业务需求
需求描述
给客服部呈现客诉优化,人效分析相关的BI看板
验收标准
业务验收 + BI自动化更新 + 数据建模布局
价值描述
辅助客服部快速获取指标数据。丰富数仓业务大表数据建模
001-QuickBi切换PowerBi:禁售漏检数 误杀数
001+ 客服部BI看板:亚马逊ORD、eBayCBT、速卖通指标表现
001-QuickBi切换PowerBi:禁售漏检数 误杀数
001+ 客服部BI看板:亚马逊ORD、eBayCBT、速卖通指标表现
001-1. 统一BI方便数据管理;
001+ 辅助客服部快速获取指标数据。丰富数仓业务大表数据建模
002-2. 支持数据开发,丰富数仓数据;
003-3. 便于后续快速进行数据扩展;
001-1. 统一BI方便数据管理;
001+ 辅助客服部快速获取指标数据。丰富数仓业务大表数据建模
002-2. 支持数据开发,丰富数仓数据;
003-3. 便于后续快速进行数据扩展;
001-将QuickBi看板的数据,改为用PowerBi呈现。实现PowerBI数据建模,便于后续快速进行数据扩展。
001+ 给客服部呈现客诉优化,人效分析相关的BI看板
001-将QuickBi看板的数据,改为用PowerBi呈现。实现PowerBI数据建模,便于后续快速进行数据扩展。
001+ <span style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">给客服部呈现客诉优化,人效分析相关的BI看板</span>
001-1. 切换前后数据一致2. PowerBI以建模形式曾献3. 实现BI自动化刷新数据4. BI中必须呈现最新更新时间
001+ 业务验收 + BI自动化更新 + 数据建模布局
001-1. 切换前后数据一致<br />2. PowerBI以建模形式曾献<br />3. 实现BI自动化刷新数据<br />4. BI中必须呈现最新更新时间<br />
001+ <span style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">业务验收 + BI自动化更新 + 数据建模布局</span><br />
001-客服部BI看板:亚马逊ORD、eBayCBT、速卖通指标表现
001+ 客服部BI看板:亚马逊ORD、eBayCBT
001-客服部BI看板:亚马逊ORD、eBayCBT、速卖通指标表现
001+ 客服部BI看板:亚马逊ORD、eBayCBT
001-给客服部呈现客诉优化,人效分析相关的BI看板
001+ 给客服部呈现客诉优化,人效分析相关的BI看板
002+ 需求与客服部:刘芳 贾旭阳对接
003+ 可以先查看客服部BI群中的文件
001-<span style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">给客服部呈现客诉优化,人效分析相关的BI看板</span>
001+ <p><span style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">给客服部呈现客诉优化,人效分析相关的BI看板</span></p>
002+ <p><span style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">需求与客服部:刘芳 贾旭阳对接</span></p>
003+ <p><span style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">可以先查看客服部BI群中的文件</span></p>
001-给客服部呈现客诉优化,人效分析相关的BI看板
001+ 给客服部呈现BI看板
001-<p><span style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">给客服部呈现客诉优化,人效分析相关的BI看板</span></p>
001+ <p><span style="font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">给客服部呈现BI看板</span></p>
| 提报业务部门 | |
|---|---|
| 提报人员 | 马建利 |
| 需求来源 | 产品自主提报需求 |
| 所属模块 | 数据智能 |
| 所属计划 |
|
| 开发组 | 数据工程组 |
| 受益业务部门 | 技术研发中心 |
| 验收人员 | 马建利 |
| 业务价值 | 提高收入 |
| 每月价值量 | 15000 |
| 每月节省人数 | 0 |
| 优先级 | P3 |
| 价值类型 | 长期价值 |
| 预计工时 | 40 |
| 成本 | 20000 |
| ROI | 4.50 |
| 操作手册 | 否 |
| 更新点 | |
| 是否高危 | 否 |
| 评分 | |
| 当前状态 | 已关闭 |
| 所处阶段 | 已关闭 |
| 关键词 | |
| 计划上线 | |
| 上线时间 | 2024-05-28 |
| 计划验收时间 | 2024-05-21 |
| 业务验收时间 | |
| 满意度 | |
| 价值验收 | |
| 满意度分值 | |
| 业务回填价值 | |
| 验收达成价值 | |
| 验收达成ROI |
| 由谁创建 | 马建利 于 2024-05-07 20:06:06 |
|---|---|
| 指派给 | Closed 于 2024-05-29 09:32:58 |
| 由谁评审 | 周杰 |
| 评审时间 | 2024-05-14 |
| 由谁关闭 | 周杰 于 2024-05-29 09:32:58 |
| 关闭原因 | 已完成 |
| 最后修改 | 周杰 于 2024-05-29 09:32:58 |
| 相关Bug |
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|---|---|
| 相关用例 |
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| 相关需求 |
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| 细分需求 |
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