业务需求


*需求编号:

BRD_客服部_20231219

新需求:158系统黑名单功能优化

*需求名称:

 158系统黑名单功能优化

*提交人:

 贾旭杨

*业务负责人:

 吴韩

*提交时间:

2023-12-19

*优先级:

P1


*期望上线时间:

2024-01-20

*业务模块:


销售管理>黑名单用户管理

*需求描述

黑名单用户是很早之前就有的功能,但是随着近期律所测试单越来越多,一些设置过的黑名单的下单地址,由于地址有轻微变化,导致地址没有完全匹配,无法拦截,目前的逻辑是需要完全匹配才能执行拦截功能;但是这些律所是会微改下单信息来避免被我们系统识别到的,导致后续账号被投诉,需要修改逻辑为近似匹配


*期望目标

1.地址信息取近似匹配,相似率达到80%就算同一地址

2.部分信息不是必填 需要修改
①IP 是否可以获取到客户下单的IP,如果不能的话 我们就不要了 或者修改为选填
②卡号删除(目前暂时没有看到有平台填过)

3. 考虑此页面的权限,目前客服人员和销售人员都有在这个页面添加的情况


*预期收益

规避风险

目前由于律所测试单导致的被投诉的情况越来越多,我们需要提前设置黑名单,提前发现,提前规避风险




期望解决方案

期望的问题解决方案(选填)

相关部门

干系人

收益/影响

亚马逊运营中心


 

 

 

参考文档

针对API功能对接,可提供API文档信息
业务部门也可提供对需求分析有帮助的文档



需求描述
erpCreate
验收标准
erpCreate
价值描述
erpCreate
历史记录  
  1. 2024-01-03 20:39:17, 由 吴韩 创建。
  2. 2024-01-09 21:52:51, 由 吴韩 变更。
    修改了 版本号 ,旧值为 "1",新值为 "2"。
    修改了 需求名称,区别为:
    001- 158系统黑名单功能优化
    001+ OMS:客户订单疑似黑名单功能
    001- 158系统黑名单功能优化
    001+ OMS:客户订单疑似黑名单功能
    修改了 需求描述,区别为:
    001- erpCreate
    001+ https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YMyQA2dXW79aR4vpcyMqEXrwJzlwrZgb
    001- erpCreate
    001+ https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YMyQA2dXW79aR4vpcyMqEXrwJzlwrZgb
  3. 2024-01-09 21:54:23, 由 吴韩 编辑。
    修改了 受益业务部门,旧值为 "3",新值为 "9"。
    修改了 验收人员 ,旧值为 "贾旭杨",新值为 "林映"。
    修改了 所属模块 ,旧值为 "0",新值为 "1881"。
    修改了 所属计划 ,旧值为 "",新值为 "967"。
    修改了 提报人员 ,旧值为 "贾旭杨",新值为 "林映"。
    修改了 每月价值量 ,旧值为 "1",新值为 "500000"。
    修改了 高价值 ,旧值为 "-",新值为 "1"。
    修改了 更新点 ,旧值为 "common",新值为 ""。
    修改了 成本 ,旧值为 "250",新值为 "8000"。
    修改了 ROI ,旧值为 "0.00",新值为 "62.50"。
    修改了 预计工时 ,旧值为 "1",新值为 "32"。
    修改了 开发组 ,旧值为 "开发一组",新值为 "4"。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "wait",新值为 "planned"。
  4. 2024-01-10 20:23:48, 由 赵喜 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "967",新值为 "968"。
  5. 2024-01-10 20:27:19, 由 赵喜 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "968",新值为 "967"。
  6. 2024-01-10 20:28:36, 由 赵喜 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "967",新值为 "968"。
  7. 2024-01-10 21:29:11, 由 官荣荣 添加备注。

  8. 2024-01-18 10:01:07, 由 赵喜 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "968",新值为 "998"。
  9. 2024-01-24 21:13:06, 由 李会云 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2024-01-24"。
    修改了 高价值 ,旧值为 "1",新值为 "0"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "wuhan",新值为 "zhaoxi"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "lihuiyun"。
  10. 2024-01-25 10:39:21, 由 赵喜 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "998",新值为 "999"。
  11. 2024-01-31 19:57:43, 由 赵喜 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "999",新值为 "1000"。
  12. 2024-02-01 09:30:17, 由 李源肇 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "1000",新值为 "1021"。
  13. 2024-02-01 11:24:24, 由 赵喜 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "1021",新值为 "999"。
  14. 2024-02-01 11:25:39, 由 周杰 关联到迭代 主干 2月第2版本(2024年) 。
  15. 2024-02-02 10:34:01, 由 刘超 编辑。
    修改了 测试人员,旧值为 "",新值为 "nongjiwang"。
  16. 2024-02-05 17:12:08, 由 周杰 编辑。
    修改了 上线时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2024-02-20"。
  17. 2024-02-17 09:26:30, 由 程伟 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "developing",新值为 "developed"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "zhoujie",新值为 "chengwei"。
  18. 2024-02-18 09:20:42, 由 周杰 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "1844",新值为 "0"。
  19. 2024-02-18 09:24:12, 由 周杰 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "0",新值为 "1888"。
  20. 2024-02-21 09:51:45, 由 农基望 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "tested",新值为 "released"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "",新值为 "nongjiwang"。
  21. 2024-02-21 09:55:51, 由 周杰 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2024-02-21 09:55:50"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "chengwei",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "released",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 林映
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 供应链   仓储物流   备库订单
所属计划
业务价值
开发组
受益业务部门
验收人员 林映
业务目标类型 其他
中心业务目标 其他
业务价值 战略规划
每月价值量 500000
每月节省人数 0
优先级 P0
价值类型
预计工时 32
成本 16000
ROI 62.50
操作手册 否
高价值 -
主被动 被动接收
复杂度 一般性
工作流ID 260109
工作流创建时间
更新点
是否高危 否
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词 erpCreate
评审次数 一次
计划上线
上线时间 2024-02-20
计划验收时间 2024-01-28
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 吴韩 于 2024-01-03 20:39:17
指派给 Closed 于 2024-02-21 09:55:50
由谁评审 李会云
评审时间 2024-01-24
由谁关闭 周杰 于 2024-02-21 09:55:50
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2024-02-21 09:55:50