业务需求
需求描述
验收标准
1
价值描述
提高人效:0-10人
001-CRM:订单退款分析报表和订单退款管理报表增加买家订单号
001+ CRM:订单退款分析报表增加买家订单号
001-修改了 需求描述,区别为:CRM:订单退款分析报表和订单退款管理报表增加买家订单号
001+ CRM:订单退款分析报表增加买家订单号
001-
001+ 业务背景
002+ 目前订单退款分析报表中没有买家订单号,客服需要从平台后台去核实,比较麻烦;
003+ 业务价值
004+ 提高人效:0-10人
005+
006+ 需求概述
007+ 1、订单退款分析报表增加买家订单号
008+ 2、文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/gvNG4YZ7Jne0DZvBF5j7gAmQV2LD0oRE?utm_scene=team_space
001-修改了 验收标准,区别为:
001+ <h4>业务背景</h4>
002+ <p><span>目前</span><span>订单退款分析报表中没有买家订单号,客服需要从平台后台去核实,比较麻烦;</span></p>
003+ <h4>业务价值</h4>
004+ <p>提高人效:0-10人</p>
005+ <p>
006+ </p><h4>需求概述</h4>
007+ <p><span>1、</span><span>订单退款分析报表增加买家订单号</span></p>
008+ 2、文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/gvNG4YZ7Jne0DZvBF5j7gAmQV2LD0oRE?utm_scene=team_space
001-1
001+ 1、导出表格有买家单号字段和数据;
001-1
001+ <p><span>1、导出表格有买家单号字段和数据;</span></p>
001-CRM:订单退款分析报表增加买家订单号
001+ CRM:速卖通订单退款分析报表增加买家订单号
001-修改了 需求描述,区别为:CRM:订单退款分析报表增加买家订单号
001+ CRM:速卖通订单退款分析报表增加买家订单号
005-
005+
006-需求概述
006+ 需求概述
007-1、订单退款分析报表增加买家订单号
007+ 1、订单退款分析报表增加买家订单号
005-<p>
005+ <p><br /></p>
006-</p><h4>需求概述</h4>
006+ <h4>需求概述</h4>
007-<p><span>1、</span><span>订单退款分析报表增加买家订单号</span></p>
007+ <p><span>1、</span><span>订单退款分析报表增加买家订单号</span></p>
| 提报业务部门 | |
|---|---|
| 提报人员 | 余春燕 |
| 需求来源 | 业务方迭代需求 |
| 所属模块 | 客服账号 客服CRM |
| 所属计划 |
|
| 开发组 | 客服账号组 |
| 受益业务部门 | |
| 验收人员 | 余春燕 |
| 业务价值 | 提升人效 |
| 每月价值量 | 5000 |
| 每月节省人数 | 0 |
| 优先级 | P3 |
| 价值类型 | 短期价值 |
| 预计工时 | 1 |
| 成本 | 500 |
| ROI | 10.00 |
| 操作手册 | 是 |
| 更新点 | 常规更新 |
| 是否高危 | 否 |
| 评分 | |
| 当前状态 | 已关闭 |
| 所处阶段 | 已关闭 |
| 关键词 | |
| 计划上线 | |
| 上线时间 | 2024-09-24 |
| 计划验收时间 | 2024-09-25 |
| 业务验收时间 | 2024-09-25 10:55:14 |
| 满意度 | |
| 价值验收 | |
| 满意度分值 | |
| 业务回填价值 | operatingefficiency |
| 验收达成价值 | |
| 验收达成ROI |
| 由谁创建 | 曾翔 于 2024-05-28 19:50:47 |
|---|---|
| 指派给 | Closed 于 2024-09-28 18:28:09 |
| 由谁评审 | 李会云 |
| 评审时间 | 2024-09-11 |
| 由谁关闭 | 周杰 于 2024-09-28 18:28:09 |
| 关闭原因 | 已完成 |
| 最后修改 | 周杰 于 2024-09-28 18:28:09 |
| 相关Bug |
|
|---|---|
| 相关用例 |
|
| 相关需求 |
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| 细分需求 |
|
满意度:非常满意
价值验收:完全达成
原因备注:无