STORY #12405 速卖通优化 - 技术中心-需求池

业务需求

需求描述

需求内容：

1、原型评价管理：http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=ncoy3k&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%AF%84%E4%BB%B7%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1

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价值描述

邮件回复过程更流畅节省72h/月=9人天/月

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历史记录

2022-10-18 18:27:18, 由 马玉莹 创建。
2022-10-19 10:16:18, 由 马玉莹 变更。
修改了 版本号 ，旧值为 "1"，新值为 "2"。
修改了 需求描述，区别为：
002-
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003- ~~1. 在主界面按条件搜索，点击订单详情后，在消息回复界面无法按照搜索的筛选条件显示消息~~
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005- ~~2. 关联订单功能目前只能用系统订单号去搜，需求：平台订单号也可以关联订单~~
005+ 4、24小时回复率采集：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1
006- ~~3. 增加一个需求，按照 “是否有订单号” 这个判断条件，添加一个售前邮件和售后邮件的筛选项~~
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007- 4. 消息界面的筛选条件只有来源渠道这一项筛选方式。需求：可参考其他平台再结合本平台特点，添加邮件类型（售前邮件、售后邮件）、负责客服、是否回复、读信状态、附件这五个筛选项
007+ 6、速卖通自动回复：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=uhfj4g&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%9B%9E%E5%A4%8D&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=uhfj4g&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%9B%9E%E5%A4%8D&g=1
008- <img src="https://static.dingtalk.com/media/lQLPJxap4auwDvLNARTNAhywaK1VXB5oQGoDF2Zzq0AGAA_540_276.png_620x10000q90.jpg?auth_bizType='IM'&bizType=im" alt="lQLPJxap4auwDvLNARTNAhywaK1VXB5oQGoDF2Zzq0AGAA_540_276.png_620x10000q90.jpg?auth_bizType='IM'&bizType=im" width="540" height="276" />
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012- ~~5、速卖通、Allegro、CD、 Mercado消息回复界面平台订单号一键复制~~
013-
014- 原型评价管理：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=ncoy3k&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%AF%84%E4%BB%B7%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=ncoy3k&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%AF%84%E4%BB%B7%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1
015- 商品诊断：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=o4u9oi&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E5%95%86%E5%93%81%E8%AF%8A%E6%96%AD&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=o4u9oi&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E5%95%86%E5%93%81%E8%AF%8A%E6%96%AD&g=1
016- 物流管理：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=c0t4lv&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E7%89%A9%E6%B5%81%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=c0t4lv&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E7%89%A9%E6%B5%81%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1
017- 24小时回复率采集：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1
018- 速卖通优化：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1

002- ~~ ~~
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003- ~~1. 在主界面按条件搜索，点击订单详情后，在消息回复界面无法按照搜索的筛选条件显示消息~~
003+ 2、商品诊断：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=o4u9oi&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E5%95%86%E5%93%81%E8%AF%8A%E6%96%AD&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=o4u9oi&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E5%95%86%E5%93%81%E8%AF%8A%E6%96%AD&g=1</a>
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005- ~~2. 关联订单功能目前只能用系统订单号去搜，需求：平台订单号也可以关联订单 ~~
005+ 4、24小时回复率采集：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1</a>
006- ~~3. 增加一个需求，按照 “是否有订单号” 这个判断条件，添加一个售前邮件和售后邮件的筛选项~~
006+ 5、速卖通优化：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1</a>
007- 4. 消息界面的筛选条件只有来源渠道这一项筛选方式。需求：可参考其他平台再结合本平台特点，添加 邮件类型（售前邮件、售后邮件）、负责客服、是否回复、读信状态、附件 这五个筛选项
007+ 6、速卖通自动回复：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=uhfj4g&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%9B%9E%E5%A4%8D&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=uhfj4g&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%9B%9E%E5%A4%8D&g=1</a>
008- <img src="https://static.dingtalk.com/media/lQLPJxap4auwDvLNARTNAhywaK1VXB5oQGoDF2Zzq0AGAA_540_276.png_620x10000q90.jpg?auth_bizType='IM'&bizType=im" alt="lQLPJxap4auwDvLNARTNAhywaK1VXB5oQGoDF2Zzq0AGAA_540_276.png_620x10000q90.jpg?auth_bizType='IM'&bizType=im" width="540" height="276" />
009- <img src="https://static.dingtalk.com/media/lQLPJxap4cG9yTPNAhHNAeGwcFUUa4sDlg0DF2aXLkAUAA_481_529.png_620x10000q90.jpg?auth_bizType='IM'&bizType=im" alt="lQLPJxap4cG9yTPNAhHNAeGwcFUUa4sDlg0DF2aXLkAUAA_481_529.png_620x10000q90.jpg?auth_bizType='IM'&bizType=im" width="481" height="529" />
010- <img src="https://static.dingtalk.com/media/lQLPJxap4ctHNfvNAbLNAdWwJH5Ne7vTka4DF2anYIB5AA_469_434.png_620x10000q90.jpg?auth_bizType='IM'&bizType=im" alt="lQLPJxap4ctHNfvNAbLNAdWwJH5Ne7vTka4DF2anYIB5AA_469_434.png_620x10000q90.jpg?auth_bizType='IM'&bizType=im" width="469" height="434" />
011- <img src="https://static.dingtalk.com/media/lQLPJxap5HGUPP_NAgrNAmuw7Rg1RfdU64YDF2r-vYAoAA_619_522.png_620x10000q90.jpg?auth_bizType='IM'&bizType=im" alt="lQLPJxap5HGUPP_NAgrNAmuw7Rg1RfdU64YDF2r-vYAoAA_619_522.png_620x10000q90.jpg?auth_bizType='IM'&bizType=im" width="619" height="522" />
012- ~~5、速卖通、Allegro、CD、 Mercado消息回复界面平台订单号一键复制~~
013- ~~<img src="{219620.jpeg}" alt="" />~~
014- 原型评价管理：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=ncoy3k&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%AF%84%E4%BB%B7%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=ncoy3k&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%AF%84%E4%BB%B7%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1</a>
015- 商品诊断：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=o4u9oi&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E5%95%86%E5%93%81%E8%AF%8A%E6%96%AD&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=o4u9oi&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E5%95%86%E5%93%81%E8%AF%8A%E6%96%AD&g=1</a>
016- 物流管理：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=c0t4lv&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E7%89%A9%E6%B5%81%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=c0t4lv&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E7%89%A9%E6%B5%81%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1</a>
017- 24小时回复率采集：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1</a>
018- 速卖通优化：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1</a>
2022-10-19 10:17:00, 由 马玉莹 编辑。
修改了 预计工时，旧值为 "64"，新值为 "68"。
2022-10-19 14:03:21, 由 马玉莹 编辑。
修改了 预计工时，旧值为 "68"，新值为 "60"。
2022-10-19 17:20:22, 由 马玉莹 变更。
修改了 版本号 ，旧值为 "2"，新值为 "3"。
修改了 需求名称，区别为：
001- ~~速卖通优化和评价、诊断、物流管理~~
001+ 速卖通优化

001- ~~速卖通优化和评价、诊断、物流管理~~
001+ 速卖通优化
修改了 需求描述，区别为：
003- 2、商品诊断：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=o4u9oi&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E5%95%86%E5%93%81%E8%AF%8A%E6%96%AD&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=o4u9oi&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E5%95%86%E5%93%81%E8%AF%8A%E6%96%AD&g=1
003+ 2、24小时回复率采集：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1
004- 3、物流管理：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=c0t4lv&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E7%89%A9%E6%B5%81%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=c0t4lv&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E7%89%A9%E6%B5%81%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1
004+ 3、速卖通优化：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1
005- 4、24小时回复率采集：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1
005+ 4、速卖通自动回复：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=uhfj4g&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%9B%9E%E5%A4%8D&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=uhfj4g&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%9B%9E%E5%A4%8D&g=1
006- 5、速卖通优化：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1
007- 6、速卖通自动回复：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=uhfj4g&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%9B%9E%E5%A4%8D&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=uhfj4g&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%9B%9E%E5%A4%8D&g=1

003- 2、商品诊断：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=o4u9oi&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E5%95%86%E5%93%81%E8%AF%8A%E6%96%AD&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=o4u9oi&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E5%95%86%E5%93%81%E8%AF%8A%E6%96%AD&g=1</a>
003+ 2、24小时回复率采集：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1</a>
004- 3、物流管理：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=c0t4lv&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E7%89%A9%E6%B5%81%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=c0t4lv&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E7%89%A9%E6%B5%81%E7%AE%A1%E7%90%86&g=1</a>
004+ 3、速卖通优化：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1</a>
005- 4、24小时回复率采集：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=nuucg8&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A24h%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E7%8E%87%E9%87%87%E9%9B%86%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8F%98%E6%9B%B4&g=1</a>
005+ 4、速卖通自动回复：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=uhfj4g&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%9B%9E%E5%A4%8D&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=uhfj4g&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%9B%9E%E5%A4%8D&g=1</a>
006- 5、速卖通优化：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=qtle2v&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E4%BC%98%E5%8C%96&g=1</a>
007- 6、速卖通自动回复：<a href="http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=uhfj4g&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%9B%9E%E5%A4%8D&g=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/CRM%E7%BB%84%E8%BF%AD%E4%BB%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=uhfj4g&p=%E9%80%9F%E5%8D%96%E9%80%9A%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%9B%9E%E5%A4%8D&g=1</a>
2022-10-19 17:33:09, 由刘灿记录评审结果，结果为 确认通过。
修改了 评审时间，旧值为 "0000-00-00"，新值为 "2022-10-19"。
修改了 指派给 ，旧值为 "Admin186"，新值为 "mayuying"。
修改了 当前状态，旧值为 "draft"，新值为 "active"。
修改了 由谁评审，旧值为 ""，新值为 "Admin186"。
2022-10-20 09:44:30, 由 zhengqiao 关联到迭代 技术研发中心 11月第1版本（2022年） 。
2022-10-20 11:09:57, 由 马玉莹 指派给宋宇。
修改了 指派给，旧值为 "mayuying"，新值为 "songyu"。
2022-10-25 11:04:43, 由 马玉莹 变更。
修改了 当前状态，旧值为 "active"，新值为 "changed"。
修改了 版本号 ，旧值为 "3"，新值为 "4"。
修改了 由谁评审，旧值为 "Admin186"，新值为 ""。
修改了 评审时间，旧值为 "2022-10-19"，新值为 "0000-00-00"。

上传了附件导出数据.xlsx
2022-11-10 10:36:48, 由夏宇指派给 马玉莹。
修改了 指派给，旧值为 "songyu"，新值为 "mayuying"。

24小时回复采集，需线上验证，其他功能测试完成，bug 已修改，请验收
2022-11-11 18:04:40, 由 马玉莹 编辑。
修改了 操作手册，旧值为 ""，新值为 "yes"。
修改了 更新点 ，旧值为 ""，新值为 "common"。

允许线上验证
2022-11-22 09:46:16, 由 zhengqiao 编辑。
修改了 所处阶段 ，旧值为 "tested"，新值为 "released"。
修改了 设置阶段者，旧值为 ""，新值为 "zhengqiao"。
2023-03-10 15:32:18, 由 马玉莹 关闭，原因为 已完成 。
修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "mayuying"。
修改了 关闭日期，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2023-03-10 15:32:17"。
修改了 指派给 ，旧值为 "mayuying"，新值为 "closed"。
修改了 当前状态，旧值为 "changed"，新值为 "closed"。
修改了 所处阶段，旧值为 "released"，新值为 "closed"。
修改了 关闭原因，旧值为 ""，新值为 "done"。
2023-11-16 20:29:44, 由周杰编辑。
修改了 所属模块，旧值为 "1661"，新值为 "1858"。

基本信息
需求的一生

迭代版本
提报业务部门
提报人员	侯晓宁
需求来源	业务方迭代需求
所属项目	技术中心-需求池
所属模块	客服账号客服CRM
所属计划
业务价值
开发组
受益业务部门
验收人员
业务目标类型
中心业务目标
业务价值	提升人效
每月价值量	9人天/月
每月节省人数	0
优先级	P1
价值类型
预计工时	60
成本
ROI
操作手册	是
高价值
主被动
复杂度
工作流ID
工作流创建时间
更新点	常规更新
是否高危	否
评分
当前状态	已关闭
所处阶段	已关闭
关键词
评审次数
计划上线
上线时间
计划验收时间
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给

由谁创建	马玉莹于 2022-10-18 18:27:18
指派给	Closed 于 2023-03-10 15:32:17
由谁评审
评审时间
由谁关闭	马玉莹于 2023-03-10 15:32:17
关闭原因	已完成
最后修改	周杰于 2023-11-16 20:29:41

迭代任务
相关信息

相关Bug	[B] #32364 速卖通评价管理页面报错 [B] #32381 速卖通评价管理页面买家评价列表页面缺少账号显示 [B] #32383 速卖通评价管理页面买家评价列表页面与需求不一致 [B] #32385 速卖通评价管理页面操作列表页面与需求不一致 [B] #32386 速卖通评价管理页面追加评价报错 [B] #32389 速卖通评价管理页面导出字段为产品ID，页面显示为ID，期望导出与页面保持一致 [B] #32390 速卖通评价管理页面导出只有金额显示没有币种识别 [B] #32391 速卖通评价管理页面搜索内容按卖家评价时间搜索，搜索不出内容 [B] #32393 速卖通评价管理页面批量提取买家ID与页面显示不一致 [B] #32394 速卖通评价管理页面批量追加评价报错，查询原因 [B] #32412 速卖通批量搜索客户ID与列表显示买家ID表示是一个内容，希望统一，把批量搜索客户ID改为买家ID [B] #32416 速卖通需求描述筛选项为售前邮件和售后邮件，页面描述与需求不一致 [B] #32417 需求要求按照 “是否有订单号” 这个判断条件，添加一个售前邮件和售后邮件的筛选项，售前邮件能筛选出关联订单
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