业务需求
需求描述

需求背景

平台后续严抓绩效,AHT的状态会被系统自动开启,为掌握运营主动权,需要采集AHT开启状态


需求内容

涉及页面:配送模板策略模块中的 配送模板设置Tab页

需求内容:

1、采集AHT数据,目前可支持的国家:DE (德国), ES (西班牙), FR (法国), IT (意大利), JP (日本), UK (英国), US (美国)

2、配送模板设置页面新增字段显示
● 增加字段:
○ AHT状态
○ 默认备货时间当前设置
○ 建议的设置

○ 已更新的sku个数 



● 后台采集菜单路径:具体页面可见指引:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1
○ AHT状态:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间是否开启(开启则显示:开启;否则显示:禁用)
○ 默认备货时间的当前设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》当前设置
○ 建议的设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》建议的设置

○ 已更新的sku个数:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》已更新的sku

● 采集内容:
○ AHT状态:开启/关闭
○ 默认备货时间的当前设置:设置的天数
○ 建议的设置:建议设置的文本内容

○ 已更新的SKU个数:SKU数量


● 采集频率:一天更新一次。







验收标准
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价值描述
平台后续严抓绩效,AHT的状态会被系统自动开启,为掌握运营主动权,需要采集AHT开启状态
历史记录  
  1. 2026-07-28 16:23:04, 由 陈寄尘 创建。
  2. 2026-08-06 09:49:35, 由 胡凯 转交给 徐格格。
    修改了 由谁创建,旧值为 "chenjichen",新值为 "xugege"。
  3. 2026-08-07 09:20:47, 由 徐格格 指派给 徐格格。
    修改了 指派给,旧值为 "chenjichen",新值为 "xugege"。
  4. 2026-08-12 11:21:05, 由 徐格格 变更。
    修改了 版本号 ,旧值为 "1",新值为 "2"。
    修改了 需求描述,区别为:
    001- 平台后续严抓绩效,AHT的状态会被系统自动开启,为掌握运营主动权,需要采集AHT开启状态
    001+ 需求背景
    002+ 平台后续严抓绩效,AHT的状态会被系统自动开启,为掌握运营主动权,需要采集AHT开启状态
    003+
    004+ 需求内容
    005+ 涉及页面:配送模板策略模块中的 配送模板设置Tab页
    006+ 需求内容:
    007+ 1、采集AHT数据,目前可支持的国家:DE (德国), ES (西班牙), FR (法国), IT (意大利), JP (日本), UK (英国), US (美国)
    008+ 2、配送模板设置页面新增字段显示● 增加字段:○ AHT状态○ 默认备货时间当前设置○ 建议的设置
    009+ ○ 已更新的sku个数
    010+ ● 后台采集菜单路径:具体页面可见指引:<a href="https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&amp;iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&amp;iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1○ AHT状态:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间是否开启(开启则显示:开启;否则显示:禁用)○ 默认备货时间的当前设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》当前设置○ 建议的设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》建议的设置
    011+ ○ 已更新的sku个数:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》已更新的sku● 采集内容:○ AHT状态:开启/关闭○ 默认备货时间的当前设置:设置的天数○ 建议的设置:建议设置的文本内容
    012+
    013+ ○ 已更新的SKU个数:SKU数量
    014+
    015+
    016+
    017+
    001- 平台后续严抓绩效,AHT的状态会被系统自动开启,为掌握运营主动权,需要采集AHT开启状态
    001+ <p><strong>需</strong><strong>求背景</strong></p>
    002+ <p>平台后续严抓绩效,AHT的状态会被系统自动开启,为掌握运营主动权,需要采集AHT开启状态</p>
    003+ <p><br /></p>
    004+ <p>需求内容</p>
    005+ <p><span><strong>涉及页面:</strong></span><span>配送模板策略模块中的 配送模板设置Tab页</span></p>
    006+ <p><span>需求内容:</span></p>
    007+ <p><span>1、采集AHT数据,目前可支持的国家:DE (德国), ES (西班牙), FR (法国), IT (意大利), JP (日本), UK (英国), US (美国)</span></p>
    008+ <p><span>2、配送模板设置页面新增字段显示<br />● 增加字段:<br />○ AHT状态<br />○ 默认备货时间当前设置<br />○ 建议的设置</span></p>
    009+ <p><span><span>○ 已更新的sku个数</span><br /></span></p>
    010+ <p><span><img src="{569696.png}" alt="" /><br /><br />● 后台采集菜单路径:具体页面可见指引:<a href="https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&amp;iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&amp;iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1</a><br />○ AHT状态:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间是否开启(开启则显示:开启;否则显示:禁用)<br />○ 默认备货时间的当前设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》当前设置<br />○ 建议的设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》<span>自动备货时间-预览备货时间设置》建议的设置</span></span></p>
    011+ <p><span><span>○ <span>已更新的sku个数</span>:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》</span><span>自动备货时间-预览备货时间设置》<span>已更新的sku</span></span><br /><br />● 采集内容:<br />○ AHT状态:开启/关闭<br />○ 默认备货时间的当前设置:设置的天数<br />○ 建议的设置:建议设置的文本内容</span></p>
    012+ <p><span></span></p>
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    014+ <div><br /></div>
    015+ <br /><p><br /></p>
    016+ <p><span><img src="{569663.png}" alt="" /><br /><br /><br /><br /></span></p>
    017+ <p><br /></p>
  5. 2026-08-13 14:18:59, 由 徐格格 变更。
    修改了 版本号 ,旧值为 "2",新值为 "3"。
    修改了 需求描述,区别为:
    010- ● 后台采集菜单路径:具体页面可见指引:<a href="https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&amp;iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&amp;iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1○ AHT状态:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间是否开启(开启则显示:开启;否则显示:禁用)○ 默认备货时间的当前设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》当前设置○ 建议的设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》建议的设置
    010+ ● 后台采集菜单路径:具体页面可见指引:<a href="https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&amp;iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&amp;iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1○ AHT状态:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间是否开启(开启则显示:开启;否则显示:禁用)○ 默认备货时间的当前设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》当前设置○ 建议的设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》建议的设置
    015-
    015+ ● 采集频率:一天更新一次。
    010- <p><span><img src="{569696.png}" alt="" /><br /><br />● 后台采集菜单路径:具体页面可见指引:<a href="https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&amp;iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&amp;iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1</a><br />○ AHT状态:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间是否开启(开启则显示:开启;否则显示:禁用)<br />○ 默认备货时间的当前设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》当前设置<br />○ 建议的设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》<span>自动备货时间-预览备货时间设置》建议的设置</span></span></p>
    010+ <p><span><img src="{569988.png}" alt="" /><br /><br />● 后台采集菜单路径:具体页面可见指引:<a href="https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&amp;iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YndMj49yWjPBKdL0cwRmYKooJ3pmz5aA?utm_scene=person_space&amp;iframeQuery=sheet_range%3Dkgqie6hm_22_4_1_1</a><br />○ AHT状态:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间是否开启(开启则显示:开启;否则显示:禁用)<br />○ 默认备货时间的当前设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》自动备货时间-预览备货时间设置》当前设置<br />○ 建议的设置:设置》配送设置》一般配送设置》备货时间》编辑》<span>自动备货时间-预览备货时间设置》建议的设置</span></span></p>
    015- <br /><p><br /></p>
    015+ <span>● 采集频率:一天更新一次。</span><br /><p><br /></p>
  6. 2026-08-13 14:46:45, 由 徐格格 编辑。
    修改了 指派给,旧值为 "xugege",新值为 "hukai"。
  7. 2026-08-24 14:24:18, 由 徐格格 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "0",新值为 "1962"。
    修改了 所属计划,旧值为 "",新值为 "2742"。
    修改了 开发组 ,旧值为 "",新值为 "22"。
    修改了 操作手册,旧值为 "yes",新值为 "no"。
    修改了 更新点 ,旧值为 "common",新值为 ""。
    修改了 评审次数,旧值为 "",新值为 "1"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "wait",新值为 "planned"。
  8. 2026-08-25 09:09:05, 由 胡凯 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2026-08-25"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "hukai",新值为 "xugege"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "hukai"。
  9. 2026-08-25 09:19:25, 由 唐珂 关联到迭代 智能-主干9月V1-20260901 。
  10. 2026-08-25 10:05:15, 由 林宝如 编辑。
    修改了 测试人员,旧值为 "",新值为 "linbaoru"。
  11. 2026-08-26 09:30:58, 由 唐珂 编辑。
    修改了 预计工时,旧值为 "1",新值为 "66"。
    修改了 ROI ,旧值为 "600.00",新值为 "9.09"。
    修改了 成本 ,旧值为 "500",新值为 "33000"。
  12. 2026-09-02 09:13:54, 由 唐珂 编辑。
    修改了 预计工时,旧值为 "66",新值为 "82"。
    修改了 ROI ,旧值为 "9.09",新值为 "7.32"。
    修改了 成本 ,旧值为 "33000",新值为 "41000"。
迭代版本
提报业务部门 智能研发中心
提报人员 伍姝衡
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 智能中心-需求池
所属模块 战略独立项目   FBM项目
所属计划
业务价值
开发组 智能开发组
受益业务部门 智能研发中心
验收人员 伍姝衡
业务目标类型
中心业务目标
业务价值 控制风险
每月价值量 50000
每月节省人数 3
优先级 P0
价值类型 长期价值
预计工时 82
成本 41000
ROI 7.32
操作手册 否
高价值 -
主被动 被动接收
复杂度 一般性
工作流ID
工作流创建时间 0000-00-00 00:00:00
更新点
是否高危 否
评分
当前状态 激活
所处阶段 测试完毕
关键词
评审次数 一次
计划上线 0000-00-00
上线时间 0000-00-00
计划验收时间 0000-00-00
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 徐格格 于 2026-07-28 16:23:04
指派给 罗友军 于 2026-09-02 09:13:54
由谁评审 胡凯
评审时间 2026-08-25
由谁关闭
关闭原因
最后修改 唐珂 于 2026-09-02 09:13:54
相关Bug
相关用例
相关需求
细分需求