业务需求

浪费人力时间,因此需要将金算盘系统的京东国际账单对接到158系统中,实现系统自动记录退款 

需求描述

业务背景

目前京东国际一共有51个账户, 每个账户对应一个金算盘系统

业务价值

京东国际平台每月需要人工操作的退款账单高达3000~6000,平均记录100单耗时1H,200单/H/人,每月节省15H/人


需求内容:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/m9bN7RYPWdlQ5DLZude3kwR9WZd1wyK0?utm_scene=team_space

验收标准
价值描述
京东国际平台每月需要人工操作的退款账单高达3000~6000,平均记录100单耗时1H,200单/H/人,每月节省15H/人
历史记录  
  1. 2023-07-06 18:37:53, 由 马玉莹 创建。
  2. 2023-07-06 18:38:04, 由 马玉莹 关联到计划 Sprint_MTP_20230720。
  3. 2023-07-07 09:45:42, 由 李会云 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2023-07-07"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "lihuiyun",新值为 "mayuying"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "lihuiyun"。
  4. 2023-07-07 18:51:07, 由 马玉莹 编辑。
    修改了 指派给,旧值为 "mayuying",新值为 "songyu"。
  5. 2023-07-07 19:24:08, 由 官荣荣 关联到迭代 技术研发中心 7月第3版本(2023年) 。
  6. 2023-07-07 20:19:35, 由 官荣荣 编辑。
    修改了 成本 ,旧值为 "5000",新值为 "2500"。
    修改了 ROI ,旧值为 "1",新值为 "1.35"。
    修改了 预计工时,旧值为 "20",新值为 "10"。

  7. 2023-07-12 18:18:04, 由 周杰 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "1740",新值为 "1661"。
    修改了 ROI ,旧值为 "1",新值为 "1.35"。
  8. 2023-07-21 08:44:46, 由 周杰 关联到发布 发布上线:上线版本_20230720。
  9. 2023-07-21 08:45:33, 由 周杰 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2023-07-21 08:45:30"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "songyu",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "released",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
  10. 2023-11-16 20:29:46, 由 周杰 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "1661",新值为 "1858"。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 侯晓宁
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
业务价值
开发组 客服账号组
受益业务部门
验收人员 侯晓宁
业务目标类型
中心业务目标
业务价值 提升人效
每月价值量 3375
每月节省人数 0
优先级 P2
价值类型
预计工时 10
成本 2500
ROI 1.00
操作手册 否
高价值 -
主被动 被动接收
复杂度 一般性
工作流ID 239526
工作流创建时间
更新点
是否高危 否
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数 一次
计划上线
上线时间 2023-07-20
计划验收时间 2023-07-06
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 马玉莹 于 2023-07-06 18:37:53
指派给 Closed 于 2023-11-16 19:34:12
由谁评审 李会云
评审时间 2023-07-07
由谁关闭 周杰 于 2023-07-21 08:45:30
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2023-11-16 20:29:41