业务需求
需求描述

需求背景:

由于目前表格存在大量重复数据,导致无论是和我们的数据看板还是大屏数据的数据都相差巨大,金额达到上百万美金,对数据的核实和查看都不具有效性,优化后,希望数据差异见效,能够真正将表格利用起来


需求内容;

ERP:退货分析报告, 过滤掉重复数据


数据大屏:

1. 退款原因滚动:滚动不同步,看起来很乱,可以设置滚动同步,取最短的滚动完就直接全部重新滚动或取最长的,等待最长的滚动完后再一起滚动
2. ODR数据:右侧的占比是否能使用放大镜或其他方式,鼠标点击到时,放大数据,就类似于前面展示账号数的模式,现在的显示有点小
3. 24小时回复率:需要修改为取选择时间段内的数据,而不是固定取前一天数据
4. 24小时回复率:此板块希望可以用平均响应时间的降序来排序,目前看来时按照账号数量的降序排序的

验收标准
价值描述
优化后,重复项减少,数据准确性提高
历史记录  
  1. 2023-01-04 09:40:22, 由 马玉莹 创建。
  2. 2023-01-05 13:54:20, 由 马玉莹 编辑。
    修改了 关键词,旧值为 "",新值为 "1/12上线"。
  3. 2023-01-09 11:22:58, 由 马玉莹 变更。
    修改了 版本号 ,旧值为 "1",新值为 "2"。
    修改了 需求描述,区别为:
    005- ERP:退货分析报告, 过滤掉重复数据
    005+
    006-
    006+ ERP:退货分析报告, 过滤掉重复数据
    008- 1. 退款原因滚动:滚动不同步,看起来很乱,可以设置滚动同步,取最短的滚动完就直接全部重新滚动或取最长的,等待最长的滚动完后再一起滚动2. ODR数据:右侧的占比是否能使用放大镜或其他方式,鼠标点击到时,放大数据,就类似于前面展示账号数的模式,现在的显示有点小3. 24小时回复率:需要修改为取选择时间段内的数据,而不是固定取前一天数据4. 24小时回复率:此板块希望可以用平均响应时间的降序来排序,目前看来时按照账号数量的降序排序的
    008+ 1. 退款原因滚动:滚动不同步,设置滚动同步,等待最长的滚动完后再一起滚动2. ODR数据:右侧的占比是否能使用放大镜=,鼠标点击到时,放大数据3. 24小时回复率:需要修改为取选择时间段内的数据,而不是固定取前一天数据4. 24小时回复率:此板块用平均响应时间的降序来排序
    005- <p>ERP:退货分析报告, 过滤掉重复数据</p>
    005+ <p><br /></p>
    006- <p><br /></p>
    006+ <p>ERP:退货分析报告, 过滤掉重复数据</p>
    008- <p>1. 退款原因滚动:滚动不同步,看起来很乱,可以设置滚动同步,取最短的滚动完就直接全部重新滚动或取最长的,等待最长的滚动完后再一起滚动<br />2. ODR数据:右侧的占比是否能使用放大镜或其他方式,鼠标点击到时,放大数据,就类似于前面展示账号数的模式,现在的显示有点小<br />3. 24小时回复率:需要修改为取选择时间段内的数据,而不是固定取前一天数据<br />4. 24小时回复率:此板块希望可以用平均响应时间的降序来排序,目前看来时按照账号数量的降序排序的</p>
    008+ <p>1. 退款原因滚动:滚动不同步,设置滚动同步,等待最长的滚动完后再一起滚动<br />2. ODR数据:右侧的占比是否能使用放大镜=,鼠标点击到时,放大数据<br />3. 24小时回复率:需要修改为取选择时间段内的数据,而不是固定取前一天数据<br />4. 24小时回复率:此板块用平均响应时间的降序来排序</p>
  4. 2023-01-09 11:23:50, 由 马玉莹 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "690",新值为 "702"。
    修改了 关键词 ,旧值为 "1/12上线",新值为 ""。
  5. 2023-01-09 20:25:54, 由 马玉莹 变更。
    修改了 版本号 ,旧值为 "2",新值为 "3"。
    修改了 需求描述,区别为:
    005-
    005+ ERP:退货分析报告, 过滤掉重复数据
    006- ERP:退货分析报告, 过滤掉重复数据
    006+ 数据大屏:
    007- 数据大屏:
    007+ 1. 退款原因滚动:滚动不同步,设置滚动同步,等待最长的滚动完后再一起滚动
    008- 1. 退款原因滚动:滚动不同步,设置滚动同步,等待最长的滚动完后再一起滚动2. ODR数据:右侧的占比是否能使用放大镜=,鼠标点击到时,放大数据3. 24小时回复率:需要修改为取选择时间段内的数据,而不是固定取前一天数据4. 24小时回复率:此板块用平均响应时间的降序来排序
    008+
    009+ 2. ODR数据:右侧的占比是否能使用放大镜,鼠标点击到时,放大数据
    010+
    011+ 3. 24小时回复率:需要修改为取选择时间段内的数据,而不是固定取前一天数据
    012+ 4. 24小时回复率:此板块用平均响应时间的降序来排序
    013+
    005- <p><br /></p>
    005+ <p>ERP:退货分析报告, 过滤掉重复数据</p>
    006- <p>ERP:退货分析报告, 过滤掉重复数据</p>
    006+ <p>数据大屏:</p>
    007- <p>数据大屏:</p>
    007+ <p>1. 退款原因滚动:滚动不同步,设置滚动同步,等待最长的滚动完后再一起滚动</p>
    008- <p>1. 退款原因滚动:滚动不同步,设置滚动同步,等待最长的滚动完后再一起滚动<br />2. ODR数据:右侧的占比是否能使用放大镜=,鼠标点击到时,放大数据<br />3. 24小时回复率:需要修改为取选择时间段内的数据,而不是固定取前一天数据<br />4. 24小时回复率:此板块用平均响应时间的降序来排序</p>
    008+ <p><img src="{236586.png}" alt="" /></p>
    009+ <p>2. ODR数据:右侧的占比是否能使用放大镜,鼠标点击到时,放大数据</p>
    010+ <p><img src="{236587.png}" alt="" /></p>
    011+ <p>3. 24小时回复率:需要修改为取选择时间段内的数据,而不是固定取前一天数据</p>
    012+ <p>4. 24小时回复率:此板块用平均响应时间的降序来排序</p>
    013+ <p><img src="{236588.png}" alt="" /></p>
  6. 2023-01-10 19:24:22, 由 刘灿 记录评审结果,结果为 确认通过。
  7. 2023-01-10 19:24:29, 由 刘灿 编辑。
    修改了 指派给,旧值为 "Admin186",新值为 "mayuying"。
  8. 2023-01-11 09:09:34, 由 马玉莹 编辑。
    修改了 指派给,旧值为 "mayuying",新值为 "songyu"。
  9. 2023-01-11 09:55:54, 由 zhengqiao 关联到迭代 技术研发中心 2月第1版本(2023年) 。
  10. 2023-02-16 15:57:14, 由 宋宇 指派给 马玉莹。
    修改了 指派给,旧值为 "songyu",新值为 "mayuying"。
  11. 2023-02-16 18:54:37, 由 周杰 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "tested",新值为 "released"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
  12. 2023-03-01 15:05:33, 由 周杰 编辑。
  13. 2023-04-23 09:52:17, 由 马玉莹 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "mayuying"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2023-04-23 09:52:17"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "mayuying",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "released",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
  14. 2023-11-16 20:29:45, 由 周杰 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "1661",新值为 "1858"。
迭代版本 2023年1月第1个迭代
提报业务部门
提报人员 228028-贾旭杨
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
业务价值
开发组
受益业务部门
验收人员
业务目标类型
中心业务目标
业务价值 提升人效
每月价值量 提升数据准确性
每月节省人数 0
优先级 P2
价值类型
预计工时 8
成本
ROI
操作手册 否
高价值
主被动
复杂度
工作流ID
工作流创建时间
更新点
是否高危 否
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数
计划上线
上线时间 2023-02-14
计划验收时间
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 马玉莹 于 2023-01-04 09:40:22
指派给 Closed 于 2023-11-16 18:53:03
由谁评审 刘灿
评审时间 2023-01-10
由谁关闭 马玉莹 于 2023-04-23 09:52:17
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2023-11-16 20:29:41