业务需求
需求描述
需求描述

需求背景

目前虚拟海外仓存在到货不及时风险,因此需发邮件给客户,避免客户发case


需求描述

1.erp给CRM的订单接口,提供的数据为ebay直发账号(开头为直发的ebay账号),平台运输方式按站点进行区分除UK外增加

DE:Deutsche Post Bücher-/Warensendung

US:Standard Shipping

FR:Autre mode d'envoi

订单支付时间大于6*24小时的订单(小于等于7*24小时,初始化为小于等于10*24小时)定时服务,每日北京时间0点获取

2.CRM获取这些订单后通过物流轨迹系统接口,匹配这些订单是否有妥投时间(到货时间),如果无妥投时间的订单给客服发送邮件(邮件内容由业务提供)

a.邮件需及时发送,且在统计数据时需过滤上次发送过该类邮件的订单(避免重复发送)

b.在发件箱需记录已发送的邮件信息,以便查看

验收标准
价值描述
避免由于时效不达标引起用户客诉
历史记录  
  1. 2023-09-23 16:06:22, 由 胡楚文 创建。
  2. 2023-09-25 09:34:02, 由 徐盛松 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2023-09-25"。
    修改了 高价值 ,旧值为 "0",新值为 "1"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "laoxu",新值为 "huchuwen"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "laoxu"。
    这需求很重要
  3. 2023-09-25 13:58:09, 由 胡楚文 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "",新值为 "584"。
  4. 2023-10-11 09:18:54, 由 刘霞 关联到迭代 智能中心-EBAY直发迭代 。
  5. 2023-10-31 13:50:23, 由 胡楚文 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "wait",新值为 "planned"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "huchuwen",新值为 ""。
  6. 2024-05-11 11:08:21, 由 梁秀丽 关联到迭代 智能中心-智能刊登迭代 。
  7. 2024-05-15 15:32:52, 由 梁秀丽 从迭代 #635 智能中心-智能刊登迭代 移除。
  8. 2024-05-16 10:10:25, 由 梁秀丽 从迭代 #634 智能中心-EBAY直发迭代 移除。
  9. 2024-05-16 10:11:11, 由 梁秀丽 关联到迭代 智能中心-EBAY直发迭代 。
  10. 2024-05-16 11:13:00, 由 梁秀丽 编辑。
    修改了 指派给,旧值为 "xuruifeng",新值为 "huxiaofeng"。
  11. 2024-07-22 16:38:43, 由 胡楚文 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "projected",新值为 "poaccepted"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "",新值为 "huchuwen"。
  12. 2024-09-02 08:51:43, 由 胡楚文 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "huchuwen"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2024-09-02 08:51:42"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "huxiaofeng",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "poaccepted",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
  13. 2025-06-28 17:19:41, 由 李亚婷 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "0",新值为 "1717"。
  14. 2025-07-17 15:12:35, 由 李亚婷 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "584",新值为 ""。
    修改了 ROI ,旧值为 "3.00",新值为 "1.25"。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 庞焕坤
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 智能中心-需求池
所属模块 战略独立项目   EBAY直发
所属计划
业务价值 中心战略层
开发组 财务开发组
受益业务部门 智能研发中心
验收人员 庞焕坤
业务目标类型
中心业务目标
业务价值
每月价值量 5000
每月节省人数 0
优先级 P1
价值类型
预计工时 8
成本 4000
ROI 1.25
操作手册 否
高价值 高价值
主被动 被动接收
复杂度 一般性
工作流ID 0
工作流创建时间
更新点
是否高危
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数 一次
计划上线 0000-00-00
上线时间 0000-00-00
计划验收时间 2023-09-23
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 胡楚文 于 2023-09-23 16:06:22
指派给 Closed 于 2025-07-17 15:12:28
由谁评审 徐盛松
评审时间 2023-09-25
由谁关闭 胡楚文 于 2024-09-02 08:51:42
关闭原因 已完成
最后修改 李亚婷 于 2025-07-17 15:12:28