需求背景：目前，取消订单界面的处理是单独的，订单的信息不够同步，会导致大家在处理时出现错误或花费更多时间去其他界面核实订单清理

是否支付标识：取消订单会有未支付的订单（但是是会显示订单金额的），此类订单只需记录退款，管理者审核通过即可，但是客服在取消订单页面处理时，并不能知道订单的支付状态，会导致退款记录错误，然后退款被错误执行API失败，后续又要花时间去确认和修改

是否退款标识：

一些主动联系客户的订单，或客户同时来信的订单，可能之前已进行处理，但是在取消订单页面不会有显示，就导致需要切换页面去核实，费时费力，如添加已退款标识（或同步订单备注到此页面），提醒客服，就不会再重复误操作

需求价值：

提高效率：45.5H/月

需求背景：目前，取消订单界面的处理是单独的，订单的信息不够同步，会导致大家在处理时出现错误或花费更多时间去其他界面核实订单清理

是否支付标识：取消订单会有未支付的订单（但是是会显示订单金额的），此类订单只需记录退款，管理者审核通过即可，但是客服在取消订单页面处理时，并不能知道订单的支付状态，会导致退款记录错误，然后退款被错误执行API失败，后续又要花时间去确认和修改

是否退款标识：

一些主动联系客户的订单，或客户同时来信的订单，可能之前已进行处理，但是在取消订单页面不会有显示，就导致需要切换页面去核实，费时费力，如添加已退款标识（或同步订单备注到此页面），提醒客服，就不会再重复误操作

需求价值：

提高效率：45.5H/月