需求背景:
数据大屏使用的是按照客服人员数据,客服人员数据不准确
需求内容
1、亚马逊crm中 获取退款数据和退款原因数据 由按客服区分改为 按销售部门区分
2、erp中 获取退款数据和退款原因数据的四个接口 由按客服区分改为 按销售部门区分

需求背景:
数据大屏使用的是按照客服人员数据,客服人员数据不准确
需求内容
1、亚马逊crm中 获取退款数据和退款原因数据 由按客服区分改为 按销售部门区分
2、erp中 获取退款数据和退款原因数据的四个接口 由按客服区分改为 按销售部门区分

需求背景:
数据大屏使用的是按照客服人员数据,客服人员数据不准确
需求内容
1、亚马逊crm中 获取退款数据和退款原因数据 由按客服区分改为 按销售部门区分
2、erp中 获取退款数据和退款原因数据的四个接口 由按客服区分改为 按销售部门区分

| 所属迭代 | 技术研发中心 2月第1版本(2023年) |
|---|---|
| 所属模块 | / |
| 相关需求 | Amzon 大屏数据看板 |
| 指派给 | Closed 于 2023-07-21 16:22:59 |
| 任务类型 | 后端 |
| 任务标签 | 初始 |
| 开发组 | 客服账号组 |
| 任务状态 | 已关闭 |
| 进度 | 100% |
| 优先级 | P2 |
| 关键词 | |
| 抄送给 |
| 由谁创建 | 宋宇 于 2023-01-17 14:53:26 |
|---|---|
| 由谁完成 | 梁欢 于 2023-01-18 16:59:42 |
| 由谁取消 | 暂无 |
| 由谁关闭 | 宋宇 于 2023-07-21 16:22:59 |
| 关闭原因 | 已完成 |
| 最后编辑 | 宋宇 于 2023-07-21 16:22:59 |
| 团队 | 最初预计 | 总计消耗 | 预计剩余 |
|---|
| 最初预计 | 8工时 |
|---|---|
| 总计消耗 | 10工时 |
| 预计剩余 | 0工时 |
| 预计开始 | 0000-00-00 |
| 实际开始 | 2023-01-18 |
| 截止日期 | 0000-00-00 |
如下图:已改成按部门区分:
接口:
获取Amazon退款金额与销售额及占比:GetAmazonRefundAndSaleMonney
获取Amazon 非FBA各个退款原因下的退款金额:GetAmazonRefundReasonMonneyRank
获取Amazon 非FBA 给定退款原因下的退款金额:GetAmazonSpecialRefundReasonMonneyRank
获取Amazon FBA各个退货原因下的退款金额:GetAmazonReturnReasonMonneyRank
接口;
获取退款金额与销售额及占比:GetAmazonRefundAndSaleMonney
获取各个退款原因下的退款金额 及占比:GetRefundReasonMonneyRank