TASK#132808 亚马逊邮件拉取增加授权退货客户回信标记；2H / 主干_5月V2版本_20260512

任务描述

暂无

需求描述

1.实现分类主动给已开授权退货客户去信，按照以下分类给客户去信（线下给参考分类+参考回复模板）客户留言参考

2.需参考对应来源渠道给客户去信对应语种

3.接入AI协助降低联系文案相似度

4.发件人信息为系统标签，店铺名称

5.主要针对无来信的授权退货，

6.系统已去信后：

1）在授权退货界面标记为已系统去信

2）增加搜索框：是否已系统去信

3）订单统一备注：return+具体日期+系统已去信

7.可按照站点配置

8.发信件后可支持导出查看

验收标准

158Create

历史记录

2026-05-06 19:03:31, 由 王海浪 创建。
2026-05-08 16:04:44, 由 张朝川 启动。
修改了 实际开始，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2026-05-08 16:04:43"。
修改了 任务状态，旧值为 "wait"，新值为 "doing"。
2026-05-08 21:10:43, 由 张朝川 完成。
修改了 总计消耗，旧值为 "0"，新值为 "2"。
修改了 指派给 ，旧值为 "zhangchaochuan"，新值为 "wanghailang"。
修改了 实际完成，旧值为 ""，新值为 "2026-05-08 21:10:29"。
修改了 任务状态，旧值为 "doing"，新值为 "done"。
修改了 预计剩余，旧值为 "2"，新值为 "0"。
修改了 由谁完成，旧值为 ""，新值为 "zhangchaochuan"。
2026-05-09 09:11:06, 由周杰关闭。
修改了 任务状态，旧值为 "done"，新值为 "closed"。
修改了 指派给 ，旧值为 "wanghailang"，新值为 "closed"。
修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "zhoujie"。
修改了 关闭时间，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2026-05-09 09:11:06"。
修改了 关闭原因，旧值为 ""，新值为 "done"。

团队	最初预计	总计消耗	预计剩余

工时信息