需求1: BI 看板有上角, 新增客户池用户使用率 (做的时候再讨论明细)
需求2:【延保客户去信分析】板块,新增下拉“品牌”选项
- 可通过收发邮件箱来对应品牌,每个品牌都有专门发延保邮件的邮箱;
- 可通过延保池订单字段中的店铺来对应

需求3:【延保客户去信分析】板块, 数据统计中,与收发邮件接口无关的字段, 统计逻辑需要修改
- 涉及字段:邀评客户数、接收邀评客户数、留评成功客户数, 及对应的“率”
- 逻辑调整:客服设置跟进状态后,系统将按照该订单进入延保池的时间,统计到订单进入延保池法的月份 (错误) →直接按照客服处理时间来统计, 与订单进入延保池时间无关
PS:发信和回复数据,最好也核实下, 是否也是按照客服处理时间来统计的,也不能按照订单进入延保池时间来统计
满意度:满意
价值验收:部分达成
原因备注:前置字段缺失, 待成都研发部优化后跟进