    038+ <p class="MsoNormal"><span>亚马逊后台：数据报告</span><span>-付款（如图）-点击付款-请求付款（如图）-完成</span></p>
    039- <p class="MsoNormal"><b>三．异常情况反馈</b><b></b></p>
    039+ <p class="MsoNormal"><img src="{238090.png}" alt="" /></p>
    040- <p class="MsoNormal"><b>1.无可点击回款 </b>:</p>
    040+ <p class="MsoNormal"><b>如何判断划款成功？</b><b></b></p>
    041- <p class="MsoNormal">每天在操作划款时发现有显示账户余额但可<span>点击付款金额为</span><span>0</span>；</p>
    041+ <p class="MsoNormal">1.每日点击回款之前，可留意右边最近的支出<span>是否有最近（昨天）</span> <span>转账成功的通知</span></p>
    042- <p class="MsoNormal">需立即检查账号出现此异常情况的原因并反馈给主管<span>（钉钉方式通知，并实现报告功能）</span></p>
    042+ <p class="MsoNormal"><img src="{238091.png}" alt="" /></p>
    043- <p class="MsoNormal"><span><br /></span></p>
    043+ <p class="MsoNormal">2.路径：付款-所有结算（每周至少一次）可以看到每一个结算周期的付款状态</p>
    044- <p class="MsoNormal"><span style="background-color:#FF9900;">添加失败原因枚举：</span></p>
    044+ <p class="MsoNormal"><span>如图所示为</span><span>9.5号之后的划款出现异常问题，一旦发现划款失败需了解原因并立即反馈给业务主管（钉钉方式通知，并实现报告功能）</span></p>
    045- <p class="MsoNormal"><span>US 站点，金额部分冻结</span></p>
    045+ <p class="MsoNormal"><img src="{238092.png}" alt="" /></p>
    046- <p class="MsoNormal"><span>标准订单（大）金额被冻结，无可点击回款；</span></p>
    046+ <p class="MsoNormal"><b>三．异常情况反馈</b><b></b></p>
    047- <p class="MsoNormal"><span>发票支付订单（小）金额可正常回款</span></p>
    047+ <p class="MsoNormal"><b>1.无可点击回款 </b>:</p>
    048- <p class="MsoNormal"><img src="{238096.png}" alt="" /></p>
    048+ <p class="MsoNormal">每天在操作划款时发现有显示账户余额但可<span>点击付款金额为</span><span>0</span>；</p>
    049- <p class="MsoNormal"><b>2.店铺绩效通知：</b><b></b></p>
    049+ <p class="MsoNormal">需立即检查账号出现此异常情况的原因并反馈给主管<span>（钉钉方式通知，并实现报告功能）</span></p>
    050- <p class="MsoNormal"><br /></p>
    050+ <p class="MsoNormal"><span><br /></span></p>
    051- <p class="MsoNormal">划款搁置、冻结金额、有投诉方信息等的通知立即查明原因并反馈给主管寻找解决措施</p>
    051+ <p class="MsoNormal"><span style="background-color:#FF9900;">添加失败原因枚举：</span></p>
    052- <p class="MsoNormal"><span style="background-color:#FF9900;">站点本身的异常情况，进行输出枚举项；</span></p>
    052+ <p class="MsoNormal"><span>US 站点，金额部分冻结</span></p>
    053- <p class="MsoNormal"><br /></p>
    053+ <p class="MsoNormal"><span>标准订单（大）金额被冻结，无可点击回款；</span></p>
    054- <p class="MsoNormal"><br /></p>
    054+ <p class="MsoNormal"><span>发票支付订单（小）金额可正常回款</span></p>
    055- <p class="MsoNormal"><img src="{238098.png}" alt="" /></p>
    055+ <p class="MsoNormal"><img src="{238096.png}" alt="" /></p>
    056- <p class="MsoNormal"></p>
    056+ <p class="MsoNormal"><b>2.店铺绩效通知：</b><b></b></p>
    057- <p class="MsoNormal"><b>3.财务反馈划款异常确认:</b><b></b></p>
    057+ <p class="MsoNormal"><br /></p>
    058- <p class="MsoNormal"><br /></p>
    058+ <p class="MsoNormal">划款搁置、冻结金额、有投诉方信息等的通知立即查明原因并反馈给主管寻找解决措施</p>
    059- <p class="MsoNormal">划款异常情况月报，生成报告推送至财务；</p>
    059+ <p class="MsoNormal"><span style="background-color:#FF9900;">站点本身的异常情况，进行输出枚举项；</span></p>
    061- <p class="MsoNormal">财务专员每月初都会进行对上个月的划款情况统计，</p>
    061+ <p class="MsoNormal"><br /></p>
    062- <p class="MsoNormal">当收到财务发的</p>
    062+ <p class="MsoNormal"><img src="{238098.png}" alt="" /></p>
    063- <p class="MsoNormal"><span>异常原因查询时，业务立即开</span><span>case确认划款异常原因并反馈给主管<span>（钉钉方式通知，并实现报告功能）</span></span></p>
    063+ <p class="MsoNormal"></p>
    064- <p><br /></p>
    064+ <p class="MsoNormal"><b>3.财务反馈划款异常确认:</b><b></b></p>
    065- <p><br /></p>
    065+ <p class="MsoNormal"><br /></p>
    066+ <p class="MsoNormal">划款异常情况月报，生成报告推送至财务；</p>
    067+ <p class="MsoNormal"><br /></p>
    068+ <p class="MsoNormal">财务专员每月初都会进行对上个月的划款情况统计，</p>
    069+ <p class="MsoNormal">当收到财务发的</p>
    070+ <p class="MsoNormal"><span>异常原因查询时，业务立即开</span><span>case确认划款异常原因并反馈给主管<span>（钉钉方式通知，并实现报告功能）</span></span></p>
    071+ <p><br /></p>
    072+ <p><br /></p>
  5. 2023-01-31 14:17:45, 由 林很 记录评审结果，结果为 确认通过。
    修改了 评审时间，旧值为 "0000-00-00"，新值为 "2023-01-31"。
    修改了 指派给 ，旧值为 "Admin186"，新值为 "linhen"。
    修改了 当前状态，旧值为 "changed"，新值为 "active"。
    修改了 由谁评审，旧值为 ""，新值为 "linhen"。
  6. 2023-02-03 19:30:43, 由 林很 编辑。
    修改了 预计工时，旧值为 "32"，新值为 "48"。
  7. 2023-03-30 16:20:21, 由 林很 编辑。
    修改了 所处阶段 ，旧值为 "tested"，新值为 "released"。
    修改了 设置阶段者，旧值为 ""，新值为 "linhen"。
  8. 2023-05-13 16:43:46, 由 周杰 关闭，原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "zhoujie"。
    修改了 关闭日期，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2023-05-13 16:43:44"。
    修改了 指派给 ，旧值为 "linhen"，新值为 "closed"。
    修改了 当前状态，旧值为 "active"，新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段，旧值为 "released"，新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因，旧值为 ""，新值为 "done"。
迭代版本 2023年2月第1个迭代
提报业务部门
提报人员 黄丽萍
需求来源 需求缺陷优化
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 系统运维
所属计划
业务价值
开发组
受益业务部门 技术研发中心
验收人员
业务目标类型
中心业务目标
业务价值 控制风险
每月价值量 项目价值一致（业务迭代优化）
每月节省人数 0
优先级 P2
价值类型
预计工时 48
成本
ROI
操作手册 否
高价值
主被动
复杂度
工作流ID
工作流创建时间
更新点
是否高危 否
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数
计划上线
上线时间
计划验收时间
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 林很 于 2023-01-17 09:31:49
指派给 Closed 于 2023-05-13 16:43:44
由谁评审 林很
评审时间 2023-01-31
由谁关闭 周杰 于 2023-05-13 16:43:44
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2023-05-13 16:43:44
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细分需求