业务背景
目前美客多支持退货后二次销售,但ERP系统暂时未支持二次销售,需要进行优化。
业务价值
提高人效:0-10人
需求概述
1、美客多退货可二次销售方案
2、退货字段
3、文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/ZgpG2NdyVXron7Gvcg145OaP8MwvDqPk?utm_scene=team_space目前美客多支持退货后二次销售,但ERP系统暂时未支持二次销售,需要进行优化。
提高人效:0-10人
1、美客多退货可二次销售方案
2、退货字段
3、文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/ZgpG2NdyVXron7Gvcg145OaP8MwvDqPk?utm_scene=team_space1、数据生成正常
001-美客多_自动生成退货单
001+ CRM:美客多退货可二次销售方案
001-修改了 需求描述,区别为:美客多_自动生成退货单
001+ CRM:美客多退货可二次销售方案
001-1.根据美客多后台异常纠纷订单状态- 根据二次可售字段自动生成退货单2. 下载的数量 = 二次可售数量3. 自动生成退货单,无需审核
001+ 业务背景
002+ 目前美客多支持退货后二次销售,但ERP系统暂时未支持二次销售,需要进行优化。
003+ 业务价值
004+ 提高人效:0-10人
005+ 需求概述
006+ 1、美客多退货可二次销售方案
007+ 2、退货字段
008+ 3、文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/ZgpG2NdyVXron7Gvcg145OaP8MwvDqPk?utm_scene=team_space
001-修改了 验收标准,区别为:1.根据美客多后台异常纠纷订单状态- 根据二次可售字段自动生成退货单<br/>2. 下载的数量 = 二次可售数量<br/>3. 自动生成退货单,无需审核<br/>
001+ <h4>业务背景</h4>
002+ <p><span>目前美客多支持退货后二次销售,但ERP系统暂时未支持二次销售,需要进行优化。</span></p>
003+ <h4>业务价值</h4>
004+ <p>提高人效:0-10人</p>
005+ <h4>需求概述</h4>
006+ <p><span>1、美客多退货可二次销售方案</span></p>
007+ <p><span>2、退货字段</span></p>
008+ 3、文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/ZgpG2NdyVXron7Gvcg145OaP8MwvDqPk?utm_scene=team_space<br />
001-158Create
001+ 1、数据生成正常
001-158Create
001+ <p><span>1、数据生成正常</span></p>
| 提报业务部门 | |
|---|---|
| 提报人员 | 刘家豪 |
| 需求来源 | 业务方迭代需求 |
| 所属模块 | 客服账号 客服CRM |
| 所属计划 |
|
| 开发组 | 客服账号组 |
| 受益业务部门 | |
| 验收人员 | 刘家豪 |
| 业务价值 | 提升人效 |
| 每月价值量 | 30000 |
| 每月节省人数 | 0 |
| 优先级 | P2 |
| 价值类型 | 长期价值 |
| 预计工时 | 14 |
| 成本 | 9000 |
| ROI | 20.00 |
| 操作手册 | 是 |
| 更新点 | 常规更新 |
| 是否高危 | 否 |
| 评分 | |
| 当前状态 | 已关闭 |
| 所处阶段 | 已关闭 |
| 关键词 | |
| 计划上线 | |
| 上线时间 | 2024-10-15 |
| 计划验收时间 | 2024-10-18 |
| 业务验收时间 | 2024-10-18 15:22:50 |
| 满意度 | |
| 价值验收 | |
| 满意度分值 | |
| 业务回填价值 | operatingefficiency |
| 验收达成价值 | |
| 验收达成ROI |
| 由谁创建 | 曾翔 于 2024-09-14 18:55:53 |
|---|---|
| 指派给 | Closed 于 2024-10-18 17:26:30 |
| 由谁评审 | 李会云 |
| 评审时间 | 2024-09-26 |
| 由谁关闭 | 周杰 于 2024-10-18 17:26:30 |
| 关闭原因 | 已完成 |
| 最后修改 | 周杰 于 2024-10-18 17:26:30 |
| 相关Bug |
|
|---|---|
| 相关用例 |
|
| 相关需求 |
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| 细分需求 |
|
满意度:非常满意
价值验收:完全达成
原因备注:无