业务需求
需求描述

需求背景

CDiscount平台订单退款分析报告无法区分FBC订单,导致业务核算退款率困难

需求描述

1.退款订单明细表增加“是否FBC订单”字段,位于是否发货之前,数据来源订单表的

2.按客户人员统计报表将未发货退款、已发货退款、已发货部分退款、退款总金额、销售总额拆分为FBC订单和非FBC订单分开统计,列表字段名称位于部门之后从左至右按如下字段展示数据:

非FBC未发货退款
非FBC已发货退款
非FBC已发货部分退款
非FBA退款总金额
非FBC销售总额
FBC未发货退款
FBc已发货退全款
FBC已发货部分退款
FBC退款总金额
FBC总销售额
FBA总销售额
展示数据,如图所示:


验收标准
价值描述
原CD平台订单退款分析报告无区分FBC/非FBC功能,如需核算对应退款率,所需步骤: ①客服系统→订单退款管理 ②筛选CD平台、时间维度、选择是否FBA ③导出数据 ④核实导出数据订单号、退款金额并匹配到订单退款分析报告中 ⑤筛选重复值 ⑥成功区分FBC/非FBC订单及其退款请; 预计全流程时间:10-30min,使用频率1-2次/周;客服可以用到的有3-5个人,销售那边有6个;价值量=1/3小时*2次每周*10人*4周=27小时/月​ 更新后,订单退款分析报告新增字段,可直接区分FBC/非FBC订单(如附件),预计全流程5min
历史记录  
  1. 2022-03-21 17:56:05, 由 胡楚文 创建。
  2. 2022-03-21 17:56:31, 由 胡楚文 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "1659",新值为 "1644"。
  3. 2022-03-21 18:22:53, 由 胡楚文 变更。
    修改了 版本号 ,旧值为 "1",新值为 "2"。
    修改了 需求描述,区别为:
    004- 1.退款订单明细表增加“是否FBC订单”字段,位于是否发货之前,数据来源订单表的
    004+ 1.退款订单明细表增加“是否FBC订单”字段,位于是否发货之前,数据来源订单表
    004- <p class="MsoNormal"><span><span style="font-size:14px;">1.退款订单明细表增加<span style="color:#000000;font-family:Calibri;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">“是否FBC订单”字段,位于是否发货之前,数据来源订单表的</span></span></span></p>
    004+ <p class="MsoNormal"><span><span style="font-size:14px;">1.退款订单明细表增加<span style="color:#000000;font-family:Calibri;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">“是否FBC订单”字段,位于是否发货之前,数据来源订单表</span></span></span></p>
  4. 2022-03-21 19:27:18, 由 刘灿 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2022-03-21"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "Admin186",新值为 "huchuwen"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "Admin186"。
  5. 2022-03-22 14:09:02, 由 胡楚文 变更。
    修改了 指派给 ,旧值为 "huchuwen",新值为 "Admin186"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "changed"。
    修改了 版本号 ,旧值为 "2",新值为 "3"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "Admin186",新值为 ""。
    修改了 评审时间,旧值为 "2022-03-21",新值为 "0000-00-00"。
    修改了 需求描述,区别为:
    007- 非FBC未发货退款非FBC已发货退款非FBC已发货部分退款非FBA退款总金额非FBC销售总额FBC未发货退款FBc已发货退全款FBC已发货部分退款FBC退款总金额FBC总销售额FBA总销售额展示数据,如图所示:
    007+ 非FBC未发货退款非FBC已发货退款非FBC已发货部分退款非FBC退款总金额非FBC销售总额FBC未发货退款FBC已发货退全款FBC已发货部分退款FBC退款总金额FBC总销售额FBC总销售额展示数据,如图所示:
    007- <p class="MsoNormal"><span><span style="font-size:14px;">非FBC未发货退款<br />非FBC已发货退款<br />非FBC已发货部分退款<br />非FBA退款总金额<br />非FBC销售总额<br />FBC未发货退款<br />FBc已发货退全款<br />FBC已发货部分退款<br />FBC退款总金额<br />FBC总销售额<br />FBA总销售额<br />展示数据,如图所示:</span></span></p>
    007+ <p class="MsoNormal"><span><span style="font-size:14px;">非FBC未发货退款<br />非FBC已发货退款<br />非FBC已发货部分退款<br />非FBC退款总金额<br />非FBC销售总额<br />FBC未发货退款<br />FBC已发货退全款<br />FBC已发货部分退款<br />FBC退款总金额<br />FBC总销售额<br />FBC总销售额<br />展示数据,如图所示:</span></span></p>
  6. 2022-03-22 15:01:51, 由 zhengqiao 关联到迭代 【智汇】产品部 4月 第1 版本(2022年) 。
  7. 2022-03-22 16:06:01, 由 刘灿 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2022-03-22"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "Admin186",新值为 "huchuwen"。
    修改了 当前状态,旧值为 "changed",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "Admin186"。
  8. 2022-03-23 15:24:44, 由 刘瀚泽 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "1644",新值为 "1679"。
  9. 2022-03-28 09:41:34, 由 林很 指派给 刘瀚泽。
    修改了 指派给,旧值为 "huchuwen",新值为 "liuhanze"。
  10. 2022-03-28 09:42:06, 由 林很 从迭代 #619 【智汇】产品部 4月 第1 版本(2022年) 移除。
  11. 2022-03-31 11:30:28, 由 林很 关联到迭代 【智汇】产品部 4月 第1 版本(2022年) 。
  12. 2022-03-31 11:31:49, 由 林很 添加备注。
    自定义报告添加,非开发需求任务
  13. 2022-03-31 14:24:38, 由 宋宇 指派给 宋宇。
    修改了 指派给,旧值为 "liuhanze",新值为 "songyu"。
  14. 2022-04-12 17:13:13, 由 胡楚文 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "songyu",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "tested",新值为 "closed"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2022-04-12 17:13:13"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "huchuwen"。
    已沟通,按开发的为准
  15. 2022-04-12 17:22:52, 由 胡楚文 添加备注。
  16. 2022-04-13 10:30:26, 由 zhengqiao 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "closed",新值为 "tested"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "",新值为 "zhengqiao"。
  17. 2022-04-13 10:31:32, 由 zhengqiao 激活。
    修改了 指派给 ,旧值为 "closed",新值为 "xiayu"。
    修改了 当前状态,旧值为 "closed",新值为 "active"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "huchuwen",新值为 ""。
    修改了 关闭原因,旧值为 "done",新值为 ""。
    修改了 关闭日期,旧值为 "2022-04-12 17:13:13",新值为 "0000-00-00"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "Admin186",新值为 ""。
    修改了 评审时间,旧值为 "2022-03-22",新值为 "0000-00-00"。
    此需求还未发版上线
  18. 2022-04-20 17:59:41, 由 胡晓龙 添加备注。
    4-18晚已上线
  19. 2022-04-21 18:29:45, 由 zhengqiao 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhengqiao"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2022-04-21 18:29:45"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "xiayu",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "tested",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
  20. 2023-03-04 15:26:43, 由 周杰 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "1679",新值为 "1748"。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 曾梦琳
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 财务   财务管理
所属计划
业务价值
开发组
受益业务部门
验收人员
业务目标类型
中心业务目标
业务价值 提升人效
每月价值量 3.5人天/月
每月节省人数 0
优先级 P2
价值类型
预计工时 8
成本
ROI
操作手册
高价值
主被动
复杂度
工作流ID
工作流创建时间
更新点
是否高危 否
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当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
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计划验收时间
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 胡楚文 于 2022-03-21 17:56:05
指派给 Closed 于 2022-04-21 18:29:45
由谁评审
评审时间
由谁关闭 zhengqiao 于 2022-04-21 18:29:45
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2023-03-04 15:26:39
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