业务需求
需求描述
业务背景

客户质量投诉导出后问题分类数据不准确


https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/ZX6GRezwJl7BvlK5hbnXQnqOVdqbropQ?utm_scene=team_space

验收标准
价值描述
业务价值 提升人效天: 10/人/天
历史记录  
  1. 2024-01-02 20:29:38, 由 马玉莹 创建。
  2. 2024-01-02 20:30:03, 由 马玉莹 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "",新值为 "989"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "wait",新值为 "planned"。
  3. 2024-01-02 20:36:16, 由 梁贵荣 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "989",新值为 "991"。
  4. 2024-01-02 20:38:08, 由 马玉莹 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "991",新值为 "989"。
  5. 2024-01-03 14:29:31, 由 夏宇 编辑。
    修改了 价值描述,旧值为 "业务价值 提升人效天: 10/人/天",新值为 "测试用例链接:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/gvNG4YZ7Jne0DZvBFB23DXeOV2LD0oRE?utm_scene=team_space"。
  6. 2024-01-03 14:30:03, 由 夏宇 编辑。
    修改了 价值描述,旧值为 "测试用例链接:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/gvNG4YZ7Jne0DZvBFB23DXeOV2LD0oRE?utm_scene=team_space",新值为 "业务价值 提升人效天: 10/人/天"。
  7. 2024-01-03 15:58:34, 由 宋宇 编辑。
    修改了 成本 ,旧值为 "3000",新值为 "2250"。
    修改了 ROI ,旧值为 "2.00",新值为 "2.67"。
    修改了 预计工时,旧值为 "12",新值为 "9"。

    前端工时:1H

    后端工时:8H

    合计工时:9H

  8. 2024-01-03 19:58:34, 由 马玉莹 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "989",新值为 "993"。
  9. 2024-01-04 09:45:24, 由 官荣荣 添加备注。

  10. 2024-01-04 10:11:24, 由 李会云 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2024-01-04"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "lihuiyun",新值为 "guanrongrong"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "lihuiyun"。
  11. 2024-01-11 09:18:08, 由 周杰 关联到迭代 主干 1月第4版本(2024年) 。
  12. 2024-01-11 10:36:01, 由 官荣荣 编辑。
    修改了 上线时间,旧值为 "2024-01-16",新值为 "2024-01-23"。
  13. 2024-01-12 14:00:45, 由 夏宇 编辑。
    修改了 指派给,旧值为 "songyu",新值为 "xiayu"。
  14. 2024-01-12 14:01:27, 由 夏宇 编辑。
    修改了 指派给,旧值为 "xiayu",新值为 "songyu"。
  15. 2024-01-12 14:01:48, 由 夏宇 编辑。
    修改了 测试人员,旧值为 "",新值为 "xiayu"。
  16. 2024-01-17 18:50:32, 由 周杰 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "projected",新值为 "developed"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
  17. 2024-01-22 18:06:35, 由 夏宇 编辑。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "",新值为 "xiayu"。
  18. 2024-01-24 10:09:50, 由 周杰 关联到发布 发布上线:上线版本_20240123。
  19. 2024-01-24 10:10:10, 由 周杰 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2024-01-24 10:10:08"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "songyu",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "released",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 刘芳
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
业务价值
开发组 客服账号组
受益业务部门
验收人员 刘芳
业务目标类型 其他
中心业务目标 其他
业务价值 提升人效
每月价值量 6000
每月节省人数 0
优先级 P3
价值类型
预计工时 9
成本 4500
ROI 2.67
操作手册 否
高价值 -
主被动 被动接收
复杂度 一般性
工作流ID 0
工作流创建时间
更新点
是否高危 否
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数 一次
计划上线
上线时间 2024-01-23
计划验收时间 2024-01-23
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 马玉莹 于 2024-01-02 20:29:38
指派给 Closed 于 2024-01-24 10:10:08
由谁评审 李会云
评审时间 2024-01-04
由谁关闭 周杰 于 2024-01-24 10:10:08
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2024-01-24 10:10:08