任务描述

需求背景:

客服人员显示不全,并新增客服没有数据展示,需要新增数据

需求内容:

修改模块:好评率、

1.需要显示7个客服,目前只能显示6个;另外建议预留一个位置,因为业务拓展,所以排名地方要能显示8个人;

2.显示好评率≤80%的账号个数,没有的就不显示, 如图

货不对板纠纷提起率

1.需要显示7个客服,目前只能显示6个;另外建议预留一个位置,因为业务拓展,所以排名地方要能显示8个人;

2.显示货不对板纠纷率≥10%的账号个数,没有的就不显示, 表现形式和好评率一样,参考上图

人效总览

1.需要显示7个客服,目前只能显示6个;另外建议预留一个位置,因为业务拓展,所以排名地方要能显示8个人;


美客多的店铺声誉添加信誉等级筛选项

筛选条件:green、yellow 、orange、red 、leader

需求描述

需求背景:

客服人员显示不全,并新增客服没有数据展示,需要新增数据

需求内容:

修改模块:好评率、

1.需要显示7个客服,目前只能显示6个;另外建议预留一个位置,因为业务拓展,所以排名地方要能显示8个人;

2.显示好评率≤80%的账号个数,没有的就不显示, 如图

货不对板纠纷提起率

1.需要显示7个客服,目前只能显示6个;另外建议预留一个位置,因为业务拓展,所以排名地方要能显示8个人;

2.显示货不对板纠纷率≥10%的账号个数,没有的就不显示, 表现形式和好评率一样,参考上图

人效总览

1.需要显示7个客服,目前只能显示6个;另外建议预留一个位置,因为业务拓展,所以排名地方要能显示8个人;


美客多的店铺声誉添加信誉等级筛选项

筛选条件:green、yellow 、orange、red 、leader

验收标准
暂无
历史记录  
  1. 2023-02-17 11:05:14, 由 宋宇 创建。
  2. 2023-02-20 13:58:48, 由 姜凡 完成。
    修改了 总计消耗,旧值为 "0",新值为 "4"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "jiangfan",新值为 "songyu"。
    修改了 实际完成,旧值为 "",新值为 "2023-02-20 13:58:29"。
    修改了 任务状态,旧值为 "wait",新值为 "done"。
    修改了 实际开始,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2023-02-20 13:58:48"。
    修改了 预计剩余,旧值为 "4",新值为 "0"。
    修改了 由谁完成,旧值为 "",新值为 "jiangfan"。

  3. 2023-07-21 16:23:02, 由 宋宇 关闭。
    修改了 任务状态,旧值为 "done",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "songyu",新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "songyu"。
    修改了 关闭时间,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2023-07-21 16:23:02"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
所属迭代 技术研发中心 2月第2版本(2023年)
所属模块 /
相关需求 速卖通大屏优化和美客多新增筛选条件
指派给 Closed 于 2023-07-21 16:23:02
任务类型 后端
任务标签 初始
开发组 客服账号组
任务状态 已关闭
进度 100%
优先级 P2
关键词
抄送给
由谁创建 宋宇 于 2023-02-17 11:05:14
由谁完成 姜凡 于 2023-02-20 13:58:29
由谁取消 暂无
由谁关闭 宋宇 于 2023-07-21 16:23:02
关闭原因 已完成
最后编辑 宋宇 于 2023-07-21 16:23:02
团队 最初预计 总计消耗 预计剩余
工时信息
最初预计 4工时
总计消耗 4工时
预计剩余 0工时
预计开始 0000-00-00
实际开始 2023-02-20
截止日期 0000-00-00