业务需求
验收标准
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价值描述
FBA退款率同比增长1.5%,为优化FBA退款,需报告支撑分析,达到降低FBAS退款率的目的
历史记录  
  1. 2024-07-29 15:47:45, 由 余萍 创建。
  2. 2024-08-02 11:07:03, 由 余萍 指派给 梁贵荣。
    修改了 指派给,旧值为 "yuping",新值为 "liangguirong"。
  3. 2024-08-19 17:48:43, 由 李会云 转交给 梁贵荣。
    修改了 由谁创建,旧值为 "yuping",新值为 "liangguirong"。
  4. 2024-09-10 17:38:25, 由 梁贵荣 变更。
    修改了 指派给 ,旧值为 "liangguirong",新值为 "lihuiyun"。
    修改了 版本号 ,旧值为 "1",新值为 "2"。
    修改了 需求名称,区别为:
    001- FBA退款明细报表
    001+ PMS:订单退款管理当前条件导出数据到Excel功能改造
    001- FBA退款明细报表
    001+ PMS:订单退款管理当前条件导出数据到Excel功能改造
    修改了 需求描述,区别为:
    001- 目前亚马逊的FBA业务体量远超直发订单,但是由于是平台直接处理订单,我们很难从退款中分析出产品的问题,达到优化产品,减少客诉的目的;需求:以FBA退款订单为基准,再从平台取客户退货原因以及匹配其他字段形成报表来支撑我们的分析以达到优化产品,降低客诉和退款率的目的
    001+ 需求文档:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/QOG9lyrgJP3QkpgatDgkyDKgVzN67Mw4?utm_scene=team_space
    001- <p>目前亚马逊的FBA业务体量远超直发订单,但是由于是平台直接处理订单,我们很难从退款中分析出产品的问题,达到优化产品,减少客诉的目的;<br/><p>需求:以FBA退款订单为基准,再从平台取客户退货原因以及匹配其他字段形成报表来支撑我们的分析以达到优化产品,降低客诉和退款率的目的<br/>
    001+ <p>需求文档:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/QOG9lyrgJP3QkpgatDgkyDKgVzN67Mw4?utm_scene=team_space</p>
  5. 2024-09-10 17:42:00, 由 梁贵荣 编辑。
    修改了 所属模块 ,旧值为 "0",新值为 "1858"。
    修改了 所属计划 ,旧值为 "",新值为 "1465"。
    修改了 业务价值 ,旧值为 "",新值为 "降低成本-P1"。
    修改了 每月价值量,旧值为 "0",新值为 "5000"。
    修改了 成本 ,旧值为 "250",新值为 "2000"。
    修改了 ROI ,旧值为 "0.00",新值为 "2.50"。
    修改了 预计工时 ,旧值为 "1",新值为 "8"。
    修改了 开发组 ,旧值为 "",新值为 "0"。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "wait",新值为 "planned"。
  6. 2024-09-10 17:47:00, 由 梁贵荣 编辑。
    修改了 开发组,旧值为 "0",新值为 "7"。
  7. 2024-09-10 19:55:21, 由 梁贵荣 变更。
    修改了 版本号 ,旧值为 "2",新值为 "3"。
    修改了 需求名称,区别为:
    001- PMS:订单退款管理当前条件导出数据到Excel功能改造
    001+ CRM:FBA退款订单数据自定义报表
    001- PMS:订单退款管理当前条件导出数据到Excel功能改造
    001+ CRM:FBA退款订单数据自定义报表
  8. 2024-09-11 20:14:07, 由 李会云 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2024-09-11"。
    修改了 评审次数,旧值为 "2",新值为 "1"。
    修改了 优先级 ,旧值为 "1",新值为 "2"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "lihuiyun",新值为 "liangguirong"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "lihuiyun"。
  9. 2024-09-11 21:04:35, 由 李乐同 关联到迭代 主干_9月V4版本_20240924 。
  10. 2024-09-12 17:20:51, 由 周杰 编辑。
    修改了 上线时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2024-09-24"。
  11. 2024-09-13 18:50:24, 由 夏宇 编辑。
    修改了 测试人员,旧值为 "",新值为 "xiayu"。
  12. 2024-09-15 09:37:37, 由 周杰 编辑。
    修改了 计划验收时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2024-09-27"。
  13. 2024-09-19 16:11:52, 由 周杰 编辑。
    修改了 计划验收时间,旧值为 "2024-09-27",新值为 "2024-09-29"。
  14. 2024-09-24 14:34:30, 由 周杰 编辑。
    修改了 计划验收时间,旧值为 "2024-09-29",新值为 "2024-09-25"。
  15. 2024-09-24 19:47:11, 由 夏宇 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "tested",新值为 "released"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "zhoujie",新值为 "xiayu"。
  16. 2024-09-25 09:04:19, 由 周杰 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "released",新值为 "bepending"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "xiayu",新值为 "zhoujie"。
  17. 2024-09-27 08:27:45, 由 贾旭杨 编辑。
    修改了 所处阶段,旧值为 "业务验收中",新值为 "业务验收通过"。
    功能验收:验收通过
    满意度:满意
    价值验收:基本达成
    原因备注:无
  18. 2024-09-28 18:28:11, 由 周杰 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2024-09-28 18:28:09"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "qichunkun",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "verified",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 贾旭杨
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
业务价值
开发组 客服账号组
受益业务部门
验收人员 贾旭杨
业务目标类型 其他
中心业务目标 其他
业务价值 降低成本
每月价值量 5000
每月节省人数 0
优先级 P1
价值类型 长期价值
预计工时 8
成本 4000
ROI 7.50
操作手册 是
高价值 -
主被动 被动接收
复杂度 一般性
工作流ID CreatedBy158
工作流创建时间 0000-00-00 00:00:00
更新点 常规更新
是否高危 否
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词 CreatedBy158
评审次数 一次
计划上线
上线时间 2024-09-24
计划验收时间 2024-09-25
业务验收时间 2024-09-27 08:27:45
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值 costdown
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 梁贵荣 于 2024-07-29 15:47:45
指派给 Closed 于 2024-09-28 18:28:09
由谁评审 李会云
评审时间 2024-09-11
由谁关闭 周杰 于 2024-09-28 18:28:09
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2024-09-28 18:28:09
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