1.    需求概述

1.1. 背景

实现正常的管理流程体系，更有效的管理客户回复情况，更贴合公司更新新版ebay crm的初衷

1.2. 目标

Ebay分析页统计优化

2.    功能设计

2.1. Ebay分析页

2.1.1 需求说明

a) 当前分析页统计显示逻辑是，只会统计显示当前登录用户的数据

需要优化成：部门负责人可以看见自己这个部门里面所有组员的

数据统计。

b)具体涉及功能如下：

用户邮件分析、发送邮件、争议情况、退货情况、取消交易、买家中差评

c）逻辑不变功能如下：

邮件回复排行榜、邮件分类占比、待审核邮件

2.1.2 原型界面