任务描述

业务背景

目前京东国际一共有51个账户， 每个账户对应一个金算盘系统

业务价值

京东国际平台每月需要人工操作的退款账单高达3000~6000,平均记录100单耗时1H，200单/H/人，每月节省15H/人


需求内容：https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/m9bN7RYPWdlQ5DLZude3kwR9WZd1wyK0?utm_scene=team_space

需求描述

业务背景

目前京东国际一共有51个账户， 每个账户对应一个金算盘系统

业务价值

京东国际平台每月需要人工操作的退款账单高达3000~6000,平均记录100单耗时1H，200单/H/人，每月节省15H/人


需求内容：https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/m9bN7RYPWdlQ5DLZude3kwR9WZd1wyK0?utm_scene=team_space

验收标准
暂无
历史记录  
  1. 2023-07-17 09:40:36, 由 刘超 创建。
  2. 2023-07-17 17:14:42, 由 刘超 启动。
    修改了 实际开始，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2023-07-17 17:14:02"。
    修改了 任务状态，旧值为 "wait"，新值为 "doing"。

  3. 2023-07-17 17:17:53, 由 刘超 编辑。
    修改了 任务描述，区别为：
    002- 目前京东国际一共有51个账户， 每个账户对应一个金算盘系统
    002+ 目前京东国际一共有51个账户，每个账户对应一个金算盘系统
    002- <p>目前京东国际一共有51个账户， 每个账户对应一个金算盘系统</p>
    002+ <p>目前京东国际一共有51个账户，每个账户对应一个金算盘系统</p>

    1. 已在开发本地调试，通过采集服务，将数据同步到ERP，检测退款表的退款金额是否有值，判断当前订单的【剩余可退款金额】是否大于本次需退款金额

  4. 2023-07-17 17:18:34, 由 刘超 添加备注。

    2. 自动添加退款记录

  5. 2023-07-17 17:20:43, 由 刘超 添加备注。

    3. 退款字段描述

    • 退款原因
      • 默认填充“系统自动退款
    • 退款类型
      • 根据订单发货状态选择
        • 如果订单未发货则选择“未发货退款
        • 如果订单已发货则选择“已发货退款
    • 是否自动生成退款申请
      • 自动生成退款的默认为“是”
    • 操作人
      • 默认为系统
    • 退款备注
      • 京东国际放款，自动生成退款单记录
    • 订单日志
      • 京东国际放款，自动生成退款单记录

  6. 2023-07-17 18:26:28, 由 刘超 完成。
    修改了 总计消耗，旧值为 "0"，新值为 "0.001"。
    修改了 实际完成，旧值为 ""，新值为 "2023-07-17 18:26:23"。
    修改了 任务状态，旧值为 "doing"，新值为 "done"。
    修改了 预计剩余，旧值为 "0.001"，新值为 "0"。
    修改了 由谁完成，旧值为 ""，新值为 "liuchao"。
  7. 2023-07-21 09:01:46, 由 刘超 关闭。
    修改了 任务状态，旧值为 "done"，新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ，旧值为 "liuchao"，新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "liuchao"。
    修改了 关闭时间，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2023-07-21 09:01:46"。
    修改了 关闭原因，旧值为 ""，新值为 "done"。
所属迭代 技术研发中心 7月第3版本（2023年）
所属模块 /
相关需求 CRM：京东国际系统自动记录退款功能
指派给 Closed 于 2023-07-21 09:01:46
任务类型 测试
任务标签 初始
开发组 客服账号组
任务状态 已关闭
进度 100%
优先级 P2
关键词
抄送给
由谁创建 刘超 于 2023-07-17 09:40:36
由谁完成 刘超 于 2023-07-17 18:26:23
由谁取消 暂无
由谁关闭 刘超 于 2023-07-21 09:01:46
关闭原因 已完成
最后编辑 刘超 于 2023-07-21 09:01:46
团队 最初预计 总计消耗 预计剩余
工时信息
最初预计 0.001工时
总计消耗 0工时
预计剩余 0工时
预计开始 2023-07-17
实际开始 2023-07-17
截止日期 2023-07-20