业务需求
需求描述

业务背景

收取不同邮件服务商的邮件时,邮件内容的格式不一样,无法统一拆分出 原始邮件 和 回信邮件内容。需要先适配解决常用的邮箱,后续出现单个邮箱问题,再单个解决。

业务价值

提升人效:代替5个人力,价值估计35000元/月

降低成本:节省3万/年的工具费

需求概述

  1. 邮件内容重复出现原始邮件问题优化
  2. 文档地址 https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YQBnd5ExVEwXEnODuZGgPYQn8yeZqMmz?utm_scene=team_space
验收标准
  1. 邮件内容正常显示
价值描述
提升人效:代替5个人力,价值估计35000元/月 降低成本:节省3万/年的工具费
历史记录  
  1. 2024-06-24 10:59:39, 由 余萍 创建。
  2. 2024-06-24 14:54:15, 由 余萍 关联到计划 Project_红人管理系统V4.1_20240718。
  3. 2024-06-28 17:24:17, 由 漆纯琨 编辑。
    修改了 成本,旧值为 "8000",新值为 "4000"。
    修改了 ROI ,旧值为 "10.00",新值为 "20.00"。
    确认需求
  4. 2024-06-28 18:50:31, 由 李会云 记录评审结果,结果为 确认通过。
  5. 2024-06-28 20:10:12, 由 李乐同 关联到迭代 客服账号---红人管理系统-V4.1 。
  6. 2024-07-01 14:06:32, 由 李乐同 编辑。
    修改了 预计工时,旧值为 "16",新值为 "5"。
  7. 2024-07-05 14:33:27, 由 夏宇 编辑。
    修改了 测试人员,旧值为 "",新值为 "jingdan"。
  8. 2024-07-11 09:22:48, 由 宋宇 编辑。
    修改了 指派给,旧值为 "songyu",新值为 "qichunkun"。
  9. 2024-07-12 16:31:23, 由 敬丹 编辑。
    修改了 成本,旧值为 "4000",新值为 "1250"。
    修改了 ROI ,旧值为 "20.00",新值为 "64.00"。
    测试用例链接:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/93NwLYZXWygLaDvetnBXbQxRJkyEqBQm?utm_scene=team_space
  10. 2024-07-19 10:02:00, 由 敬丹 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "tested",新值为 "released"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "",新值为 "jingdan"。
  11. 2024-07-19 17:43:53, 由 周杰 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2024-07-19 17:43:53"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "qichunkun",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "released",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 陈森林、夏宇
需求来源 技术自主提报需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   账号管理
所属计划
业务价值
开发组 客服账号组
受益业务部门 技术研发中心
验收人员 李会云
业务目标类型 其他
中心业务目标 其他
业务价值 降低成本
每月价值量 80000
每月节省人数 0
优先级 P2
价值类型 短期价值
预计工时 5
成本 2500
ROI 32.00
操作手册 否
高价值 -
主被动 主动挖掘
复杂度 一般性
工作流ID 0
工作流创建时间 0000-00-00 00:00:00
更新点
是否高危 否
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数 一次
计划上线
上线时间 2024-07-18
计划验收时间 2024-07-25
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 余萍 于 2024-06-24 10:59:39
指派给 Closed 于 2024-07-19 17:43:53
由谁评审 李会云
评审时间 2024-06-28
由谁关闭 周杰 于 2024-07-19 17:43:53
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2024-07-19 17:43:53