业务需求
需求描述

需求背景：

售前邮件MercadoLibre平台不会直接发送产品信息，无法知道客户咨询的产品

需求内容：

1、，每同步一次售前消息后当产品信息为空、itme ID为空，获取CBT ID 调用接口

2、调用接口：Get the items mappings，根据CBT ID 调用接口获得"marketplace_items"中的item_id
接口地址：https://global-selling.mercadolibre.com/devsite/items-and-searches-global-selling#Get-the-items-mapping

当有多个id时默认使用第一个

3、调用智能刊登接口，根据item_id获取产品信息，包含 产品图片、产品名称、系统SKU、渠道SKU

3.1、传参信息：item_id:"MLM760763629、渠道来源，商户号

3.2、返参信息：产品图片、产品标题、系统SKU、渠道SKU

4、将获取到的产品信息填充到 MercadoLibre 售前邮件内

验收标准
价值描述
解决CRM售前邮件没有产品信息，可以节约去后台查找客户来信询问的产品信息的时间，平均每人每天节约15-30min。此时间会根据业务量的增加而增加。
历史记录  
  1. 2022-05-11 14:30:58, 由 马玉莹 创建。
  2. 2022-05-11 15:06:43, 由 马玉莹 变更。
    修改了 指派给，旧值为 ""，新值为 "Admin186"。
  3. 2022-05-11 15:28:34, 由 马玉莹 变更。
    修改了 版本号 ，旧值为 "1"，新值为 "2"。
    修改了 需求描述，区别为：
    002- 售前邮件吧平台不会直接发送产品信息，无法知道客户咨询的产品
    002+ 售前邮件MercadoLibre平台不会直接发送产品信息，无法知道客户咨询的产品
    002- <p>售前邮件吧平台不会直接发送产品信息，无法知道客户咨询的产品</p>
    002+ <p>售前邮件MercadoLibre平台不会直接发送产品信息，无法知道客户咨询的产品</p>
  4. 2022-05-11 16:19:14, 由 刘灿 记录评审结果，结果为 确认通过。
    修改了 评审时间，旧值为 "0000-00-00"，新值为 "2022-05-11"。
    修改了 指派给 ，旧值为 "Admin186"，新值为 "mayuying"。
    修改了 当前状态，旧值为 "draft"，新值为 "active"。
    修改了 由谁评审，旧值为 ""，新值为 "Admin186"。
  5. 2022-05-12 11:47:38, 由 zhengqiao 关联到迭代 【智汇】产品部 5月分支 版本（2022年） 。
  6. 2022-05-16 09:25:19, 由 马玉莹 编辑。
    修改了 关键词，旧值为 ""，新值为 "5/24上线"。
  7. 2022-05-16 09:26:53, 由 马玉莹 变更。
    修改了 指派给 ，旧值为 "mayuying"，新值为 "Admin186"。
    修改了 当前状态，旧值为 "active"，新值为 "changed"。
    修改了 版本号 ，旧值为 "2"，新值为 "3"。
    修改了 由谁评审，旧值为 "Admin186"，新值为 ""。
    修改了 评审时间，旧值为 "2022-05-11"，新值为 "0000-00-00"。
    修改了 需求描述，区别为：
    008- 4、将获取到的产品信息填充到MercadoLibre 售前邮件内
    008+
    009+ 3.1、传参信息：item_id:"MLM760763629、渠道来源，商户号
    010+ 3.2、返参信息：产品图片、产品标题、系统SKU、渠道SKU
    011+
    012+ 4、将获取到的产品信息填充到MercadoLibre 售前邮件内
    008- <p><span style="color:#000000;">4、将获取到的产品信息填充到MercadoLibre 售前邮件内</span></p>
    008+ <p><span style="color:#000000;">
    009+ </span></p><p style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">3.1、传参信息：item_id:"MLM760763629、<span style="background-color:rgba(0,0,0,.024);">渠道来源，商户号</span></p>
    010+ <p style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">3.2、返参信息：产品图片、产品标题、系统SKU、渠道SKU<span style="font-size:13px;"></span></p>
    011+
    012+ <p><span style="color:#000000;">4、将获取到的产品信息填充到MercadoLibre 售前邮件内</span></p>
  8. 2022-05-16 09:28:38, 由 马玉莹 变更。
    修改了 指派给 ，旧值为 "Admin186"，新值为 "mayuying"。
    修改了 版本号 ，旧值为 "3"，新值为 "4"。
    修改了 需求描述，区别为：
    008-
    008+
    009- 3.1、传参信息：item_id:"MLM760763629、渠道来源，商户号
    009+ 3.1、传参信息：item_id:"MLM760763629、渠道来源，商户号
    010- 3.2、返参信息：产品图片、产品标题、系统SKU、渠道SKU
    010+ 3.2、返参信息：产品图片、产品标题、系统SKU、渠道SKU
    011-
    011+ 4、将获取到的产品信息填充到MercadoLibre 售前邮件内
    012- 4、将获取到的产品信息填充到MercadoLibre 售前邮件内
    008- <p><span style="color:#000000;">
    008+ <p><span style="color:#000000;"> </span></p>
    009- </span></p><p style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">3.1、传参信息：item_id:"MLM760763629、<span style="background-color:rgba(0,0,0,.024);">渠道来源，商户号</span></p>
    009+ <p style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">3.1、传参信息：item_id:"MLM760763629、<span style="background-color:rgba(0,0,0,.024);">渠道来源，商户号</span></p>
    010- <p style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">3.2、返参信息：产品图片、产品标题、系统SKU、渠道SKU<span style="font-size:13px;"></span></p>
    010+ <p style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">3.2、返参信息：产品图片、产品标题、系统SKU、渠道SKU<span style="font-size:13px;"></span></p>
    011-
    011+ <p><span style="color:#000000;">4、将获取到的产品信息填充到MercadoLibre 售前邮件内</span></p>
    012- <p><span style="color:#000000;">4、将获取到的产品信息填充到MercadoLibre 售前邮件内</span></p>
  9. 2022-05-23 10:27:44, 由 马玉莹 变更。
    修改了 版本号 ，旧值为 "4"，新值为 "5"。
    修改了 需求描述，区别为：
    009- 3.1、传参信息：item_id:"MLM760763629、渠道来源，商户号
    009+
    010- 3.2、返参信息：产品图片、产品标题、系统SKU、渠道SKU
    010+ 3.2、传参信息：平台、item_id:"MLM760763629、来源渠道，商户号（支持批量传参）
    011- 4、将获取到的产品信息填充到MercadoLibre 售前邮件内
    011+ 3.3、返参信息：平台、item_id:"MLM760763629、来源渠道、产品图片、产品标题、系统SKU、渠道SKU
    012+ 3.4、直接返回对象，一个json，批量返回
    013+
    014+ 4、将获取到的产品信息填充到MercadoLibre 售前邮件内
    009- <p style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">3.1、传参信息：item_id:"MLM760763629、<span style="background-color:rgba(0,0,0,.024);">渠道来源，商户号</span></p>
    009+ <p style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
    010- <p style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">3.2、返参信息：产品图片、产品标题、系统SKU、渠道SKU<span style="font-size:13px;"></span></p>
    010+ </p><p style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">3.2、传参信息：平台、item_id:"MLM760763629、来源渠道<span style="font-size:14px;background-color:rgba(0,0,0,.024);">，商户号（支持批量传参）</span></p>
    011- <p><span style="color:#000000;">4、将获取到的产品信息填充到MercadoLibre 售前邮件内</span></p>
    011+ <p style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">3.3、返参信息：平台、item_id:"MLM760763629、来源渠道、产品图片、产品标题、系统SKU、渠道SKU</p>
    012+ <p style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">3.4、直接返回对象，一个json，批量返回</p>
    013+ <br /><span style="font-size:13px;"></span>
    014+ <p><span style="color:#000000;">4、将获取到的产品信息填充到MercadoLibre 售前邮件内</span></p>
  10. 2022-05-24 10:39:34, 由 zhengqiao 编辑。
    修改了 关键词，旧值为 "5/24上线"，新值为 "5月31日上线"。
  11. 2022-06-01 17:56:02, 由 马玉莹 编辑。
    修改了 所处阶段 ，旧值为 "tested"，新值为 "released"。
    修改了 设置阶段者，旧值为 ""，新值为 "mayuying"。
  12. 2022-06-01 18:07:12, 由 zhengqiao 编辑。
    修改了 设置阶段者，旧值为 "mayuying"，新值为 "zhengqiao"。
  13. 2022-06-10 09:20:39, 由 zhengqiao 关闭，原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "zhengqiao"。
    修改了 关闭日期，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2022-06-10 09:20:38"。
    修改了 指派给 ，旧值为 "mayuying"，新值为 "closed"。
    修改了 当前状态，旧值为 "changed"，新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段，旧值为 "released"，新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因，旧值为 ""，新值为 "done"。
  14. 2022-06-10 11:21:01, 由 马玉莹 编辑。
    修改了 价值描述 ，旧值为 "解决CRM售前邮件没有产品信息"，新值为 "解决CRM售前邮件没有产品信息，可以节约去后台查找客户来信询问的产品信息的时间，平均每人每天节约15-30min。此时间会根据业务量的增加而增加。"。
    修改了 每月价值量，旧值为 "提高售前邮件获取"，新值为 "15min-30min/人/天"。
  15. 2023-11-16 20:29:43, 由 周杰 编辑。
    修改了 所属模块，旧值为 "1661"，新值为 "1858"。
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迭代版本
提报业务部门
提报人员 crm问题
需求来源 年度重点项目&需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
业务价值
开发组
受益业务部门
验收人员
业务目标类型
中心业务目标
业务价值 控制风险
每月价值量 15min-30min/人/天
每月节省人数 0
优先级 P2
价值类型
预计工时 35
成本
ROI
操作手册
高价值
主被动
复杂度
工作流ID
工作流创建时间
更新点
是否高危 否
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当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词 5月31日上线
评审次数
计划上线
上线时间
计划验收时间
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 马玉莹 于 2022-05-11 14:30:58
指派给 Closed 于 2022-06-10 09:20:38
由谁评审
评审时间
由谁关闭 zhengqiao 于 2022-06-10 09:20:38
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2023-11-16 20:29:41
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细分需求