任务描述

需求背景:现速卖通自动退款每天记录的订单量有100左右,还是占据总退款记录的一半,若无法对自动退款原因进行区分 会影响管理层对每月退款情况的判断

需求价值:16H/月


需求内容:


http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/crm23%E5%B9%B4%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=bzm9ab&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E9%80%80%E6%AC%BE%E5%8E%9F%E5%9B%A0&g=1

需求描述

需求背景:现速卖通自动退款每天记录的订单量有100左右,还是占据总退款记录的一半,若无法对自动退款原因进行区分 会影响管理层对每月退款情况的判断

需求价值:16H/月


需求内容:


http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/crm23%E5%B9%B4%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=bzm9ab&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E9%80%80%E6%AC%BE%E5%8E%9F%E5%9B%A0&g=1

验收标准
暂无
历史记录  
  1. 2023-01-06 09:28:38, 由 宋宇 创建。
  2. 2023-01-09 16:33:36, 由 梁欢 启动。
    修改了 实际开始,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2023-01-09 16:33:35"。
    修改了 任务状态,旧值为 "wait",新值为 "doing"。
  3. 2023-01-09 16:35:25, 由 梁欢 完成。
    修改了 总计消耗,旧值为 "0",新值为 "10"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "lianghuan",新值为 "songyu"。
    修改了 实际完成,旧值为 "",新值为 "2023-01-09 16:33:38"。
    修改了 任务状态,旧值为 "doing",新值为 "done"。
    修改了 预计剩余,旧值为 "10",新值为 "0"。
    修改了 由谁完成,旧值为 "",新值为 "lianghuan"。

    如下图:添加获取纠纷原因逻辑:


    退款单备注补充纠纷原因结果如下:

  4. 2023-02-01 13:58:29, 由 zhengqiao 关闭。
    修改了 任务状态,旧值为 "done",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "songyu",新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhengqiao"。
    修改了 关闭时间,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2023-02-01 13:58:29"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
所属迭代 技术研发中心 1月分支版本(2023年)
所属模块 /
相关需求 速卖通自动退款原因
指派给 Closed 于 2023-02-01 13:58:29
任务类型 后端
任务标签 初始
开发组 客服账号组
任务状态 已关闭
进度 100%
优先级 P2
关键词
抄送给
由谁创建 宋宇 于 2023-01-06 09:28:38
由谁完成 梁欢 于 2023-01-09 16:33:38
由谁取消 暂无
由谁关闭 zhengqiao 于 2023-02-01 13:58:29
关闭原因 已完成
最后编辑 zhengqiao 于 2023-02-01 13:58:29
团队 最初预计 总计消耗 预计剩余
工时信息
最初预计 10工时
总计消耗 10工时
预计剩余 0工时
预计开始 0000-00-00
实际开始 2023-01-09
截止日期 0000-00-00