业务需求
需求描述

底层数据:t_dwdwd_kefu_poorreason

开发需求:

1. 将底层数据查询出来,反馈给到业务部门验证数据情况

2. BI开发,基于底层数据,将BI按照如下形式呈现到BI看板中:【BI数据看板>运营管理中心>客服部>客服部退款分析】


https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/gvNG4YZ7Jne0DZvBF20xqyMaV2LD0oRE?utm_scene=team_space

验收标准
价值描述
BI开发
历史记录  
  1. 2024-09-03 19:42:44, 由 马建利 创建。
  2. 2024-09-04 18:13:29, 由 马建利 关联到父需求 #23324 客服BI看板-人效版块、亚马逊ODR 。
  3. 2024-09-04 18:13:29, 由 马建利 编辑。
    修改了 价值描述 ,旧值为 "",新值为 "BI开发"。
    修改了 受益业务部门,旧值为 "",新值为 "3"。
    修改了 所属计划 ,旧值为 "",新值为 "1438"。
    修改了 需求来源 ,旧值为 "",新值为 "158"。
    修改了 业务价值 ,旧值为 "",新值为 "提升人效-P3"。
    修改了 每月价值量 ,旧值为 "",新值为 "1000"。
    修改了 操作手册 ,旧值为 "",新值为 "no"。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "wait",新值为 "planned"。
  4. 2024-09-04 19:35:36, 由 马建利 变更。
    修改了 指派给 ,旧值为 "",新值为 "majianli"。
    修改了 版本号 ,旧值为 "1",新值为 "2"。
    修改了 需求描述,区别为:
    001-
    001+ 底层数据:t_dwdwd_kefu_poorreason
    002+ 开发需求:
    003+ 1. 将底层数据查询出来,反馈给到业务部门验证数据情况
    004+ 2. BI开发,基于底层数据,将BI按照如下形式呈现到BI看板中:【BI数据看板>运营管理中心>客服部>客服部退款分析】
    005+
    006+ https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/gvNG4YZ7Jne0DZvBF20xqyMaV2LD0oRE?utm_scene=team_space
    007+
    001-
    001+ <p>底层数据:t_dwdwd_kefu_poorreason</p>
    002+ <p>开发需求:</p>
    003+ <p>1. 将底层数据查询出来,反馈给到业务部门验证数据情况</p>
    004+ <p>2. BI开发,基于底层数据,将BI按照如下形式呈现到BI看板中:【BI数据看板&gt;运营管理中心&gt;客服部&gt;客服部退款分析】</p>
    005+ <p><br /></p>
    006+ <p>https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/gvNG4YZ7Jne0DZvBF20xqyMaV2LD0oRE?utm_scene=team_space</p>
    007+ <p></p>
  5. 2024-09-25 11:05:02, 由 周杰 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "1438",新值为 "1508"。
  6. 2024-09-25 11:05:30, 由 周杰 编辑。
    修改了 上线时间 ,旧值为 "2024-09-14",新值为 "0"。
    修改了 计划验收时间,旧值为 "2024-09-14",新值为 "0"。
  7. 2024-09-25 11:19:21, 由 马建利 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "1508",新值为 "1509"。
  8. 2024-09-25 11:20:08, 由 马建利 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2024-09-25"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "majianli"。
  9. 2024-09-25 11:20:58, 由 周杰 关联到迭代 主干_10月V3版本_20241022 。
  10. 2024-10-17 18:27:58, 由 周杰 编辑。
    修改了 上线时间 ,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2024-10-22"。
    修改了 计划验收时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2024-10-25"。
  11. 2024-10-24 10:40:06, 由 周杰 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "majianli",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "developed",新值为 "closed"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2024-10-24 10:40:05"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 刘芳
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 数据智能
所属计划
业务价值
开发组 数据工程组
受益业务部门
验收人员 刘芳
业务目标类型 其他
中心业务目标 其他
业务价值 提升人效
每月价值量 1000
每月节省人数 0
优先级 P2
价值类型 长期价值
预计工时 40
成本 20000
ROI 0.30
操作手册 否
高价值 -
主被动 被动接收
复杂度 一般性
工作流ID
工作流创建时间 0000-00-00 00:00:00
更新点
是否高危 否
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数 一次
计划上线
上线时间 2024-10-22
计划验收时间 2024-10-25
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 马建利 于 2024-09-03 19:42:44
指派给 Closed 于 2024-10-24 10:40:05
由谁评审 马建利
评审时间 2024-09-25
由谁关闭 周杰 于 2024-10-24 10:40:05
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2024-10-24 10:40:05
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