深圳智汇创想科技有限公司

1.1. 背景

      需求来源于账户管理部作为使用方；日常是通过这个页面寻找我们公司发在亚马逊平台的商品，被其他公司跟卖的情况；当有其他公司跟卖时发起投诉。

1.2. 验收目标

            1.优化跟卖投诉系统页面比较卡的问题

            2.系统抓取跟卖的逻辑说明

           3.处理状态添加一个“跟进中”

           4.添加一个case ID的搜索

           5.投诉人员改为处理人员，

           6.处理状态从图标改为中文

2.   功能设计

2.1. 业务流程

无

2.2.1 操作路径

销售管理---Amazon 跟卖投诉管理

2.2.3 优化跟卖投诉系统页面比较卡的问题（系统抓取跟卖的逻辑优化）

2.2.3.1  功能点描述：

原设计：

无

调整：对查询卡顿，及页面失真进行调整

2.2.3 系统抓取跟卖的逻辑优化

2.2.3.1  功能点描述：

原设计：

无

调整：

根据下面原型图， 添加问号，点击问号弹出对应内容；

图片来源，需要补充下这个产品图片是哪里来的，

侵权记录，按原型填写内容就可以。

处理状态，补充下这些状态逻辑说明

2.2.3 处理状态添加一个“跟进中”

2.2.3.1  功能点描述：

原设计：

无

调整：

批量操作功能，添加跟进中，实现批量勾选操作更改状态为跟进中 

单个操作功能，添加跟进中。实现单个勾选操作更改状态为跟进中 

处理状态, 筛选支持 跟进中，搜索筛选。

2.2.3 添加一个case ID的搜索

2.2.3.1  功能点描述：

原设计：

无

调整：

支持根据输入 Case ID 进行搜索功能。

2.2.3 投诉人员改为处理人员

2.2.3.1  功能点描述：

原设计：

无

调整：

纯粹文字改动， 投诉人员改为 处理人员

2.2.3 处理状态从图标改为中文

2.2.3.1  功能点描述：

原设计：

无

调整：

如下原型，原来是图标不要了。改为文字显示。

2.2.3 添加一个店铺状态

2.2.3.1  功能点描述：

原设计：

无

调整：

根据页面原型，跟卖店铺添加一列店铺状态；店铺状态来源于 销售管理，渠道系统状态内容。