STORY #11393 Allegro CRM 营销设置 - 技术中心-需求池

业务需求

需求描述

可以实现CRM系统批量给客户发送留言，解决物流异常，实现一键催评等，同时及时给客户同步订单的基本信息（物流信息，追踪号，时效等），更好的维护与客户之间的关系

验收标准

价值描述

配合后续Allegro平台的长期发展和客户维护如未发货留言，已发货留言（同步追踪号，妥投时效等），营销设置（催评，老客户维系等），物流通知（包含异常单的主动联系）等

历史记录

2022-05-16 14:43:57, 由 马玉莹 创建。
2022-08-08 10:06:22, 由 马玉莹 变更。
修改了 指派给 ，旧值为 ""，新值为 "Admin186"。
修改了 版本号 ，旧值为 "1"，新值为 "2"。
修改了 需求描述，区别为：
001- 可以实现CRM系统批量给客户发送留言，解决物流异常，实现一键催评等，同时及时给客户同步订单的基本信息（物流信息，追踪号，时效等），更好的维护与客户之间的关系
001+ 需求背景：
002-
002+
003+ 可以实现CRM系统批量给客户发送留言，解决物流异常，实现一键催评等，同时及时给客户同步订单的基本信息（物流信息，追踪号，时效等），更好的维护与客户之间的关系
004+
005+
006+ 需求内容：
007+ 1、allegro新增营销设置包含：未发货留言、已发货留言、营销设置、物流通知
008+ 原型：<a href="https://wj5383.axshare.com/#id=gj0aej&p=allegro_____" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://wj5383.axshare.com/#id=gj0aej&p=allegro_____
009+
010+
011+

001- 可以实现CRM系统批量给客户发送留言，解决物流异常，实现一键催评等，同时及时给客户同步订单的基本信息（物流信息，追踪号，时效等），更好的维护与客户之间的关系
001+ 需求背景：
002- <img src="{198742.png}" alt="" /> 
002+ 
003+ 可以实现CRM系统批量给客户发送留言，解决物流异常，实现一键催评等，同时及时给客户同步订单的基本信息（物流信息，追踪号，时效等），更好的维护与客户之间的关系
004+ 
005+ 
006+ 需求内容：
007+ 1、allegro新增营销设置包含：未发货留言、已发货留言、营销设置、物流通知
008+ 原型：<a href="https://wj5383.axshare.com/#id=gj0aej&p=allegro_____" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://wj5383.axshare.com/#id=gj0aej&p=allegro_____</a>
009+ 
010+ <img src="{209553.png}" alt="" />
011+
2022-08-08 10:06:32, 由 马玉莹 编辑。
修改了 所属计划，旧值为 "531"，新值为 "611"。
2022-08-08 11:44:36, 由 马玉莹 编辑。
修改了 预计工时，旧值为 "80"，新值为 "32"。
2022-08-08 18:39:34, 由刘灿记录评审结果，结果为 确认通过。
修改了 评审时间，旧值为 "0000-00-00"，新值为 "2022-08-08"。
修改了 指派给 ，旧值为 "Admin186"，新值为 "mayuying"。
修改了 当前状态，旧值为 "draft"，新值为 "active"。
修改了 由谁评审，旧值为 ""，新值为 "Admin186"。
2022-08-09 09:53:20, 由 马玉莹 指派给宋宇。
修改了 指派给，旧值为 "mayuying"，新值为 "songyu"。
2022-08-09 11:41:31, 由李冠关联到迭代 技术研发中心 8月第 2 版本（2022年） 。
2022-08-11 13:47:23, 由 马玉莹 变更。
修改了 当前状态，旧值为 "active"，新值为 "changed"。
修改了 版本号 ，旧值为 "2"，新值为 "3"。
修改了 由谁评审，旧值为 "Admin186"，新值为 ""。
修改了 评审时间，旧值为 "2022-08-08"，新值为 "0000-00-00"。
修改了 需求描述，区别为：
004-
004+
010-
010+
011-
011+
012+
013+
014+ 2、营销邮件，用于统计营销规则发送邮件情况
015+ 原型：https://wj5383.axshare.com/#id=1rejlj&p=allegro______1&g=1
016+

004- ~~ ~~
004+ 
010- ~~<img src="{209553.png}" alt="" />~~
010+ 
011- 
011+ 
012+ <img src="{209553.png}" alt="" />
013+ 
014+ 2、营销邮件，用于统计营销规则发送邮件情况
015+ 原型：https://wj5383.axshare.com/#id=1rejlj&p=allegro______1&g=1
016+
2022-08-11 13:47:39, 由 马玉莹 编辑。
修改了 预计工时，旧值为 "32"，新值为 "40"。
2022-08-22 09:11:13, 由宋宇指派给夏宇。
修改了 指派给，旧值为 "songyu"，新值为 "xiayu"。
2022-08-30 09:35:15, 由夏宇指派给 马玉莹。
修改了 指派给，旧值为 "xiayu"，新值为 "mayuying"。

测试完成，请验收
2022-09-01 13:52:22, 由 zhengqiao 关闭，原因为 已完成 。
修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "zhengqiao"。
修改了 关闭日期，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2022-09-01 13:52:22"。
修改了 指派给 ，旧值为 "mayuying"，新值为 "closed"。
修改了 当前状态，旧值为 "changed"，新值为 "closed"。
修改了 所处阶段，旧值为 "tested"，新值为 "closed"。
修改了 关闭原因，旧值为 ""，新值为 "done"。
2023-11-16 20:29:43, 由周杰编辑。
修改了 所属模块，旧值为 "1661"，新值为 "1858"。

基本信息
需求的一生

迭代版本
提报业务部门
提报人员	194452
需求来源	业务方迭代需求
所属项目	技术中心-需求池
所属模块	客服账号客服CRM
所属计划
业务价值
开发组
受益业务部门
验收人员
业务目标类型
中心业务目标
业务价值	提升人效
每月价值量	提升效率
每月节省人数	0
优先级	P2
价值类型
预计工时	40
成本
ROI
操作手册
高价值
主被动
复杂度
工作流ID
工作流创建时间
更新点
是否高危	否
评分
当前状态	已关闭
所处阶段	已关闭
关键词
评审次数
计划上线
上线时间
计划验收时间
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给

由谁创建	马玉莹于 2022-05-16 14:43:57
指派给	Closed 于 2022-09-01 13:52:22
由谁评审
评审时间
由谁关闭	zhengqiao 于 2022-09-01 13:52:22
关闭原因	已完成
最后修改	周杰于 2023-11-16 20:29:41

迭代任务
相关信息

相关Bug
相关用例	[C] #50473 新增Allegro营销设置页面选项卡未发货留言 [C] #50474 新增Allegro营销设置页面选项卡已发货留言 [C] #50475 新增Allegro营销设置页面选项卡营销设置 [C] #50476 新增Allegro营销设置页面选项卡物流通知 [C] #50477 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡搜索内容规则名称 [C] #50478 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡搜索内容来源渠道allgero来源渠道支持单选 [C] #50479 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡搜索内容来源渠道allgero来源渠道支持多选 [C] #50480 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡搜索内容来源渠道allgero来源渠道支持全选 [C] #50481 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡搜索内容是否激活是 [C] #50482 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡搜索内容是否激活否 [C] #50483 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡按钮查询按搜索条件查询内容 [C] #50484 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡按钮重置清空搜索条件 [C] #50485 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡按钮新建进入新建规则页面规则名称必填 [C] #50486 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡按钮新建进入新建规则页面规则名称最多50个字符 [C] #50487 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡按钮新建进入新建规则页面来源渠道必填 [C] #50488 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡按钮新建进入新建规则页面本地运输方式支持单选、多选 [C] #50489 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡按钮新建进入新建规则页面订单国家支持单选、多选 [C] #50490 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡按钮新建进入新建规则页面产品sku产品系统sku ，弹出多选 [C] #50491 新增Allegro营销设置页面未发货留言选项卡按钮新建进入新建规则页面发货时间订单付款N 天后，发货留言给买家限制字符3天 [C] #50492 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#50605 新增Allegro营销设置页面营销设置列表内容操作人显示添加人和修改人 [C] #50606 新增Allegro营销设置页面营销设置列表内容操作时间显示添加时间和修改时间 [C] #50607 新增Allegro营销设置页面营销设置列表内容操作按钮编辑打开进入编辑页面 [C] #50608 新增Allegro营销设置页面营销设置列表内容操作按钮日志打开进入日志页面 [C] #50609 新增Allegro营销设置页面物流通知搜索内容规则名称最多输入50个字符 [C] #50610 新增Allegro营销设置页面物流通知搜索内容来源渠道allgero来源渠道支持单选 [C] #50611 新增Allegro营销设置页面物流通知搜索内容来源渠道allgero来源渠道支持多选 [C] #50612 新增Allegro营销设置页面物流通知搜索内容来源渠道allgero来源渠道支持全选 [C] #50613 新增Allegro营销设置页面物流通知搜索内容是否激活是 [C] #50614 新增Allegro营销设置页面物流通知搜索内容是否激活否 [C] #50615 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮查询按搜索条件查询内容 [C] #50616 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮重置清空搜索条件 [C] #50617 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面规则名称必填 [C] #50618 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面来源渠道必填 [C] #50619 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面运输方式支持单选、多选 [C] #50620 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面订单国家支持单选、多选 [C] #50621 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面产品sku产品系统sku ，弹出多选 [C] #50622 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面发货时间包裹在运输过久N天后，发送留言给买家 [C] #50623 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面发货时间包裹在可能异常N天后，发送留言给买家 [C] #50624 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面发货时间包裹在投递失败N天后，发送留言给买家 [C] #50625 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面发货时间包裹在成功签收N天后，发送留言给买家 [C] #50626 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面发货时间包裹在运输途中N天后，发送留言给买家 [C] #50627 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面发货时间包裹在待上网N天后，发送留言给买家 [C] #50628 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面发货时间必填 [C] #50629 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面发货时间发送邮件消息，系统最多检测订单付款时间3天内的订单数据 [C] #50630 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面红色文字提示：系统最多检查订单付款时间3天内容的订单数据！ [C] #50631 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面留言标题必填 [C] #50632 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面留言标题最多50个字符 [C] #50633 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面留言内容必填 [C] #50634 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面留言内容最多1800个字符，包含系统标签 [C] #50635 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面优先级必填 [C] #50636 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面优先级（数字越大，越先执行） [C] #50637 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面是否激活是 [C] #50638 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面是否激活否 [C] #50639 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面按钮确定确定内容，并关闭新建弹框 [C] #50640 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮新建进入新建规则页面按钮取消取消内容 [C] #50641 新增Allegro营销设置页面物流通知按钮删除删除规则 [C] #50642 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容规则名称最多输入50个字符 [C] #50643 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容优先级数值越大越先执行 [C] #50644 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容来源渠道显示来源渠道 [C] #50645 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容本地运输方式显示本地运输方式 [C] #50646 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间订单付款N 小时后 [C] #50647 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间包裹在N运输过久N小时后，发货留言给买家 [C] #50648 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间包裹在N运输过久N天后，发货留言给买家 [C] #50649 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间包裹在N可能异常N小时后，发货留言给买家 [C] #50650 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间包裹在N可能异常N天后，发货留言给买家 [C] #50651 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间包裹在N投递失败N小时后，发货留言给买家 [C] #50652 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间包裹在N投递失败N天后，发货留言给买家 [C] #50653 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间包裹在N成功签收N小时后，发货留言给买家 [C] #50654 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间包裹在N成功签收N天后，发货留言给买家 [C] #50655 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间包裹在N到达待取N小时后，发货留言给买家 [C] #50656 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间包裹在N到达待取N天后，发货留言给买家 [C] #50657 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间包裹在N运输途中N小时后，发货留言给买家 [C] #50658 新增Allegro营销设置页面物流通知列表内容发送时间包裹在N运输途中N天后，发货留言给买家 [C] #50659 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