深圳智汇创想科技有限公司

序号

模块

验收项

验收标准

验收依据

1

数分数据推送

数据筛选范围

系统按 operation_date 筛选 t_ozon_bill_fine_record 表近 7 天罚款账单数据，且仅推送符合自动申诉条件的数据。

推送任务日志、SQL 查询结果、推送数据明细

2

数分数据推送

已处理状态过滤

listing 状态为 8 或 4 的数据无需重复推送；重复执行同一批次任务时，不应产生重复采集任务。

重复执行测试结果、采集任务记录

3

数分数据推送

推送频率

数分任务每天至少成功推送 1 次罚款账单自动申诉数据；任务失败时应保留失败日志并支持重试。

定时任务配置、执行日志、失败重试记录

4

数分数据推送

字段完整性

推送给采集的数据字段应包含 source_name、logIn_source_name、operation_date、source_sku、pf_listing_id、count、violation_time、created_at、reason、pf_offline_time。

接口请求报文、字段映射记录

5

数分数据推送

关联字段取值

violation_time、created_at、reason 可通过 source_id + pf_listing_id 关联 24 小时禁售罚款数据表获取；pf_offline_time 可通过 source_id + pf_listing_id 关联 listing 表获取。

关联查询结果、推送数据样例

6

数分数据推送

缺失字段处理

当 violation_time、created_at、reason、pf_offline_time 部分字段缺失时，系统应按申诉模板规则生成对应内容，并记录缺失字段，不得中断整批推送。

缺失字段测试数据、异常日志、生成内容

7

采集接口

接口接收

采集侧可成功接收数分推送的罚款账单自动申诉任务，并返回明确的接收结果。

采集接口响应、任务入库记录

8

采集接口

接口幂等

同一 source_name + pf_listing_id + source_sku + operation_date 重复推送时，不应重复创建自动申诉任务。

重复推送测试结果、任务表记录

9

采集接口

异常返回

当采集接口参数缺失、格式错误或系统异常时，应返回明确错误信息，并保留失败请求与失败原因。

接口错误响应、失败日志

10

自动申诉流程

登录与路径进入

采集任务执行时，可完成 Ozon 后台登录，并进入客服模块创建新对话。

采集执行日志、页面操作截图或录屏

11

自动申诉流程

申诉路径选择

系统按文档约定路径选择：“商品和价格” → “商品卡片” → “商品审核” → “违规内容罚款” → “申诉罚款”。

页面操作日志、截图或录屏

12

自动申诉流程

留言固定内容

系统在留言中注明“对违规扣款提出异议”，并能成功提交申诉。

申诉提交截图、任务执行记录

13

申诉内容生成

有违规原因和违规时间

当存在 reason、created_at、pf_offline_time 时，申诉内容应包含罚款渠道 SKU、违规原因、收到违规日期、下架处理时间，并表达申请人工复核、撤销违规判定。

生成内容样例、申诉提交内容

14

申诉内容生成

无违规原因和违规时间

当缺少违规原因或违规时间时，申诉内容应使用简化模板，至少包含罚款渠道 SKU、下架处理时间，并表达申请人工复核、撤销违规判定。

缺失字段测试样例、生成内容

15

自动申诉结果

成功状态回写

申诉提交成功后，系统应记录任务成功状态、提交时间、关联店铺/账号、SKU、listing ID。

任务结果记录、数据库记录

16

自动申诉结果

失败状态回写

登录失败、路径选择失败、页面异常、提交失败时，应记录失败节点、失败原因、截图或日志，并支持后续人工排查或重试。

失败日志、截图、重试记录

17

自动申诉结果

批量容错

同一批次内部分 SKU 申诉失败时，不影响其他 SKU 继续执行自动申诉。

批次执行结果、成功/失败明细

18

申诉时效

7 天申诉窗口

自动申诉数据应控制在交易账单罚款 7 天申诉期内；超出申诉期的数据不得自动提交，并应记录为不可申诉原因。

罚款时间、任务筛选结果、不可申诉记录

19

权限与配置

账号与权限

采集使用的 Ozon 后台账号应具备进入客服模块、创建对话、提交申诉的权限。

账号权限验证、执行结果

20

验收数据

测试数据覆盖

验收至少覆盖：正常完整字段数据、缺失违规原因/违规时间数据、重复推送数据、超出 7 天申诉期数据、采集提交失败数据。

测试数据清单、执行结果截图或数据库记录

21

验收留痕

验收材料

验收完成后需提供推送记录、采集任务记录、申诉提交截图或录屏、成功/失败明细作为验收依据。

验收附件、日志、截图或录屏