任务描述

纠纷在买家不关闭之前都是要一直跟进处理的,但是现在Allegro纠纷处理没有跟进/旗标功能,只能客服单独记录。如果能添加邮件回复中的标旗/跟进功能会很方便,提升处理纠纷效率


需求内容:

http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/#id=d9m6xe&p=allegro%E6%96%B0%E5%A2%9E%E6%97%97%E5%B8%9C%E6%A0%87%E8%AE%B0&g=1

需求描述

纠纷在买家不关闭之前都是要一直跟进处理的,但是现在Allegro纠纷处理没有跟进/旗标功能,只能客服单独记录。如果能添加邮件回复中的标旗/跟进功能会很方便,提升处理纠纷效率


需求内容:

http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/#id=d9m6xe&p=allegro%E6%96%B0%E5%A2%9E%E6%97%97%E5%B8%9C%E6%A0%87%E8%AE%B0&g=1

验收标准
暂无
历史记录  
  1. 2022-12-09 17:47:26, 由 宋宇 创建。
  2. 2022-12-21 18:17:01, 由 姜凡 完成。
    修改了 总计消耗,旧值为 "0",新值为 "1"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "jiangfan",新值为 "songyu"。
    修改了 实际完成,旧值为 "",新值为 "2022-12-21 18:16:55"。
    修改了 任务状态,旧值为 "wait",新值为 "done"。
    修改了 实际开始,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2022-12-21 18:17:01"。
    修改了 预计剩余,旧值为 "1",新值为 "0"。
    修改了 由谁完成,旧值为 "",新值为 "jiangfan"。
  3. 2022-12-30 16:40:48, 由 zhengqiao 关闭。
    修改了 任务状态,旧值为 "done",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "songyu",新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhengqiao"。
    修改了 关闭时间,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2022-12-30 16:40:48"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
所属迭代 技术研发中心 12月第2版本(2022年)
所属模块 /
相关需求 Allegro纠纷添加标星/标旗功能
指派给 Closed 于 2022-12-30 16:40:48
任务类型 后端
任务标签 初始
开发组 客服账号组
任务状态 已关闭
进度 100%
优先级 P2
关键词
抄送给
由谁创建 宋宇 于 2022-12-09 17:47:26
由谁完成 姜凡 于 2022-12-21 18:16:55
由谁取消 暂无
由谁关闭 zhengqiao 于 2022-12-30 16:40:48
关闭原因 已完成
最后编辑 zhengqiao 于 2022-12-30 16:40:48
团队 最初预计 总计消耗 预计剩余
工时信息
最初预计 1工时
总计消耗 1工时
预计剩余 0工时
预计开始 0000-00-00
实际开始 2022-12-21
截止日期 0000-00-00