业务需求
需求描述

需求背景:

1、每天都需要在BI上进行查看所有来源渠道的账号健康指标情况,针对有异常的指标需要进行及时处理,避免封店等影响。

2、针对存有异常的指标,需要去后台打开每个店铺查看,操作繁琐且可能遗漏。

3、业务主管级别更希望通过可视化方式查看所有账号的一个异常情况,每周也会人工统计来源渠道、业务员两个维度的异常指标排行。

4、目前BI以及亚马逊后台只能查看到当前最新的账号健康指标情况,没有记录近一段时间内,来源渠道都出现过哪些指标异常的情况。


需求内容:

1、销售管理-亚马逊销售模块下,新增【Amazon账号健康管理】页面,页面里有四个子页面:账号健康概览、客户服务绩效、配送绩效、商品政策合规性。每个子页面有两个维度数据:来源渠道、业务员。

2、针对存有异常的来源渠道支持查看异常详情页。

3、每个来源渠道支持查看近30天的指标趋势图。

4、【Amazon账号健康管理】页面顶部分别展示来源渠道、业务员、账号指标前10的数据,支持点击展开查看各自详情页。

5、支持四个页面的数据导出,可选择三种方式导出:选中项导出、当前条件导出、当前页导出。

6、支持一键导出系统从亚马逊后台采集的报表数据,所有有数据的来源渠道生成在一个Excel表,里面有5个报表的数据:订单缺陷率、配送绩效(迟发率、预配送取消率、有效追踪率、准时交货率)。

7、新增【Amazon账号健康管理】页面的查看权限,以及新增页面里展示的数据权限控制。


需求原型链接:

https://e0dl9r.axshare.com/?id=kugec8

验收标准

验收人:谭莉、田莉


1、可正常进入【Amazon账号健康管理】页面查看数据,数据无误。

2、可查看每个来源渠道近30天账户指标变化趋势。

3、有异常指标的来源渠道可查看指标详情。

4、列表数据与报告数据可正常导出。

5、存在指标有异常的数据,顶部可正常查看顶部三个看板(来源渠道、业务员、账号指标)的数据以及图表分布图。

价值描述
通过查看所有来源渠道的指标情况,并可直接追踪到异常订单或listing,快速进行处理与解决,避免影响店铺业绩或封店。
历史记录  
  1. 2023-04-13 11:17:49, 由 徐格格 创建。
  2. 2023-04-13 11:22:15, 由 徐盛松 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2023-04-13"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "laoxu",新值为 "xugege"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "laoxu"。
  3. 2023-04-13 11:44:04, 由 徐格格 指派给 罗友军。
    修改了 指派给,旧值为 "xugege",新值为 "luoyoujun"。
  4. 2023-04-13 11:45:13, 由 徐格格 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "",新值为 "586"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "wait",新值为 "planned"。
  5. 2023-04-14 17:37:34, 由 徐格格 添加备注。
    需求原型密码:admin500366
  6. 2023-04-17 13:47:37, 由 徐格格 编辑。
    修改了 预计工时,旧值为 "80",新值为 "150"。
  7. 2023-04-18 19:51:54, 由 官荣荣 关联到迭代 智能中心-智能刊登迭代 。
  8. 2023-08-15 09:04:06, 由 罗友军 关联到迭代 智能中心-智能选品迭代 。
  9. 2023-09-18 09:50:42, 由 徐格格 指派给 徐格格。
    修改了 指派给,旧值为 "",新值为 "xugege"。
  10. 2024-04-01 09:39:46, 由 徐格格 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "xugege"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2024-04-01 09:39:46"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "xugege",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "projected",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
    需求暂时不做。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 谭莉
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 智能中心-需求池
所属模块 战略独立项目   智能刊登
所属计划
业务价值
开发组
受益业务部门 智能研发中心
验收人员
业务目标类型
中心业务目标
业务价值 控制风险
每月价值量 100
每月节省人数 0
优先级 P2
价值类型
预计工时 150
成本
ROI
操作手册 否
高价值
主被动
复杂度
工作流ID
工作流创建时间
更新点
是否高危
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数
计划上线
上线时间
计划验收时间
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 徐格格 于 2023-04-13 11:17:49
指派给 Closed 于 2024-04-01 09:39:46
由谁评审 徐盛松
评审时间 2023-04-13
由谁关闭 徐格格 于 2024-04-01 09:39:46
关闭原因 已完成
最后修改 徐格格 于 2024-04-01 09:39:46