需求背景:
sellerdashbard数据、卖家中心不良交易率数据导出,方便管理者日常进行数据核实和监管,并且及时准确的获取需要的信息
需求目标:
通过sellerdashbard数据、卖家中心不良交易率数据导出,方便管理者日常进行数据核实和监管, 快速核实和定位问题,提高信息获取效率和内外部沟通效率,保证信息的及时性和准确性;
需求价值:
没有数据看板前,管理者在需要分析数据时,有一下几个弊端:
1. 至少需要5个步骤,较为复杂
2. 数据异常的发现一般具有滞后性,只有以半月或是以月为维度统计数据时,才可以发现异常,我们定位到问题后再询问对应的客服,时间太久,客服可能已经遗忘了具体的原因
3. 数据的统计需要人工进行筛选,但是有可能会存在误差,导致数据不准确,要倒推出原因,很费时间,或者需要的数据需要多个表格进行结合得出,出现误差的概率会更大
但是在增加数据看板后,管理者可以以天或者周为维度对数据进行监控,有异常可以快速的进行核实,客服也能清楚回忆具体的问题,协商出对应的解决措施,及时止损,增强控制风险的能力
excel报告导出
原型:https://wj5383.axshare.com/#id=mmxsbv&p=%E6%95%B0%E6%8D%AE%E7%9C%8B%E6%9D%BF%E5%AF%BC%E5%87%BA
新增数据报告:sellerdashbard数据导出、卖家中心不良交易率数据导出
